Gütesiegel
Zertifiziert seit: 02.12.2025Gültig
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Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Viele Kunden sind besonders von der hohen Qualität der Produkte, der sorgfältigen Verarbeitung sowie den verwendeten Materialien und der Langlebigkeit überzeugt. Der Schlaf- und Nutzungskomfort, insbesondere bei Matratzen, Toppern und Kissen, wird vielfach positiv hervorgehoben. Auch die Liefergeschwindigkeit und Zuverlässigkeit erhalten viel Lob. Das Preis-Leistungs-Verhältnis wird als sehr gut bewertet und häufig als Grund für eine Kaufempfehlung genannt. Die unkomplizierte Abwicklung von Rückgaben und Bestellungen wird von zahlreichen Käufern ebenfalls positiv erwähnt. Einige Kunden berichten jedoch von Verzögerungen bei der Lieferung. Im Bereich Rückgabe und Reklamation sorgen hohe oder umständliche Rücksendekosten sowie fehlende Hilfestellung für Kritik. Die Verpackung wird unterschiedlich bewertet: Während manche den guten Zustand loben, kritisieren andere Beschädigungen oder unpassende Verpackungsmaterialien.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenvitapur.de
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Verifiziert
Vitapur Kissen Neo
Ich bin sehr zufrieden mit dem Kissen , die Lieferung hat etwas lange gedauert aber der Liegekomfort hat mich dann dafür entschädigt. Es fühlt sich schön bauschig an, man versinkt aber nicht zu sehr. Von der Höhe musste ich nichts entfernen. Die Höhe war perfekt für mich als ältere Frau und Seitenschläferin.Für einen Mann denke ich ist das Kissen vielleicht etwas zu niedrig? Ich habe es meiner Mutter ausgeliehen und die war so begeistert und dann habe ich gleich noch eins bestellen müssen und habe sogar Rabatt bekommen.Super
Antwort von vitapur.de
Vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung! 😊 Schön, dass das Neo-Kissen für Sie genau die richtige Höhe hat und Sie mit dem Liegekomfort so zufrieden sind. Dass auch Ihre Mutter begeistert ist, freut uns besonders. Bitte entschuldigen Sie die längere Lieferzeit. Danke für Ihr Vertrauen und Ihre erneute Bestellung!
Ihr Vitapur-Team
Verifiziert
Es schläft sich sehr gut auf der Matratze.
Nachdem auspacken war ich leider etwas skeptisch da ein Knick in der Mitte der Matratze durch den Transport entstanden ist.
Das ist nicht gut gelöst.
Schauen wir mal ob der raus geht.
Die Verarbeitung ist gut. Ob es wirklich die angeben Höhe hat? Das werde ich noch nach messen.
Bin 90% zufrieden.
Stäglich
Antwort von vitapur.de
Vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung! 😊 Es freut uns, dass Sie gut auf der Matratze schlafen und mit der Verarbeitung zufrieden sind. Der Knick sollte sich nach dem vollständigen Entfalten normalerweise zurückbilden. Sollte er weiterhin bestehen bleiben oder die angegebene Höhe nicht erreicht werden, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice und senden Sie uns am besten ein Foto – wir helfen Ihnen gerne weiter. Wir wünschen Ihnen weiterhin erholsame Nächte!
Verifiziert
Qualität
Ich hätte wegen der Verpackung einen Stern abziehen sollen.Ein Pappkarton, der meiner Meinung nach nicht zu Luxus passt.Für die Bettwäsche vergebe ich 10 Sterne, die ist wirklich luxuriös.Das Material ist von einer Qualität, die ich selten zuvor gefunden habe. Ein weicher, flauschiger Baumwollsatin.Die Farben sind ebenfalls intensiv und angenehm. Genau wie auf der Website abgebildet.Ich habe die Unterwäsche auch gewaschen und sie ist überhaupt nicht ausgeblichen.Ich habe zwei Sets gekauft, werde aber auch noch andere Farben kaufen.Ich bin beim Einkaufen sehr wählerisch, mir ist Qualität wichtiger als Quantität.Deshalb empfehle ich es mit voller Überzeugung.
Ausnahme: DPD-Verpackung und -Versand – eine Katastrophe. Leider.
Antwort von vitapur.de
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für diese ausführliche Bewertung genommen haben! 😊 Es freut uns besonders, dass Sie von der Qualität, dem weichen Baumwollsatin und den intensiven Farben unserer Bettwäsche so begeistert sind.
