Gütesiegel
Zertifiziert seit: 02.12.2025Gültig
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Viele Kunden loben die hohe Qualität und Verarbeitung der Produkte, was zu großer Zufriedenheit führt. Der hohe Schlafkomfort und das angenehme Liegegefühl werden besonders geschätzt. Die Lieferung wird meist als schnell und zuverlässig beschrieben. Auch der Kundenservice wird überwiegend als hilfreich und unkompliziert wahrgenommen. Das Preis-Leistungs-Verhältnis wird vielfach als sehr gut empfunden und als wichtiger Kaufgrund genannt. Vereinzelt gibt es Kritik an verspäteter oder beschädigter Zustellung. Einige Kunden bemängeln die Abwicklung von Rücksendungen oder Umtausch, insbesondere wegen Kosten oder dem damit verbundenen Aufwand. Auch die Verpackung wird manchmal negativ bewertet, vor allem wenn sie beschädigt oder nicht hochwertig erscheint.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenvitapur.de
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Verifiziert
Es schläft sich sehr gut auf der Matratze.
Nachdem auspacken war ich leider etwas skeptisch da ein Knick in der Mitte der Matratze durch den Transport entstanden ist.
Das ist nicht gut gelöst.
Schauen wir mal ob der raus geht.
Die Verarbeitung ist gut. Ob es wirklich die angeben Höhe hat? Das werde ich noch nach messen.
Bin 90% zufrieden.
Stäglich
Antwort von vitapur.de
Vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung! 😊 Es freut uns, dass Sie gut auf der Matratze schlafen und mit der Verarbeitung zufrieden sind. Der Knick sollte sich nach dem vollständigen Entfalten normalerweise zurückbilden. Sollte er weiterhin bestehen bleiben oder die angegebene Höhe nicht erreicht werden, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice und senden Sie uns am besten ein Foto – wir helfen Ihnen gerne weiter. Wir wünschen Ihnen weiterhin erholsame Nächte!
Verifiziert
Qualität
Ich hätte wegen der Verpackung einen Stern abziehen sollen.Ein Pappkarton, der meiner Meinung nach nicht zu Luxus passt.Für die Bettwäsche vergebe ich 10 Sterne, die ist wirklich luxuriös.Das Material ist von einer Qualität, die ich selten zuvor gefunden habe. Ein weicher, flauschiger Baumwollsatin.Die Farben sind ebenfalls intensiv und angenehm. Genau wie auf der Website abgebildet.Ich habe die Unterwäsche auch gewaschen und sie ist überhaupt nicht ausgeblichen.Ich habe zwei Sets gekauft, werde aber auch noch andere Farben kaufen.Ich bin beim Einkaufen sehr wählerisch, mir ist Qualität wichtiger als Quantität.Deshalb empfehle ich es mit voller Überzeugung.
Ausnahme: DPD-Verpackung und -Versand – eine Katastrophe. Leider.
Antwort von vitapur.de
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für diese ausführliche Bewertung genommen haben! 😊 Es freut uns besonders, dass Sie von der Qualität, dem weichen Baumwollsatin und den intensiven Farben unserer Bettwäsche so begeistert sind.
Gleichzeitig bedauern wir sehr, dass die Verpackung und die Zustellung durch DPD nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Ihre Rückmeldung nehmen wir ernst und geben sie gerne an die zuständigen Stellen weiter.
Vielen Dank für Ihre klare Empfehlung und Ihr Vertrauen. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihren Sets und freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Liebe Grüße,
Ihr Vitapur-Team
Verifiziert
Bitte Umtausch günstiger gestalten
Die Camping-Matratzen sind super aber auch unerwartet sperrig. Im Video war sie der Länge nach einmal gefaltet und eingerollt (so wird sie im Vakuum versendet). Das würde unsere 120 cm sie 60 cm breit machen und super fürs Sperrgepäck. Das geht aber nur mit Vakuum. So wie die Riemen gestaltet sind ist die Transportgröße die vollen 120 cm.
Man könnte die Rücksendungen oder zumindest den Umtausch günstiger gestalten. Wir haben erst nach dem ausprobieren der Camping Matratze aber am ersten Tag nach Erhalt bemerkt, dass um damit zu fliegen 3 Matratzen je 70 cm statt 2 je 120 besser geeigneter wären. Wir hätten sie gerne umgetauscht, als Privatperson bekommen wir aber keine günstigen Konditionen wie Sie als Händler und der Umtausch wäre dadurch sehr überteuert. Solch ein Kostenrisiko demotiviert von kleineren Händlern als Amazon auch gute Produkte zu kaufen.
