gausmann-camping.de/Bewertungen:
144 Bewertungen in den letzten 12 Monaten702 Bewertungen insgesamt
Gut
Relevanteste positive Bewertung
24.06.2023
Verifizierte Bewertung
Das Produkt ist sehr gut, allerdings erfolgte die Lieferung in 2 Sendungen mit unterschiedlichen Paketdiensten. Es konnte man zwar - nach intensiver Recherche - in dem Lieferschein erkennen, ist dennoch ungewöhnlich. Auf meine Nachfrage erfolgte leider keine Antwort.
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Relevanteste negative Bewertung
15.07.2023
Verifizierte Bewertung
Mit dem Service sind wir sehr unzufrieden. Zunächst stand in der Auftragsbestätigung als voraussichtlichem Liefertermin der 10.07.2023. Am 12.07.23 habe ich mich bei Gausmann telefonisch erkundigt, wann und vom wem denn die Markise geliefert würde. Ich hatte nämlich noch keinen Bescheid darüber, was verwunderlich ist. Normalerweise wird man informiert, wenn der Artikel das Lager verlassen hat. ES sei die Spedition Dachser teilte man mir mit. Anschließend bekam ich dann per Mail einen Lieferschein zugeschickt, auch diesmal ohne Hinweis auf den Lieferanten. Am 15.07.2023 kam die Markise endlich an. Eine Rechnung haben wir bis heute nicht erhalten.
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Bewertungen für gausmann-camping.de/
15.07.2023
Verifizierte Bewertung
Schlechter Service
Mit dem Service sind wir sehr unzufrieden. Zunächst stand in der Auftragsbestätigung als voraussichtlichem Liefertermin der 10.07.2023. Am 12.07.23 habe ich mich bei Gausmann telefonisch erkundigt, wann und vom wem denn die Markise geliefert würde. Ich hatte nämlich noch keinen Bescheid darüber, was verwunderlich ist. Normalerweise wird man informiert, wenn der Artikel das Lager verlassen hat. ES sei die Spedition Dachser teilte man mir mit. Anschließend bekam ich dann per Mail einen Lieferschein zugeschickt, auch diesmal ohne Hinweis auf den Lieferanten. Am 15.07.2023 kam die Markise endlich an. Eine Rechnung haben wir bis heute nicht erhalten.
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EH
Erich H.
Offenburg
19.06.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, Ware ohne Mängel.
Aber schlechte Kundenorientierung: Wärend des Bestellvorgangs habe ich 2 x angerufen und bin beide Male aus der Leitung geflogen. Auf eine entsprechende Beschwerde über die Homepage (Kontakt) habe ich bis heute keine E-Mail Antwort erhalten.
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02.07.2023
Verifizierte Bewertung
habe bis dato keine antwort/mail erhalten, bzgl. der rücksendung der ware,
die leider nicht mit der alde heizung verbaut werden kann.
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08.07.2023
Verifizierte Bewertung
Liefern gebrauchte Ware und bieten 10€ Rabatt an. Verpackung schon mehrfach gebraucht und somit nicht mehr optimal.
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KR
K. R.
Villingen
04.07.2023
Verifizierte Bewertung
Telefonisch sehr schlecht erreichbar, unendliche Warteschleife
Telefonisch sehr schlecht erreichbar - Warteschleife. Erst nach meiner Nachfrage wurden die Warel versendet.
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30.06.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung lässt nun schon 7 Tage auf sich warten. Ausbleibende Rückmeldung auf Anfrage zur Auslieferung.
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25.07.2023
Verifizierte Bewertung
Die Verpackung hätte stärker sein können.
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SR
Sigrid R.
Kremmen
10.07.2023
Verifizierte Bewertung
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06.07.2023
Verifizierte Bewertung
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