Problemlose Lieferung durch Spedition, sehr gute Verpackung der Ware, gute Aufbauanleitung, tolle Artikelqualität. Jederzeit gerne wieder. Danke.
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24.08.2023
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10 Sterne für das gesamte Team
Es ist heute nicht mehr selbstverständlich, dass ein Kundenservice voll und ganz für seine Kunden da ist, bei dorsalo.de aber steht die Kundenzufriedenheit an erster Stelle. Vielen Dank an das gesamte Serviceteam, insbesondere an Herrn Dumalin, für diesen sensationellen Service rund um mein Anliegen zur Funktionsweise der Feder meines Swoppers. Herr Dumalin hat mir fachkompetent und sehr zuvorkommend weitergeholfen und mir viele wertvolle Tipps zur richtigen Einstellung meines Swoppers gegeben. Nun kann ich zufrieden durch meinen Arbeitsalltag swoppen. Die Firma dorsalo.de, wird meine Nummer 1 für Büromöbel etc. bleiben. Ich kann sie uneingeschränkt empfehlen, wer nicht nur einfach was kaufen möchten sondern sich Beratung wünscht, ist hier genau richtig, das ist jeden Euro wert.
Viele Grüße aus Berlin!
Kittowski Steuerberatungsgesellschaft
Andrea Müller-Kittowski
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16.08.2023
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Die Qualität des Büroschrankes ist sehr gut. Ich bin sehr zufrieden. Preis-Leistung stimmt und auch der Service (Reklamation) war unkompliziert und schnell. Alles perfekt, kann ich uneingeschränkt empfehlen.
Bester Service den ich bis jetzt bei einem online Shop erleben durfte
Bei meiner Bestellung kam es einmal wieder zu den schon gewohnten Problemen mit paypal. Den Hinweis " es ist ein Problem aufgetreten bitte versuchen sie es erneut" kenne ich schon im Schlaf. Dann kann man raten ob die Bestellung nun geklappt hat oder eben nicht. Im allgemeinen kommt keine weitere Rückmeldung vom Händler, habe ich zumindest noch nicht erlebt. Um so erstaunter war ich, als ich eine mail bekommen habe und jemand wissen wollte, was es für Probleme gegeben hat. Ich habe dann mein Problem bei der Bestellung geschildert und war sehr überrascht, das man sich wirklich kümmert. Über mehrere Stunden haben verschiedene Mitarbeiter versucht dem Problem Herr zu werden. Wir konnten letztlich eine Lösung finden und ich erhalte meine Ware nun doch noch. Vielen Dank, das man bei euch so abgeholt wird und man sich kümmert und interessiert. Ein tolles Team in der Servicewüste Deutschland. Sehr empfehlenswert und gerne jederzeit wieder.
Weiter so. LG
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Antwort von dorsalo.de
15.08.2023
Wir freuen uns sehr über Ihre Worte und, dass wir einen so positiven Eindruck hinterlassen haben, danke. Der schöne Swopper Filz ist bereits auf dem Weg zu Ihnen und wir wünschen viel Freude damit!
10.08.2023
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Der Kundenservice bei dorsalo ist echt super. Schnelle und kompetente Antworten auf alle Fragen. Auch der eigentliche Bestellvorgang lief dann reibungslos und schnell. Kann ich nur empfehlen.
Dank der netten Beratung habe ich meinen Swopper mit einem Sitzbezug aus Mikrofaser gekauft und bin rundum zufrieden. Schon nach einer Woche hatten meine Rückenschmerzen deutlich nachgelassen und nach wenigen Wochen sind sie gänzlich verschwunden.
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Antwort von dorsalo.de
10.08.2023
Das ist so schön zu lesen und immer wieder eine Freude zu erfahren, wie gut der Swopper tut. Alles Gute weiterhin für Sie!
10.08.2023
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War bereits die zweite Bestellung. Wie vorher sehr zufrieden, mit dem Bestellvorgang, der Abwicklung und Lieferung. Besonders der beratende Mitarbeiter top. Kundenservice wie man ihn heutzutage nur noch selten findet. Sehr freundlich. Immer wieder gerne. Möbel sind auch top, heile usw.
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10.08.2023
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09.08.2023
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09.08.2023
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Empfehlenswert
Sehr gute Kommunikation zur Bestellung per E-Mail und schnelle Lieferung.
Ich bin zufrieden.
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08.08.2023
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Tolle telefonische Beratung super Service! Ich war sehr überzeugt und mega zufrieden👍 immer wieder gerne! Sehr empfehlenswert!
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