Antwort von vitapur.de
Vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback. Es freut uns sehr, dass Ihnen die Campingmatratzen gefallen. Gleichzeitig bedauern wir, dass der Umtauschprozess und die Rücksendekosten nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Ihr Feedback nehmen wir ernst und werden es an die zuständige Abteilung weiterleiten, um unseren Service weiter zu verbessern.
Ihr Vitapur Team
Verifiziert
Bin schon lange auf der Suche nach etwas, dass wirklich gut duftet und das man auch in meinen grossen Räumen riecht.
Bin begeistert diffuser hält absolut was er verspricht durch die 3 stufenregelung kann man gut variieren. Die Bedienungsanleitung könnte etwas besser sein, sonst tolles Produkt. Hab bereits einen zweiten fürs Bad bestellt
Antwort von vitapur.de
Vielen Dank für Ihre ausführliche und tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie von der Duftintensität und der dreistufigen Regulierung des Diffusers begeistert sind und bereits einen zweiten bestellt haben. Ihren Hinweis zur Bedienungsanleitung nehmen wir gerne auf und leiten ihn an das zuständige Team weiter. Viel Freude mit Ihren Diffusern!
Verifiziert
Die beste Pfanne, die ich je besessen habe! Ich habe in der Vergangenheit wirklich jede Pfanne irgendwie kaputt bekommen – Kratzer, angebrannte Reste oder beschädigte Beschichtungen. Bei dieser Pfanne ist das komplett anders. Es brennt nichts an, die Beschichtung bleibt einwandfrei und sie lässt sich super leicht reinigen. Ich bin total begeistert und habe sie direkt Familie und Freunden weiterempfohlen. Eine klare Kaufempfehlung!Ja
Antwort von vitapur.de
Vielen Dank für Ihre fantastische Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit der Pfanne so zufrieden sind und sie Ihre Erwartungen sogar übertroffen hat. Besonders freut es uns, dass Sie uns bereits Ihrer Familie und Ihren Freunden weiterempfohlen haben. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude beim Kochen und bedanken uns herzlich für Ihr Vertrauen! 😊
Verifiziert
Ich habe zwei weiße Wäscheständer für die Wand bestellt, sie sind sehr qualitative verarbeitet und stabil, bin mega begeistert, ausdem super Preisleistung.
Das einzige was ich schade fand, dass die Verpackung etwas beschädigt war und dadurch der Lack im Eck etwas verkratzt ist! Muss bei der Lieferung entstanden sein. Habe es trotzdem behalten, super Produkt !
Vielen Dank Vitapur
Antwort von vitapur.de
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! 😊 Es freut uns sehr, dass Sie mit der Qualität und Stabilität unserer Wäscheständer so zufrieden sind. Gleichzeitig bedauern wir, dass die Verpackung beim Transport beschädigt wurde und dadurch Kratzer entstanden sind. Vielen Dank für Ihr Verständnis und viel Freude mit Ihrem Produkt!
Verifiziert
In Ordnung - Preis Leistung nicht ganz optimal
Die Kinderbettdecke mit Kissen sind in Ordnung. Das Kissen ist zu hart für meinen Sohn - daher etwas enttäuscht. Die Decke wirkt im Bezug, den ich in der passenden Größe gekauft habe gequetscht - ich weiß nicht ob die Maße der Decke oder des Bezugs abweichen und was der Auslöser tatsächlich ist. Die Qualität und die Verpackung sind gut
Antwort von vitapur.de
Vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Es tut uns leid, dass das Kissen für Ihren Sohn zu hart ist und die Decke im Bezug nicht optimal sitzt. Bitte wenden Sie sich an unseren Kundenservice, damit wir die Maße überprüfen und gemeinsam eine passende Lösung finden können. Es freut uns jedoch, dass Sie mit der Qualität und der Verpackung zufrieden sind.
