Fruugo Deutschland - Online Marktplatz (DE)
Bewertungen:

257 Bewertungen in den letzten 12 Monaten259 Bewertungen insgesamt  

1,08
Mangelhaft
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Relevanteste positive Bewertung

11.10.2023
Da auf Fruugo viel chinesische Ware verkauft wird, muss man sich gut überlegen, was man hier kaufen will (am besten keine elektronischen Dinge). Aber wenn man sich z.B. wie ich nur ein kleines Stofftier kauft (auf Größe in Beschreibung achten, nicht nur den Bildern trauen), dann funktioniert das auch. War in weniger als einer Woche bei mir und genau wie angegeben, ein Stofftier mit erstaunlich guter Qualität. Das Tracking funktioniert erst, nachdem es in Deutschland angekommen ist und die Ware kam einen Tag zu spät, aber das ist völlig ok. Die Website ist KEIN Betrug, man sollte nur (wie oben erwähnt) nicht unbedingt alles hier kaufen, insbesondere elektronische Dinge.

Relevanteste negative Bewertung

06.09.2023
Ich habe ein China Handy bestellt. Laut dem Berichten 12gb ram. Ich sag nur eins kauft euch für das Geld ein minderwertiges Samsung handy und ihr habt mehr davon. Mein Fall ist dieser das Handy arbeitet Grotten schlecht baut Bilder sehr langsam auf und der Ton stottend. Ich habe nach Garantie verlangt natürlich leitet fruugo das an den Verkäufer weiter und der muss sich drum kümmern. Der Käufer meinte ich hätte das Handy runterfallen lassen oder sonst was. Ich habs zum ersten Mal in Betrieb genommen und hab sogar Videos aufgenommen um denen zu zeigen das das Handy kaputt ist und die das Teil zurücknehmen sollen und ich mein Geld. Weder fruugo noch der Verkäufer reagieren darauf. Amazon macht das auch was fruugo macht nur ist die Abwicklung bei Amazon viel besser wie bei fruugo. Amazon verdient 5 Sterne da es sehr gut in Sachen garantie Abwicklung gut organisiert ist. Fruugo wurde ich jedem abraten für mich schreiben die nur hin und her um Zeit zu schinden bis der Kunde die schnauze voll hat und aufgibt. Traurig ist es schon. Die sollten den Verkäufern auf den Zahn fügen nur so lernen die. Garantie sollte wenigsten abgedeckt sein. Soll ich für die garantie das Gerät nach China schicken kostet eben mal 50 eur. Wer garantiert mir das ich mein Geld zurück kriege. Nie mehr würde ich dort einkaufen.
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Bewertungen für Fruugo Deutschland - Online Marktplatz (DE)

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Relevanz
vor 5 Tagen

Finger weg !

Das Bild des Artikels entspricht nicht dem tatsächlichen Aussehen. (Blechschild) Eine Rücksendung nach China ist viel zu teuer. Auf gar keinen Fall etwas kaufen, was man ggf. zurücksenden möchte.
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DW
Dieter W.
Bad Orb
31.05.2024

Mein bestellten Smartphone wurde nicht…

Mein bestellten Smartphone wurde nicht geliefert . Jetzt steht im Warenkorb das der Artikel nicht lieferbar ist. Und das nach monatelangen Warten. Also lieber Finger weg.
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31.05.2024
Habe Schuhe bestellt vor ca. 2 monaten. Die kamen natürlich nicht. Geld wurde auch nicht zurückgezahlt. Schlechte Komunikation. Auf die email antwortet keiner.
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MT
Marcel T.
Göttingen
vor 11 Stunden
Die Händler sitzen in China. Reklamationen werden nur sehr langsam und unzureichend bearbeitet. Also, ich werde dort nie wieder bestellen…
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29.05.2024
Betrug! Habe Teile für eine Makita Fräse bestellt. Wurde nach Wochen geliefert. Nichts passt. Alles nun Müll! Hände weg von dem Mist!!!
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vor 6 Tagen
Reiner China-Schrottwelcher in De entsorgt werden muß, Rückgabe sehr umständlich.Werde hier niemals wieder einkaufen.Finger weg !!
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01.06.2024
Ware kommt aus China, das ist am Web-auftritt nicht zu erkennen. Man wartet ewig und bekommt nichts.
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27.05.2024

Müll !

Müll 10€ Versand. Gleich nach der Bestellung kamen Spem Mails und Spam Anrufe. Nicht zu empfehlen!
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31.05.2024
UNO Giant Karten bestellt, geliefert wurde das kleine normale UNO.... Reklamation aussichtslos....
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PM
Peter M.
Möckmühl
07.05.2024
Die Bestellung kommt aus China, das war bei der Bestellung nicht einfach zu sehen, die Ware sollte nach 1-5 Arbeitstage versendet werden nun sind aber schon mehr als 30 Tage vergangen und noch immer keine Bestellung erhalten Fruugo Antwortet nicht auf Anfragen und der Lieferant aus China gibt auch keine Info zur Lieferung. Ob ich den bezahlten Betrag von 139€ je wieder bekomme weiß ich noch nicht!
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25.04.2024

