Fruugo Deutschland - Online Marktplatz (DE)
Bewertungen:

233 Bewertungen in den letzten 12 Monaten234 Bewertungen insgesamt  

1,09
Mangelhaft
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Relevanteste positive Bewertung

11.10.2023
Da auf Fruugo viel chinesische Ware verkauft wird, muss man sich gut überlegen, was man hier kaufen will (am besten keine elektronischen Dinge). Aber wenn man sich z.B. wie ich nur ein kleines Stofftier kauft (auf Größe in Beschreibung achten, nicht nur den Bildern trauen), dann funktioniert das auch. War in weniger als einer Woche bei mir und genau wie angegeben, ein Stofftier mit erstaunlich guter Qualität. Das Tracking funktioniert erst, nachdem es in Deutschland angekommen ist und die Ware kam einen Tag zu spät, aber das ist völlig ok. Die Website ist KEIN Betrug, man sollte nur (wie oben erwähnt) nicht unbedingt alles hier kaufen, insbesondere elektronische Dinge.

Relevanteste negative Bewertung

06.09.2023
Ich habe ein China Handy bestellt. Laut dem Berichten 12gb ram. Ich sag nur eins kauft euch für das Geld ein minderwertiges Samsung handy und ihr habt mehr davon. Mein Fall ist dieser das Handy arbeitet Grotten schlecht baut Bilder sehr langsam auf und der Ton stottend. Ich habe nach Garantie verlangt natürlich leitet fruugo das an den Verkäufer weiter und der muss sich drum kümmern. Der Käufer meinte ich hätte das Handy runterfallen lassen oder sonst was. Ich habs zum ersten Mal in Betrieb genommen und hab sogar Videos aufgenommen um denen zu zeigen das das Handy kaputt ist und die das Teil zurücknehmen sollen und ich mein Geld. Weder fruugo noch der Verkäufer reagieren darauf. Amazon macht das auch was fruugo macht nur ist die Abwicklung bei Amazon viel besser wie bei fruugo. Amazon verdient 5 Sterne da es sehr gut in Sachen garantie Abwicklung gut organisiert ist. Fruugo wurde ich jedem abraten für mich schreiben die nur hin und her um Zeit zu schinden bis der Kunde die schnauze voll hat und aufgibt. Traurig ist es schon. Die sollten den Verkäufern auf den Zahn fügen nur so lernen die. Garantie sollte wenigsten abgedeckt sein. Soll ich für die garantie das Gerät nach China schicken kostet eben mal 50 eur. Wer garantiert mir das ich mein Geld zurück kriege. Nie mehr würde ich dort einkaufen.
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Bewertungen für Fruugo Deutschland - Online Marktplatz (DE)

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Relevanz
27.04.2024

Diesel Mr. Daddy 2.0 Herrenuhr

Ich habe eine Uhr von Diesel Mr. Daddy 2.0 bestellt ( 300,-€) und nur ein billiges China Imitat erhalten! Bei darauf folgenden email- Verkehr, wurde ich mit der Aussage , wir verkaufen nur markenlose Ware, abgespeist. Warum wird dann von Fruugo aber mit der Abbildung der echten Markenuhr von Diesel geworben. Und das größte kommt noch, die Uhr wurde in Deutschland verschickt, und ich soll bei Rückgabe die Uhr nach China schicken. Das ist doch ein Witz! Ich kann da nur sagen unseriöser geht nicht mehr! Aber das ist wahrscheinlich so eine Masche, die da abgezogen wird. Ich kann nur sagen Finger weg von diesem Anbieter.
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AH
Andreas H.
Rödermark
03.05.2024

Habe zwei 1000L Wassertanks bestellt , nie angekommen

Habe zweib 1000L Wassertanks bestellt , sind nie angekommen ! laut DHL wurde ein kleines Päckchen versendet..... was mein Nachbar entgegen genommen hätte, hat er aber nicht ,Eingang ist Video Überwacht !!! Er hat nur sein Packet entgegen genommen (zylinderkopf) sonst nichts wie auf dem Video zu sehen!!! Fruugo stellt sich doof und interessiert sich nicht dafür wo die bestellte Ware bleibt, ICH WERDE DORT N I E MEHR S KAUFEN !!!!!!!! Wer schlecht kauft,kauft zweimal !! FINGER WEG MEIN EINDRUCK !!!
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PM
Peter M.
Möckmühl
07.05.2024
Die Bestellung kommt aus China, das war bei der Bestellung nicht einfach zu sehen, die Ware sollte nach 1-5 Arbeitstage versendet werden nun sind aber schon mehr als 30 Tage vergangen und noch immer keine Bestellung erhalten Fruugo Antwortet nicht auf Anfragen und der Lieferant aus China gibt auch keine Info zur Lieferung. Ob ich den bezahlten Betrag von 139€ je wieder bekomme weiß ich noch nicht!
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vor 12 Tagen
Hände weg von dieser unseriösen Firma ! ...das Paket wird angeblich mit DPD geliefert, aber zur korrekten Adresse nicht zugestellt, sondern zurück nach China gesendet. Fruugo verweist seit 2 Monaten auf den Einzelhändler, der reagiert und sendet statt der geforderten Rückzahlung stereotype Wünsche "Glückliches Leben"... Fruugo reagiert ebenfalls nicht... Hände weg von China ! 71€ verloren
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07.05.2024
Es muss verzeichnet werden von wo die Produkte kommen. Kein Kundendienst. Keine Möglichkeit auf Rückgabe. Würde hier NIE mehr einkaufen!
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vor 5 Tagen
Bestellte Ware bis heute nicht erhalten - dafür aber 8 Benachrichtigungen, dass sich die Zustellung verzögern wird - wobei auch der letzte Termin nicht eingehalten wurde. Und zwischendurch wurde ich um ein Feedback gebeten - how funny :) Antrag auf Rückerstattung über Paypal gestaltet sich aufwendig ... und bisher ohne Erfolg. Werde bei Fruugo nicht mehr bestellen.
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PF
Patrick F.
München
vor 9 Tagen