Verifiziert
Die Kissen sind super, die Kinder schlafen sehr gut da drauf und finde es richtig toll mit der kissenfüllung weil ich habe jetzt direkt bei beiden Kissen was raus genommen, da meine Kinder 3+ & 2+ sind und die Kissen nicht zu hoch sein sollen.Der Bezug ist auch sehr hochwertig und fühlt sich daher sehr gut an.
Allgemein sehr gute Kissen, bin sehr zufrieden, immer wieder gerne !
Antwort von vitapur.de
Sehr geehrte Damen und Herren,
vielen Dank für Ihre ausführliche und positive Bewertung. Es freut uns sehr zu hören, dass Ihre Kinder auf den Kissen gut schlafen und Sie die Möglichkeit schätzen, die Füllmenge individuell anzupassen.
Besonders freut es uns, dass Sie auch mit der Qualität des Bezugs und dem allgemeinen Komfort der Kissen so zufrieden sind. Ihr positives Feedback ist für uns eine große Motivation.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen. Wir freuen uns, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Freundliche Grüße
Vitapur
Verifiziert
Toller Matratzentopper
Die Lieferung kam sehr schnell und unkomplizeit.
Schlafe jetzt ca. 1Woche mit dem Topper auf meiner Maztatze und bin sehr zufrieden.
Der Topper ist nicht zu weich, aber doch so, dass der Körper an den wntsprechenden stellen eindrückt. Bisher alles super.
Antwort von vitapur.de
Vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung! Es freut uns sehr, dass die Lieferung schnell und unkompliziert verlief und der Topper für Sie genau die richtige Balance zwischen angenehmer Festigkeit und Körperanpassung bietet. Wir wünschen Ihnen weiterhin erholsame Nächte!
Verifiziert
Top Wandwäscheständer und super Service!
Der Wäscheständer (Wandmontage) ist wirklich super und genau das, was ich gesucht habe. Auch der Bestellprozess bei vitapur.de war absolut unkompliziert und die Abwicklung ging schnell. Ich kaufe hier gerne wieder ein!
Antwort von vitapur.de
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! 😊 Es freut uns sehr, dass Sie mit dem Wandwäscheständer sowie unserem Bestellprozess und Service rundum zufrieden sind. Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Einkauf bei uns!
Verifiziert
Super tolles Kissen, sehr bequem und schöner weicher Stoff. Die Bestellung und Lieferung ging schnell von statten. Das Kissen war super verpackt. Ich kann dieses Kissen sehr empfehlen, da es meinen Schlaf sehr gut unterstützt und ich einen angenehmen Schlaf, durch dieses Kissen bekomme.
Antwort von vitapur.de
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Kissen, der schnellen Lieferung und unserem Service so zufrieden sind. Wir wünschen Ihnen weiterhin viele erholsame Nächte und freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. 😊
Verifiziert
Generell alles super, schade ist nur, dass man sich kein klassisches Kundenkonto anlegen kann um z.b. die Bestellung einsehen zu können oder seine Rechnung abrufen zu können. Geht nur über die Kontaktaufnahme mit dem Kundenservice oder per Mail. Sonst TOP
Antwort von vitapur.de
Vielen Dank für Ihre positive und hilfreiche Bewertung! 😊 Es freut uns sehr, dass Sie insgesamt zufrieden sind. Ihren Hinweis zum fehlenden Kundenkonto und zur einfacheren Einsicht in Bestellungen und Rechnungen können wir sehr gut nachvollziehen. Diese Anregung geben wir gerne an unser zuständiges Team weiter.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen!
Liebe Grüße,
Ihr Vitapur-Team
Verifiziert
Auf den Toppern schläft sich’s wunderbar
Die Topper passen genau und sind von der Größe her für das Wohnmobil ideal. Ganz besonders habe ich mich gefreut, dass die Ware so schnell angekommen ist und dass die Qualität - soviel ich bis jetzt sagen kann- top ist
Antwort von vitapur.de
Vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung! Es freut uns sehr, dass die Topper perfekt in Ihr Wohnmobil passen und Sie mit der Qualität sowie der schnellen Lieferung zufrieden sind. Wir wünschen Ihnen viele erholsame Nächte und schöne Reisen!
Verifiziert
Der Zyklon Staubsauger ist prima.
Wir haben einen neuen Staubsauger, auch für die Autoreinigung, gesucht und bei Vitapur gefunden. Sehr gute Auswahl generell und der Zyklon Staubsauger machte auf uns einen guten Eindruck. Die Kaufabwicklung war prima und die Lieferung erfolgte entsprechend.
