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Lohnsteuer-kompakt.de
Bewertungen:

3.072 Bewertungen in den letzten 12 Monaten34.994 Bewertungen insgesamt  

4,69
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 15.05.2009
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
Lohnsteuer-kompakt.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

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Relevanteste positive Bewertung

10.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Wirklich empfehlenswerte Software Ich nutze die Software schon seit Jahren und die Eingabe ist einfach und strukturiert erklärt. Man muss lediglich alle erforderlichen Dokumente zur Hand haben und dann ist die Erklärung in Null Komma Nichts erledigt. Die resultierenden Werte, haben bei mir bislang bis auf + /- 5€ immer gestimmt. Man bekommt auch sehr hilfreiche Tipps und Verbesserungsvorschläge, bevor man die Steuererklärung abschicken kann. Meine Arbeitskollegen nutzen die Software nun auch und sind ebenfalls begeistert. Preis - Leistung ist einfach sehr gut, mehr kann man dazu nicht sagen!

Relevanteste negative Bewertung

28.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Mit Lohnsteuer kompakt bin ich total zufrieden, aber die Kommunikation in Sachen Übermittlung zum Finanzamt ist katastrophal. Ich bin extra deswegen von Elster weg, weil die Sicherheit der Sicherheit mit "Passwort" dort und "ID" da so dermaßen nervt und Wartezeiten, bis man weitermachen kann. Vielleicht kann hier Lohnsteuer kompakt noch Vereinfachungen vornehmen. Dieses Jahr hab ich es nach fast 5 Monaten hinbekommen. Ob es nächstes Jahr klappt??? Rückfragen bei Lohnsteuer kompakt waren auch nicht hilfreich
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Bewertungen für Lohnsteuer-kompakt.de