Ordered 2 items received one - no refund!

Ordered 2 items, received one... not nobody seems to be responsible to help me. They tell me it was refunded already, yet not to my paypal but as stated "within the plattform" Don't know what that means. Now appearently they wanna eff me since it was delivered bit like I said, to my surprise just ONE! not two items.
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vor 4 Tagen
Retoure kaum möglich und wenn teurer als die Bestellung . Man muß mit 50 Euro rechnen und ob man das Geld zurückbekommt ist unklar. Die Ware ist gut, ( ein paar Corocs für47 Euro) aber der Kauf beinhaltet Risiken wie beim Roulett. Besser das Bestellte über Ebay verkaufen.
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03.05.2024
Einmal ist schon einmal zu viel. Kontakt ist so gut wie kaum möglich. Der Versender meldet sich nicht, der Versanddienstleister kennt die Sendungsnr. nicht. Es ist gelinde gesagt für mich unseriös!!
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03.05.2024

ACHTUNG BETRUG!!!

Das ist jawohl das weit und breit beschi**enste Unternehmen voller betrügerischer Angestellter. So etwas zu unterstützen ist wie ein Verstoss gegen alle zehn Gebote auf einmal.
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28.04.2024
Verbrecher, Abzocker, 4 Sachen bestellt, 2 erhalten, falsche Farbe, keine reklamationsmöglichkeit. 10€ Versand +20€ weg. Keine Reaktion. Nichts. BILLIGWARE.PURE ABZOCKE.
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09.05.2024
Es sollte ersichtlich sein dass Sie China Schrott verkaufen !!!!Habe eine Lampe bestellt und soeben storniert Bin gespannt was passiert
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MW
Mandy W.
Planebruch
25.04.2024

Nie wieder

Artikel entspricht nicht der Beschreibung bzw.Abbildung auf der Webseite
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26.04.2024
Artikel kam nicht an, komplette abzocke
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27.04.2024
Retoure teurer wie Ware
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16.04.2024
Für meinen Mann dort einen Anzug bestellt (natürlich gleich in mehreren Größen zum anprobieren). Die Größen hätten vielleicht einem Kleinkind gepasst. Für die Rücksendung absolut katastrophale Beschreibung und 48€!!! für den Rückversand an irgendeine Adresse in China bezahlt. Seit Wochen hängt die Sendung nun in der Zollabwicklung obwohl „Retoure“ vermerkt war. Von Klarna natürlich Zahlungserinnerungen und Säumnisgebühren erhalten. Auf Emails keinerlei Reaktion. ABSOLUTES ABRATEN!
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PW
03.04.2024
Bezahlte Ware wird nicht vollständig geliefert!!! Ich habe Ware bestellt. Die Ware kam deutlich verspätet an und nur ein Drittel der bezahlten Ware wurde geliefert. Mehrere Anfragen bei Fruugo bleiben bis jetzt seit unbeantwortet bis auf den Hinweis, dass der Versender eine Nachricht geschickt habe, die leider hier nicht angekommen ist!!!! Seit einer Woche keine weitere Nachricht trotz weiterer Anfragen. Bei dieser Firma kann man nicht bestellen.
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04.04.2024
Die Firma Fruugo bietet auf einer Plattform Waren mit kurzen Lieferzeiten an, die niemals erreicht werden können, da die Waren aus China kommen. Diese Details sind bei der Bestellung nicht angezeigt. Der Kunde wird also mit kurzen Lieferzeiten gelockt. Geht gar nicht.
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29.03.2024
Finger weg , totaler Betrug . Falsche Angaben und absolut überteuert . Bei Email Nachfragen bekommt man zwar Antwort,aber die nur fadenscheinige ausreden Eigentlich Null Sterne
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08.04.2024

Falsche Angaben zur Ware

IBC Wassertank wurde beworben mit passenden Wasserhähnen,erhalten nur die Hähne zu völlig überteuerten Preis. FINGER WEG
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