Gleichzeitig bedauern wir sehr, dass die Verpackung und die Zustellung durch DPD nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Ihre Rückmeldung nehmen wir ernst und geben sie gerne an die zuständigen Stellen weiter.
Vielen Dank für Ihre klare Empfehlung und Ihr Vertrauen. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihren Sets und freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Liebe Grüße,
Ihr Vitapur-Team
Verifiziert
Bitte Umtausch günstiger gestalten
Die Camping-Matratzen sind super aber auch unerwartet sperrig. Im Video war sie der Länge nach einmal gefaltet und eingerollt (so wird sie im Vakuum versendet). Das würde unsere 120 cm sie 60 cm breit machen und super fürs Sperrgepäck. Das geht aber nur mit Vakuum. So wie die Riemen gestaltet sind ist die Transportgröße die vollen 120 cm.
Man könnte die Rücksendungen oder zumindest den Umtausch günstiger gestalten. Wir haben erst nach dem ausprobieren der Camping Matratze aber am ersten Tag nach Erhalt bemerkt, dass um damit zu fliegen 3 Matratzen je 70 cm statt 2 je 120 besser geeigneter wären. Wir hätten sie gerne umgetauscht, als Privatperson bekommen wir aber keine günstigen Konditionen wie Sie als Händler und der Umtausch wäre dadurch sehr überteuert. Solch ein Kostenrisiko demotiviert von kleineren Händlern als Amazon auch gute Produkte zu kaufen.
Antwort von vitapur.de
Vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback. Es freut uns sehr, dass Ihnen die Campingmatratzen gefallen. Gleichzeitig bedauern wir, dass der Umtauschprozess und die Rücksendekosten nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Ihr Feedback nehmen wir ernst und werden es an die zuständige Abteilung weiterleiten, um unseren Service weiter zu verbessern.
Ihr Vitapur Team
Verifiziert
Bin schon lange auf der Suche nach etwas, dass wirklich gut duftet und das man auch in meinen grossen Räumen riecht.
Bin begeistert diffuser hält absolut was er verspricht durch die 3 stufenregelung kann man gut variieren. Die Bedienungsanleitung könnte etwas besser sein, sonst tolles Produkt. Hab bereits einen zweiten fürs Bad bestellt
Antwort von vitapur.de
Vielen Dank für Ihre ausführliche und tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie von der Duftintensität und der dreistufigen Regulierung des Diffusers begeistert sind und bereits einen zweiten bestellt haben. Ihren Hinweis zur Bedienungsanleitung nehmen wir gerne auf und leiten ihn an das zuständige Team weiter. Viel Freude mit Ihren Diffusern!
Verifiziert
Die beste Pfanne, die ich je besessen habe! Ich habe in der Vergangenheit wirklich jede Pfanne irgendwie kaputt bekommen – Kratzer, angebrannte Reste oder beschädigte Beschichtungen. Bei dieser Pfanne ist das komplett anders. Es brennt nichts an, die Beschichtung bleibt einwandfrei und sie lässt sich super leicht reinigen. Ich bin total begeistert und habe sie direkt Familie und Freunden weiterempfohlen. Eine klare Kaufempfehlung!Ja
Antwort von vitapur.de
Vielen Dank für Ihre fantastische Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit der Pfanne so zufrieden sind und sie Ihre Erwartungen sogar übertroffen hat. Besonders freut es uns, dass Sie uns bereits Ihrer Familie und Ihren Freunden weiterempfohlen haben. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude beim Kochen und bedanken uns herzlich für Ihr Vertrauen! 😊
Verifiziert
Trotz Widerruf, GUT.
Obwohl ich den Dampfreiniger zurückgegeben habe,
bewerte ich Vitapur mit gut !
Ich hatte mit einem größeren Gerät gerechnet, also mein Fehler, deshalb zurück.
Der Widerruf ist noch nicht ganz abgewickelt, aber der bisherige Umgang damit ist vorbildlich !
Leider muß ich das Rücksendeporto nach Slowenien selbst übernehmen.
Antwort von vitapur.de
Vielen Dank für Ihre faire und ausführliche Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie mit der bisherigen Bearbeitung Ihres Widerrufs zufrieden sind. Gleichzeitig verstehen wir, dass die Rücksendekosten nach Slowenien ärgerlich sind, und nehmen Ihre Rückmeldung ernst. Bei Fragen zur weiteren Abwicklung ist unser Kundenservice gerne für Sie da.
Ihr Vitapur-Team
Verifiziert
Im Kroatienurlaub hatten wir diese Matratze kennen und
Lieben gelernt .Es schläft sich darauf wie auf Wolken einfach phantastisch.
