vitapur.de

Bewertungen:

Sehr sehr schlechtes Unternehmens. Produkt kam beschädigt an, schlecht verpackt. Habe mehrmals darum gebeten den Rückschein zu Senden, ich bringe das Paket aleine zu DPD, weil ich immer erste schicht bin, kann auf den Zusteller nicht warten. Ich glaube das ist eine Masche, damit wir die Pakete nicht zurückschicken. Ich ratte allen von dem Unternehmen ab.

Finger weg von dem Shop! Man preist kostenlose Rücksendungen an. Meine habe ich am 08.03.2024 angemeldet. Prozedere: man muss einen Wochentag benennen, an dem man durchgehend!!!! zuhause ist, damit die DPD das Paket abholen kann. Ein Zeitfenster kann einem nicht genannt werden. Eine andere Rücksendung sei nicht möglich! Wer um Himmels Willen kann das so leisten? Also sämtliche Termine abgesagt und verlegt und den ganzen Tag zuhause geblieben. Wer kam nicht? Richtig, die DPD! Die Kissen habe ich noch immer und mein Geld nicht zurück. Der Customer Service hat auch nicht reagiert. Nie wieder!

Weder das Aufziehen des Reinigungspads noch das Auswringen des Pads gehen reibungslos Auch ist der Stiel für meine Größe (183cm) ein wenig zu kurz Ich könnte leider noch eine Weile weitermachen Fazit: nicht empfehlenswert

Es fehlte einer von zwei Wischlappen.Der Kundenservice vertröstete mich anfangs. Doch nun habe ich auf erneute Nachfrage keine Rückmeldung erhalten

Laut Werbung hätte es ein weiteres Kissen kostenlos geben sollen. Wurde aber nicht geliefert?

Qualität nach dem Öffnen mangelhaft

Ich empfehle den Verkäufer nicht , ich habe meine bestellte Ware zurück geschickt . Das Paket wurde im Dezember von DPD Abgeholt. Der Verkäufer schickte immer wieder E-Mail s Dass er den Betrag schickt . Ich warte immer noch auf mein Geld .Paypal Käuferschutz hilft mir leider auch nicht . Ich habe von meiner Rechtsschutz Versicherung Zusage bekommen und werde meinen Anwalt einschalten . Es ist unmöglich .

Hallo, ich möchte gerne Kontakt aufnehmen. Funktioniert aber nicht. Habe eine E-Mail geschrieben, bekomme keine Antwort. Mein Deckel vom Topf ist wohl nicht in Ordnung. Das Ventil fällt ab. Ich denke es sollte durch einen Magnet gehalten werden Fehlt bzw. das Ventil fällt beim Hochheben ab. Gerne würde ich in Kontakt treten. Wie geht das bei Ihnen. Bin schon enttäuscht!

Geht so, aber nicht überzeugend! Die Verpackung geht meines Erachtens gar nicht. Es sind zwei Knicke in Längsrichtung entstanden die bis jetzt noch nicht wieder herausgegangen sind.

Ich habe vor 9 Tagen was bestellt und das ist noch nicht mal verand worden. Hoffe ich muss nicht noch viel länger warten.

Topper verspricht mehr als er her gibt.Rückenschmerzen wie eh und je,besser schlafen,NEIN

Ich versuche seit mehreren Wochen nun meine Bestellung zurückzuschicken. Von wegen 30 Tage Rückgaberecht. Sowohl per Telefon und auch per Mail bekomme ich keine Antwort, aber die Frechheit haben mir eine Mail zu schicken, damit ich ihre Produkte bewerten soll. AUF KEINEN FALL HIER BESTELLEN. Und natürlich hat es einen Grund, dass ich meine Bestellung zurückschicken will, die Produkte haben einfach nicht überzeugt. Wenn es so weitergeht muss ich härtere Maßnahmen ergreifen um mein Geld zurück zu bekommen.

Ich habe am 28.11.2023 einen Matratzentopper bei Vitapur in 180x200 cm bestellt. Der Topper kam heute, im Maß wie für ein Kinderbett wir haben die Folie nicht geöffnet, haben gleich versucht Vitapur zu kontaktieren. Es gibt keine Telefonnummer und eine Antwort auf meine E-Mail habe ich auch nicht erhalten. Ich benötige einen Retourenschein/Aufkleber für die Rücksendung. Ich wäre für Hilfe in irgendeiner Form, sehr dankbar. Mit freundlichen Grüßen Edith Midunsky TEL: 03381 3343841

Es ist eine Zumutung. Wir haben die Lieferung storniert und nach der Lieferung um Abholung gebeten. Es meldet sich niemand. Meine Mutti ist 72Jahre alt. Darum schreibe ich das jetzt. Wir hoffen auf Klärung.

Seit der Bestellung ist nichts mehr passiert. Keine Benachrichtigung, ob die Bestellung bearbeitet wurde oder ähnliches

Das von mir bestellte Produkt (Energiesoartopf) ist bis Dato noch nicht eingetroffen!! Bezahlt wurde mittels Pay-Pal.

Bei Vitapur geht niemand ans Telefon somit kann mir niemand bestätigen wann meine Ware geliefert wird?

Die Bewertung ist noch nicht einmal einen Stern wert. Mir wurde meine Bestellung nach 10 Tagen weder geliefert, noch eine Information über ein Lieferdatum mitgeteilt. Auf Anfragen per E-Mail wird nicht reagiert, und bei der Möglichkeit einer telefonischen Nachfrage …., die wird zwar angepriesen, es gibt sie aber nicht! Es ist einfach nur schlecht!

Habe am 22.12. 2023 eine Bestellung gemacht. Am 29.12. eine Email bekommen, dass die Daten der Lieferung an DPD geschickt wurden. Seit dem ist Ruhe. Vitapur.DE antwortet nicht mal auf eine Email, und bei der Telefonnummer kommt immer die Ansage: diese Nummer ist nicht vergeben.