Wir sind mit allem sehr zufrieden.
Antwort von vitapur.de
Vielen Dank für Ihre ausführliche und positive Bewertung! 😊 Es freut uns sehr, dass Sie bei uns den passenden Staubsauger gefunden haben und sowohl mit dem Produkt als auch mit der Kaufabwicklung und Lieferung zufrieden sind. Ihr Lob bedeutet uns viel. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrem Zyklon-Staubsauger!
Verifiziert
hatte den falschen Artikel bestellt und direkt danach den Kundensupport angeschrieben, weil ich nicht wollte, dass der Artikel unnötig hin- und her geschickt wird. hat super geklappt, bin sehr zufriedne
Verifiziert
Für Menschen mit Nackenproblemen sehr empfehlenswert!
Für Menschen mit Nackenproblemen ist das Kissen einfach ideal. Durch die besondere Füllung verrutscht nichts und man hat ein rundum tolles Liegegefühl.Durch den Reissverschluss lässt sich die Dicke des Kissens einfach verändern,indem man Füllmaterial entfernt.Ich bin total begeistert und kann es weiter empfehlen. Ausserdem wurde das Kissen exzellent verpackt,wie man es nur von hochwertigen Produkten erwartet.
Antwort von vitapur.de
Sehr geehrte Damen und Herren,
vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrung mit uns geteilt haben. Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen das Kissen so gut gefällt und Ihnen bei Nackenproblemen hilft. Besonders freut es uns, dass Sie sowohl mit dem Liegegefühl als auch mit der Möglichkeit, die Höhe des Kissens individuell anzupassen, zufrieden sind.
Auch Ihr Lob für die Verpackung unserer Produkte bedeutet uns sehr viel. Vielen Dank für Ihre Empfehlung und Ihr Vertrauen in Vitapur.
Freundliche Grüße
Ihr Vitapur Team
Verifiziert
Die Lage hat sich deutlich verbessert
Es gibt ein wohligeres Liegegefühl, ohne, dass man sehr stark einsinkt – fast ein bisschen wolkig. Der Topper liegt auf einer sehr dicken, extra harten Matratze. Ich schlafe jetzt besser, zumal der Toper leicht den Rücken wärmt. Die Anschaffung hat sich gelohnt.
Antwort von vitapur.de
Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung! 😊 Es freut uns sehr zu hören, dass sich Ihr Liegekomfort deutlich verbessert hat und Sie nun besser schlafen können. Besonders schön ist es, dass der Topper die gewünschte Unterstützung bietet, ohne dass man zu tief einsinkt.
Wir wünschen Ihnen weiterhin viele erholsame Nächte und bedanken uns für Ihr Vertrauen!
Ihr Vitapur-Team
Verifiziert
Wiederholungstäter - Alles perfekt
Nachdem die erste Lieferung so hervorragend war, habe ich gleich nochmal bestellt. Und wieder war alles einwandfrei und eine wunderbare Qualität der Bettwäsche.
Antwort von vitapur.de
Herzlichen Dank für Ihre erneute Bestellung und die wunderbare Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie auch dieses Mal mit der Qualität unserer Bettwäsche rundum zufrieden sind. 😊
Verifiziert
4sterne für den Kissen und die Decke
Sehr gute Qualität und bequem.
Allerdings ist der Bezug was ich dazu bestellt habe nicht so gut
Sehr dünn fast transparent
Antwort von vitapur.de
Vielen Dank für Ihre ehrliche Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit der Qualität und dem Komfort von Kissen und Decke zufrieden sind. Schade, dass der Bezug Ihre Erwartungen aufgrund des sehr dünnen Materials nicht erfüllt hat. Ihre Rückmeldung nehmen wir ernst und geben sie an die zuständige Abteilung weiter.
Verifiziert
Die Bratpfanne von Rosmarino, 24 см, ist einfach perfekt. Hab sie gerade getestet. Bin sehr zufrieden, und auch die Lieferung ding ganz schnell.
Antwort von vitapur.de
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit der 24-cm-Bratpfanne von Rosmarino so zufrieden sind und auch die schnelle Lieferung überzeugen konnte. Wir wünschen Ihnen viel Freude beim Kochen!
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