Von der Bestellung bis zur Lieferung hat es 6 Tage gedauert .Kundenservice hat alle Daten zur Verfügung gestellt .Wir sind begeistert und vergeben volle Punkte
Antwort von vitapur.de
Vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung! Wie schön, dass Sie unsere Matratze im Kroatienurlaub entdeckt haben und nun auch zu Hause wie auf Wolken schlafen. Dass Sie auch mit der Lieferung und unserem Kundenservice zufrieden sind, freut uns sehr. Wir wünschen Ihnen weiterhin traumhaft erholsame Nächte!
Ihr Vitapur-Team
Verifiziert
Ich habe zwei weiße Wäscheständer für die Wand bestellt, sie sind sehr qualitative verarbeitet und stabil, bin mega begeistert, ausdem super Preisleistung.
Das einzige was ich schade fand, dass die Verpackung etwas beschädigt war und dadurch der Lack im Eck etwas verkratzt ist! Muss bei der Lieferung entstanden sein. Habe es trotzdem behalten, super Produkt !
Vielen Dank Vitapur
Antwort von vitapur.de
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! 😊 Es freut uns sehr, dass Sie mit der Qualität und Stabilität unserer Wäscheständer so zufrieden sind. Gleichzeitig bedauern wir, dass die Verpackung beim Transport beschädigt wurde und dadurch Kratzer entstanden sind. Vielen Dank für Ihr Verständnis und viel Freude mit Ihrem Produkt!
Verifiziert
In Ordnung - Preis Leistung nicht ganz optimal
Die Kinderbettdecke mit Kissen sind in Ordnung. Das Kissen ist zu hart für meinen Sohn - daher etwas enttäuscht. Die Decke wirkt im Bezug, den ich in der passenden Größe gekauft habe gequetscht - ich weiß nicht ob die Maße der Decke oder des Bezugs abweichen und was der Auslöser tatsächlich ist. Die Qualität und die Verpackung sind gut
Antwort von vitapur.de
Vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Es tut uns leid, dass das Kissen für Ihren Sohn zu hart ist und die Decke im Bezug nicht optimal sitzt. Bitte wenden Sie sich an unseren Kundenservice, damit wir die Maße überprüfen und gemeinsam eine passende Lösung finden können. Es freut uns jedoch, dass Sie mit der Qualität und der Verpackung zufrieden sind.
Verifiziert
Wok und Crepespfanne
Die Produkte machen einen sehr guten Eindruck, nach leichten Lieferverzögerungen durch den Paketdienst, im Ganzen aber noch im Rahmen. Wenn die Beschichtung hält wie beworben ein sehr gutes Preisleistungsverhältnis und hohe Qualität.
Antwort von vitapur.de
Vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung! Schön, dass der Wok und die Crêpespfanne einen so guten ersten Eindruck machen. Für die verzögerte Zustellung bitten wir um Entschuldigung und danken Ihnen für Ihre Geduld. Wir wünschen Ihnen viel Freude beim Kochen!
Herzliche Grüße
Ihr Vitapur-Team
Verifiziert
Himmlisch
Der Artikel ist von hervorragender Qualität und kann diesen nur Empfehlen, genau das richtige nach dem ich gesucht habe. Die Schlafqualität ist ausgezeichnet ,man freut darauf auf dieser Matratze zu schlafen und erholt am Morgen zu erwachen.
Antwort von vitapur.de
Vielen Dank für Ihre begeisterte Rückmeldung und Ihre Empfehlung! 😊 Es freut uns sehr, dass die Matratze genau Ihren Vorstellungen entspricht und Sie morgens erholt aufwachen. Wir wünschen Ihnen weiterhin himmlisch erholsame Nächte!
Ihr Vitapur-Team
Verifiziert
Fehler beim Versand gege…
Es hat einen Fehler beim Versand gegeben: falsche Grösse.
Meistens scheitert die Rückgabe grosser Produkte leider am Lieferdienst. Ich weiss also noch nicht, wann das grosse Paket wirklich abgeholt wird und wann ich den Ersatz bzw. den richtigen Artikel = richtige Grösse erhalte.
Antwort von vitapur.de
Es tut uns leid, dass Sie die falsche Größe erhalten haben und noch unklar ist, wann das große Paket abgeholt und der richtige Artikel geliefert wird. Wir verstehen, dass dies für Sie umständlich und ärgerlich ist.
