die Bestellung war sehr schnell geliefert aber leider mit Fleck, mir wurden verschiedene Optionen angeboten um den Schaden zu beheben. Hab mich dann doch für einen neuen Rucksack und gratis Retoure entschieden. Hat alles gut geklappt
Inkompetent, da keinerlei Rückmeldung zu Rücksendungen gemacht werden. Leider werden auch keine Emails beantwortet. Eine Rufnummer ist auch nicht vorhanden. Ich würde den Kauf bei FAIR Couture nicht weiterempfehlen!
PS: Rücksendungskosten müssen Endverbaucher selbst zahlen.
Nicht empfehlenswert, bloß keine Reklamation mit Ware bekommen!
Man sollte bloß kein Problem mit Ware bekommen, denn Lösungen oder Retouren sind eine Katastrophe. Fast 2 Monate nur kompliziert kommuniziert, keine Rücknahme akzeptiert, kein Rabatt für Reparatur in Schneiderei in der Nähe und das was selbst repariert wurde hat fast 4 Wochen gedauert und Rucksack danach unbrauchbar. Wieder keine Rücknahme akzeptiert, neuer Versand zur neuen Prüfung soll man selbst zahlen und die wieder dort reparien lassen ... Absoluter Witz und absolut nur davon abzuraten! Als Wiedergutmachung lächerliche 10% für zukünftigen Einkauf. Als wenn man jemals wieder dort bestellt.
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06.04.2024
Sogar 1 Stern ist zu viel !
Extrem unseriöser Händler! Absolute Vorsicht geboten! Ware entspricht nicht der Beschreibung. Händler lehnt Retouren ab!
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04.09.2023
Inkompetent
Inkompetent, da keinerlei Rückmeldung zu Rücksendungen gemacht werden. Leider werden auch keine Emails beantwortet. Eine Rufnummer ist auch nicht vorhanden. Ich würde den Kauf bei FAIR Couture nicht weiterempfehlen!
PS: Rücksendungskosten müssen Endverbaucher selbst zahlen.
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29.10.2023
Rücksendung super kompliziert
Ich kann mich nur mehreren Aussagen hier anschließen. Sobald man eine Rücksendung in Auftrag geben will wirds richtig kompliziert.
Kauft lieber wo anders wenn ihr euch nicht 100% sicher seid, denn hier werden einem Rücksendungen so schwer wie möglich gemacht!
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03.11.2023
Finger weg!
Mit diesem Laden habe ich unfassbar schlechte Erfahrung gemacht. Hier würde ich niemals kaufen!