Bloß die Hände weg! Chinesische Billig(st)ware

Bloß die Hände weg!! Grenzt an Betrug! 4 Nachtlampen in rot waren bestellt. Es kamen in einer Versandtasche (!) nach 10 Tagen 4 Lampen in "pink", was auch so auf der Einzelpackungen angekreuzt ist, "rot" gibt es gar nicht. Alleine schon das ist nicht in Ordnung. Alle 4 Packungen waren eingerissen oder zerbeult, alle auf jeden Fall schon mal geöffnet. Die Lampen selbst sind sehr billig (!) verarbeitet und unsauber verklebt, mit Kratzern. Die Fotos auf fruugo entsprechen null der Realität. Die Lampen leuchten eher in Richtung weiß, da der aufgebrachte Farbanteil viel zu schwach dämmt. Für bezahlte 28€ käme die Retoure nach China 22€, und alleine der Empfänger würde über 5 Zeilen gehen: (so original in der Retoure) "ChengdushigeoupaoerdianzishangwuyouxiangongsiSichuanshengchengdushichenghuaqujiancailu39hao3dong5lou501hao-2". Ohne Worte. Datum der Erfahrung: 25. April 2024
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13.05.2024
Hände weg von dieser unseriösen Firma ! ...das Paket wird angeblich mit DPD geliefert, aber zur korrekten Adresse nicht zugestellt, sondern zurück nach China gesendet. Fruugo verweist seit 2 Monaten auf den Einzelhändler, der reagiert und sendet statt der geforderten Rückzahlung stereotype Wünsche "Glückliches Leben"... Fruugo reagiert ebenfalls nicht... Hände weg von China ! 71€ verloren
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25.04.2024
Defekte smartwatch erhalten, kontakt mit fruugo mehrfach erfolglos aufgenommen. Rourenschein konnte ich mir auch über fruugo nicht besorgen.Absolutes nogo Unternehmen
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09.05.2024
Es sollte ersichtlich sein dass Sie China Schrott verkaufen !!!!Habe eine Lampe bestellt und soeben storniert Bin gespannt was passiert
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27.04.2024

Diesel Mr. Daddy 2.0 Herrenuhr

Ich habe eine Uhr von Diesel Mr. Daddy 2.0 bestellt ( 300,-€) und nur ein billiges China Imitat erhalten! Bei darauf folgenden email- Verkehr, wurde ich mit der Aussage , wir verkaufen nur markenlose Ware, abgespeist. Warum wird dann von Fruugo aber mit der Abbildung der echten Markenuhr von Diesel geworben. Und das größte kommt noch, die Uhr wurde in Deutschland verschickt, und ich soll bei Rückgabe die Uhr nach China schicken. Das ist doch ein Witz! Ich kann da nur sagen unseriöser geht nicht mehr! Aber das ist wahrscheinlich so eine Masche, die da abgezogen wird. Ich kann nur sagen Finger weg von diesem Anbieter.
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AH
Andreas H.
Rödermark
03.05.2024

Habe zwei 1000L Wassertanks bestellt , nie angekommen

Habe zweib 1000L Wassertanks bestellt , sind nie angekommen ! laut DHL wurde ein kleines Päckchen versendet..... was mein Nachbar entgegen genommen hätte, hat er aber nicht ,Eingang ist Video Überwacht !!! Er hat nur sein Packet entgegen genommen (zylinderkopf) sonst nichts wie auf dem Video zu sehen!!! Fruugo stellt sich doof und interessiert sich nicht dafür wo die bestellte Ware bleibt, ICH WERDE DORT N I E MEHR S KAUFEN !!!!!!!! Wer schlecht kauft,kauft zweimal !! FINGER WEG MEIN EINDRUCK !!!
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17.04.2024
Ich hatte noch nie Probleme bei einer Bestellung, hier bei Fruugo ein Hollywood SPIEGEL mit den Lichtern bestellt, so gestern kamen die Lichter aber nicht der SPIEGEL, also an Fruugo eine E-Mail geschrieben und wurde Abgewiemelt da es in meiner Bestellung Zugestellt steht.Sitze und Versuche die wieder anzuschreiben, schmeißt mich immer wieder zurück zu der Bestellung wo zugestellt steht! Das war echt das erste und das letzte Mal mit einer Bestellung hier...!!!
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25.04.2024

absolut unseriös

Bestellung am 22.01.24 aufgegeben. Aufgrund von ständigen Lieferverzögerungen wollte ich die Bestellung am 27.01.24 widerrufen. Ich habe 5 Mails an Fruugo geschrieben. Ein Teil der Ware kam Anfang Februar, ein Teil gar nicht. Käuferschutz bei Pay Pal hat auch nicht funktioniert, so dass ich nur einen Teil der Ware habe, aber nicht mehr an das Geld rankomme. Daher kann in nur raten: FINGER WEG. Das ist Kundenunfreundlich, Lieferungen dauern viel zu lange, Versandkosten werden einfach doppelt gebucht und einen Kundenservice gibt es nicht.
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MK
17.04.2024

Reine Abzocke

Schade, dass ich einen Stern geben MUSS!!!!! Die Bestellung ist nicht eingetroffen....es wurde auf kein einziges Mail geantwortet. Die Website ist nicht mehr vorhanden und trotzdem wird mir täglich Werbung gesendet. Das Geld kann ich abschreiben. Hände und Füße weg, von dieser Firma.....reine Abzocker. Eine Schande für den Online-Handel!!!!!
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20.04.2024

Fruugo ......🤮🤮🤮 Absoluter…

Fruugo ......🤮🤮🤮 Absoluter Betrug...warte seit langem auf meine Bestellung..die nicht billig war ....keine Reaktion auf Schriftverkehr....Finger weg von dieser Plattform... Betrug vom feinsten mit der Absicht der Bereicherung...Anzeigen sind raus und ich werde Klage anfordern...
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