Bitte übermitteln Sie uns Ihre Bestellnummer vertraulich, damit wir den Stand der Abholung und der Ersatzlieferung prüfen und Ihnen konkrete Informationen zum weiteren Ablauf geben können.
Ihr Vitapur-Team
Verifiziert
Wenn man die Pfanne vernünftig einbrennt ist sie top!! Der Boden ist etwas dünn zum Vergleich anderer Pfannen dieser Art ,sie ist dennoch gut verarbeitet und tut was sie soll. Bin gespannt wie sie sich auf Dauer macht.
Antwort von vitapur.de
Vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung! 😊 Schön, dass Sie mit der Verarbeitung und den Bratergebnissen zufrieden sind. Ihren Hinweis zur Bodenstärke nehmen wir gerne auf. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude beim Kochen und freuen uns auf Ihre Erfahrungen nach längerer Nutzung!
Ihr Vitapur-Team
Verifiziert
Die Kissen sind super, die Kinder schlafen sehr gut da drauf und finde es richtig toll mit der kissenfüllung weil ich habe jetzt direkt bei beiden Kissen was raus genommen, da meine Kinder 3+ & 2+ sind und die Kissen nicht zu hoch sein sollen.Der Bezug ist auch sehr hochwertig und fühlt sich daher sehr gut an.
Allgemein sehr gute Kissen, bin sehr zufrieden, immer wieder gerne !
Antwort von vitapur.de
Sehr geehrte Damen und Herren,
vielen Dank für Ihre ausführliche und positive Bewertung. Es freut uns sehr zu hören, dass Ihre Kinder auf den Kissen gut schlafen und Sie die Möglichkeit schätzen, die Füllmenge individuell anzupassen.
Besonders freut es uns, dass Sie auch mit der Qualität des Bezugs und dem allgemeinen Komfort der Kissen so zufrieden sind. Ihr positives Feedback ist für uns eine große Motivation.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen. Wir freuen uns, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Freundliche Grüße
Vitapur
Verifiziert
Toller Matratzentopper
Die Lieferung kam sehr schnell und unkomplizeit.
Schlafe jetzt ca. 1Woche mit dem Topper auf meiner Maztatze und bin sehr zufrieden.
Der Topper ist nicht zu weich, aber doch so, dass der Körper an den wntsprechenden stellen eindrückt. Bisher alles super.
Antwort von vitapur.de
Vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung! Es freut uns sehr, dass die Lieferung schnell und unkompliziert verlief und der Topper für Sie genau die richtige Balance zwischen angenehmer Festigkeit und Körperanpassung bietet. Wir wünschen Ihnen weiterhin erholsame Nächte!
Verifiziert
Ich bin sehr zufrieden 👍
Ich habe das erste Mal bestellt und bin sehr erfreut, dass alles so super geklappt hat. Schneller Versand und Lieferung. Der Topper ist genau das, was ich gesucht habe.
Verifiziert
Der Rucksack macht einen sehr guten Eindruck. Besser als erwartet für den Preis. Lieferung hat länger gedauert, und leider gab es zwischendurch kein Update wie lange es noch dauern wird. Kam aber zum Glück noch rechtzeitig.
Antwort von vitapur.de
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Es freut uns, dass der Rucksack Ihre Erwartungen übertroffen hat und noch rechtzeitig angekommen ist. Für die längere Wartezeit und die fehlenden Informationen zum Lieferstatus bitten wir um Entschuldigung. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem neuen Rucksack!
Ihr Vitapur-Team
Verifiziert
Top Wandwäscheständer und super Service!
Der Wäscheständer (Wandmontage) ist wirklich super und genau das, was ich gesucht habe. Auch der Bestellprozess bei vitapur.de war absolut unkompliziert und die Abwicklung ging schnell. Ich kaufe hier gerne wieder ein!
Antwort von vitapur.de
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! 😊 Es freut uns sehr, dass Sie mit dem Wandwäscheständer sowie unserem Bestellprozess und Service rundum zufrieden sind. Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Einkauf bei uns!
Verifiziert
Super tolles Kissen, sehr bequem und schöner weicher Stoff. Die Bestellung und Lieferung ging schnell von statten. Das Kissen war super verpackt. Ich kann dieses Kissen sehr empfehlen, da es meinen Schlaf sehr gut unterstützt und ich einen angenehmen Schlaf, durch dieses Kissen bekomme.
Antwort von vitapur.de
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Kissen, der schnellen Lieferung und unserem Service so zufrieden sind. Wir wünschen Ihnen weiterhin viele erholsame Nächte und freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. 😊
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