Fanatec

Bewertungen:

Ich wurde über eine Lieferverzögerung informiert. Lieferung innerhalb der angegebenen Zeit! Support kann nicht schnell reagieren, da scheinbar jeder Käufer versucht zu kontaktieren. Tracking-ID habe ich per SMS erhalten, als die Sendung an UPS übergeben wurde! hohe Verarbeitungsqualität der Produkte.

Dieses Unternehmen hat jegliches Vertrauen verspielt und sich einfach unverschämt seinen Kunden gegenüber verhalten. Käufer welche eine Gewisse Kombination von Produkten am BF erwerben wollten konnten dies technisch nicht bewerkstelligen ohne dabei einen Preisfehler auszulösen. Dieser Preisfehler war einer von vielen an diesen Tagen. Andere Preisfehler wurden trotz Verlustgeschäft ausgeliefert. Doch alle Kunden wie ich die von diesem einen Preisfehler betroffen waren, wurden 2 Wochen ohne jegliche Informationen hin gehalten. Ich habe eine Rechnung für meine Bestellung erhalten. Der Status besagte "Komplett versendet". Laut ihren AGB's haben wir einen gültigen Vertrag. Als mir nach 2 Tagen der Preisfehler auffiel habe ich sie umgehend informiert und nach einer Lösung gefragt. Das Produkt war mittlerweile ausverkauft. 2 Wochen der Ungewissheit, ohne jegliche Kommunikation später fechten sie die Bestellung an und betiteln mich als Betrüger und bieten einen lächerlichen 10% Gutschein für künftige Einkäufe? Sie sollten sich schämen. Sie haben den Fehler verursacht. Ich wollte nur die Produkte zum legitimen Preis. Sie werden von meinem Anwalt hören. Ich habe mich so auf weitere Ihrer Produkte gefreut, nun kann ich den Dreck den ich bereits hier habe nicht mehr ertragen und werde alles verkaufen müssen. Einfach traurig.