 Sortierung  
Relevanz
HK
Heide K.
Petershagen
07.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Fragen sind oft unverständlich. M an versteht nicht immer was gemeint ist. Interpretiert die dann falsch.
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Antwort von Lohnsteuer-kompakt.de
07.11.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir verstehen, dass Steuerfragen oft komplex sein können, und wir arbeiten ständig daran, unsere Erklärungen und Benutzerführung zu verbessern. Wenn Sie spezifische Fragen zur Benutzung unserer Anwendung haben, steht Ihnen unser Kundenservice unter hilfe@lohnsteuer-kompakt.de gerne zur Verfügung. Mit besten Grüßen, Lohnsteuer-kompakt.de
15.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Es könnte mehr und besser erklärt werden. Das Abgabeprozedere könnte auch etwas besser erleutert werden
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Antwort von Lohnsteuer-kompakt.de
15.11.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie nicht ganz zufrieden mit unserer Steuer-Software waren. Wir verstehen, dass Steuerfragen oft komplex sein können, und wir arbeiten ständig daran, unsere Erklärungen und Benutzerführung zu verbessern. Wenn Sie spezifische Fragen zur Benutzung unserer Anwendung haben, steht Ihnen unser Kundenservice unter hilfe@lonsteuer-kompakt.de gerne zur Verfügung. Wir sind hier, um Ihnen zu helfen und sicherzustellen, dass Sie die bestmögliche Unterstützung erhalten. Mit besten Grüßen, Lohnsteuer-kompakt Team
12.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Übermittlung der Steuer 2022 funktioniert nicht, Kein Ansprechpartner telefonisch erreichbar.
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Antwort von Lohnsteuer-kompakt.de
12.07.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback und tut uns leid zu hören, dass Sie Schwierigkeiten bei der Übermittlung Ihrer Steuererklärung für das Jahr 2022 hatten. Wir freuen uns jedoch, dass Sie Ihre Steuererklärung erfolgreich am 12.07.2023 elektronisch an Ihr Finanzamt übermittelt haben. Wir möchten uns aufrichtig bei Ihnen für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen. Bei Fragen und Problemen stehen Ihnen unsere Kundenservicemitarbeiter gerne zur Verfügung. Sie können uns jederzeit eine E-Mail an hilfe@lohnsteuer-kompakt.de senden. Wir sind bestrebt, alle Anfragen zeitnah zu beantworten, oft sogar noch am selben Tag. Zusätzlich möchten wir Sie darauf hinweisen, dass Sie die Empfangsbestätigung des Finanzamts jederzeit in Ihrem Kundenkonto einsehen können. Falls Sie weitere Fragen haben oder weitere Unterstützung benötigen, zögern Sie bitte nicht, sich an uns zu wenden. Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Geduld. Wir arbeiten kontinuierlich daran, unsere Services zu verbessern, um Ihnen in Zukunft eine reibungslose Steuererklärung zu ermöglichen.
25.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Wieso wurde meine Steuererklärung nicht automatisch abgegeben? Jetzt muss ich nachzahlen?
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Antwort von Lohnsteuer-kompakt.de
26.10.2023
Guten Tag. Ihre Steuererklärung 2022 haben Sie erfolgreich am 20.09.2023, um 21:19:53 Uhr mit der rein elektronischen Abgabeart "Online-Abgabe mit Zertifikat" übermittelt. Der elektronische Steuerbescheid steht noch nicht zur Verfügung. Wenn Sie Ihre Steuererklärung mit Lohnsteuer kompakt online abgegeben haben, erhalten Sie eine automatische Benachrichtigung per E-Mail, sobald die Finanzbehörden den elektronischen Steuerbescheid zur Abholung bereitgestellt haben. Wenn Sie Fragen zur Nutzung unserer Anwendung haben, wenden Sie sich bitte an unser Support-Team: hilfe@lohnsteuer-kompakt.de Mit freundlichen Grüßen, Lohnsteuer-kompakt Team
11.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Das eingeben von besonderen Dingen zB. Verpflegungsmehraufwand… ist nicht. Gut zu finden
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Antwort von Lohnsteuer-kompakt.de
12.09.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass die Eingabe bestimmter Informationen, wie z.B. Verpflegungsmehraufwand, nicht sofort ersichtlich war. Gerne unterstützt Sie unser Kundenservice dabei, Ihnen Schritt für Schritt bei der Eingabe zu helfen. Bei weiteren Fragen zur Nutzung unserer Anwendung können Sie sich jederzeit an unser Support-Team unter hilfe@lohnsteuer-kompakt.de wenden.
05.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Viel zu kompliziert und es dauert ewig. Die Erstattung stimmt auch nicht
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21.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Beim Kauf von mehreren Codes kannst du diese nicht benutzen.
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Antwort von Lohnsteuer-kompakt.de
14.08.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Mit dem Paket für 89,95 Euro können Sie vier verschiedene Steuererklärungen abgeben. Voraussetzung ist, dass alle vier Steuererklärungen in Ihrem Benutzerkonto eingelöst werden. Sie können die gekauften Abgabecodes jeweils den zu übermittelnden Steuererklärungen zuordnen. In der Regel ist bereits ein Abgabecode automatisch für die Übermittlung Ihrer aktuellen Steuererklärung übernommen worden. Sie haben sich mit dem Problem an unseren Kundendienst gewandt und wir haben Ihnen den Preis für 3 Abgabecodes zurückerstattet. Bitte zögern Sie nicht, sich bei Fragen zur Nutzung unserer Anwendung direkt an unseren Kundenservice unter der E-Mail-Adresse hilfe@lohnsteuer-kompakt.de zu wenden.
13.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Leider wurden nicht alle Fragen richtig beantwortet
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31.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Manchmal sind die Fragen nicht so gut erklärt.
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19.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Berechnungen scheinen nicht zu passen!
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27.09.2023
 Verifizierte Bewertung
keine Berücksichtigung von US-Renten
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Antwort von Lohnsteuer-kompakt.de
27.09.2023
Es tut uns leid, wenn Sie unzufrieden sind. Im Bereich der Renteneinkünfte sind grundsätzlich ausländische Renten nur dann zu erfassen, wenn diese in Deutschland steuerpflichtig sind. Ausländische Renten, die aufgrund von Sonderabkommen in Deutschland nicht steuerpflichtig sind, unterliegen i.d.R. dem Progressionsvorbehalt nach §32b EStG. Bitte haben Sie Verständnis, dass unser Kundenservice keine inhaltlichen Fragen zu einzelnen Doppelbesteuerungsabkommen (DBA) geben kann. Bei Fragen zur Programmbedienung wenden Sie sich gerne an unser Kundenservice unter: hilfe@lohnsteuer-kompakt.de.
16.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Umständliche Sucherei, bzw.
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25.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Schnellerer Email Support...
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03.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Preis sehr hoch.
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17.10.2023
 Verifizierte Bewertung
übersichtlicher
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30.11.2023
 Verifizierte Bewertung
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14.11.2023
 Verifizierte Bewertung
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TK
Thomas K.
Künzell
07.11.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von Lohnsteuer-kompakt.de
08.11.2023
Es tut uns leid, wenn Sie unzufrieden sind. Leider können wir Ihre schlechte Bewertung nicht ganz nachvollziehen. Sie haben Ihre Steuererklärung für 2022 am 22.07.2023 erfolgreich elektronisch an das Finanzamt übermittelt. Die Empfangsbestätigung können Sie in Ihrem Kundenkonto einsehen. Wenn Sie spezifische Fragen zur Benutzung unserer Anwendung haben, steht Ihnen unser Kundenservice unter hilfe@lonsteuer-kompakt.de gerne zur Verfügung. Mit besten Grüßen, Lohnsteuer-kompakt Team
20.10.2023
 Verifizierte Bewertung
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07.10.2023
 Verifizierte Bewertung
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