Die Qualität beider Bestellungen (erste Bestellung: 1 x DIN A 2 Kalender; zweite Bestellung: 1 x DIN A 2 Kalender, 4 x DIN A 3 Kalender) war jedes Mal absolut überzeugend. Weniger überzeugend war dagegen die Abwicklung der ersten Bestellung, bei der ich neben meinem Kalender vier weitere erhielt, die eigentlich an einen gänzlich anderen Kunden geliefert werden sollten (Versandetikette hierfür lag in meinem Paket). Erst nach Schreiben an die Geschäftsführung konnte der Sachverhalt befriedigend abgewickelt werden. Hier ist also noch Luft nach oben.
Leider entsprach das Endprodukt (Löffelbecher mit Foto) nicht dem Werbebild. Es sieht leider sehr billig aus. Schade. Sollte ein Geschenk sein. Und nun ärgern wir uns doch ein bisschen, dass wir nicht gleich einen der anderen Anbieter mit den ganz normalen Bechern samt Foto genommen haben, die sehen einfach aus, aber versprechen auch nicht mehr. Über 20 Euro (inkl. Versand für so ein Produkt, da hätte ich mehr erwarten dürfen.
T-Shirts haben zwei kleine Punkte, die nicht sein sollten.
Ging super schnell, aber leider sollte man vorher mal einen Blick darauf werfen, ob der Druck so in Ordnung geht. Denn nun sind alle T-Shirts vom Druckfehler betroffen.
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Antwort von printplanet.de
28.06.2023
Guten Tag, herzlichen Dank für Ihre Bewertung und das angehängte Foto. Gern haben wir Ihren Auftrag geprüft. Die angesprochenen Punkte befinden sich bereits in Ihrer Druckdatei, es handelt sich nicht um einen Druckfehler. Unser Kundensupport steht Ihnen bei Rückfragen jederzeit gern zur Verfügung. Freundliche Grüße, Ihr PrintPlanet Team
Bildgröße könnte besser beschrieben werden. Ist "in echt" doch sehr winzig. Kundenservice und Lieferung war toll
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02.01.2024
Verifizierte Bewertung
Druck mangelhaft
Der Druck war leider um einiges schlechter als vorab ersichtlich, obwohl die Fotoqualität gut war.
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Antwort von printplanet.de
02.01.2024
Hallo,
Ist es Ihnen möglich, uns eine digitale Aufnahme des Druckes
per E-Mail an info@printplanet.de zu senden?
Wir würden Ihre Reklamation gern überprüfen, ohne dass Sie
den Artikel zurück senden müssen. Selbstverständlich werden
wir die Bestellung bei einer berechtigten Reklamation umgehend
erneut produzieren. Eine Rücksendung des ersteh Artikels
ist dann nicht nötig.
Ihr PrintPlanet.de Team
Eigentlich top, jedoch sind die Schnittkanten der Aufkleber nicht richtig rund geschnitten.
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21.11.2023
Verifizierte Bewertung
Druck der Kalender sehr gut. Leider einige Türchen bereits an der Perforierung geöffnet
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Antwort von printplanet.de
21.11.2023
Hallo,
wir bitten den Transportschaden zu entschuldigen. Bitte senden Sie uns ein Foto der eingedrückten Türchen unter Angabe Ihrer Auftragsnummer an info@printplanet.de und wir senden Ihnen schnellst möglich einen neuen Kalender zu.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr PrintPlanet.de Team
05.12.2023
Verifizierte Bewertung
Bilder können nicht vergrössert werden
Bilder können nicht vergrößert werden. Langer Versand.
Hallo,
wir bedauern, dass der Aufkleber nicht zu halten scheint.
Bitte senden Sie uns ein Foto des Aufklebers an info@printplanet.de zusammen mit einer Beschreibung (wenn möglich auch hierzu ein Foto) wo genau Sie den Aufkleber auf dem Fahrzeug platzieren wollten.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr PrintPlanet.de Team
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