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agradi.de
Bewertungen:

5.461 Bewertungen in den letzten 12 Monaten42.201 Bewertungen insgesamt  

4,65
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

17.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich habe ein fehlerhaftes Produkt erhalten. Nachdem ich das PAket bereits im Dezember zurückgeschickt habe, habe ich nie eine Retourenbestätigung bekommen. Stattdessen hat mir die Firma ohne eine Rücksprache mit mir das selbe fehlerhafte Produkt erneut zugesandt. Seither erhalte ich keine Rückmeldung des Kundeservices. Lediglich eine Erinnerung an die Bezahlung, da Agradi die Rücksendung nicht bes

Relevanteste negative Bewertung

01.12.2023
 Verifizierte Bewertung
ICH RATE SEHR DAVON AB IN DIESEM SHOP EINKÄUFE ZU TÄTIGEN v.a. elektronische Geräte zu kaufen. Es gibt keine Aufklärung darüber, dass diese Eventuell nicht retourniert werden können, ebenfalls wurden von Agradi, ohne Aufklärung der Konsumentin, Schritte mit dem Produkt gesetzt (Einschicken beim Hersteller). ES KOMMT IN DER KORRESPONDENZ ZU ANDAUERNDEN „MISSVERSTÄNDNISSEN“ und finanziell dafür aufkommen muss die Käuferin am Ende! Sogar die kleinste Kulantlösung ,z.B. erneutes unentgeltliches Zusenden wird von Seiten Agradis nicht mal in Erwägung gezogen. AUF DIESE ART VERLIERT MAN KUNDINNEN!!! Ich habe eine Wlan Stallkamera gekauft. Dieses Produkt hat bei mir, nach Prüfung, wegen fehlendem Empfang nicht funktioniert. Ich habe das Produkt demnach retourniert. Einen Monat später habe ich erneut ein Paket von Agradi zugesendet bekommen, ohne Information darüber warum dies geschah. In diesem Zeitraum war ich dann nachweislich im Ausland, konnte die 2. Sendung demnach nicht entgegennehmen und sie wurde vom Zusteller retourniert. Via Agradi erhielt ich dann, auf Nachfrage, eine Information ich hätte die Retoure verschuldet und meine Kamera würde nun vernichtet werden oder für eine Gebühr von 9,99€ an mich zurückgesendet. Obwohl ich nie eine Information über das Procedere bekommen habe, noch die Kamera nachweislich! nicht entgegennehmen konnte, gibt es kein Entgegenkommen von Agradi. SEHR SCHADEN! NIE WIEDER WERDE ICH DORT ETWAS KAUFEN. ICH HABE EINEN VERLUST VON 160€ ERLITTEN!
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Bewertungen für agradi.de

 Sortierung  
Relevanz
04.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Für die Rücksendung mußte ich 20,- Euro zahlen. Das führt dazu, dass ich nicht mehr bestellen werde.
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Antwort von agradi.de
13.09.2023
Lieber Kunde, alle Informationen über die Rücksendung finden Sie hier: https://www.agradi.de/ruckgabe/ wenn die Rücksendung in Ihrem Konto angemeldet wird, erhalten Sie die Rücksendeunterlagen von DPD und Agradi berechnet 4,99€ Rücksendekosten.
10.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe den Artikel am 30.9. zurückgeschickt und bis heute keine Rückerstattung erhalten
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Antwort von agradi.de
11.10.2023
Lieber Kunde, durch die hohe Anzahl an retournierten Paketen kann es zu zeitlichen Verzögerungen bei der Bearbeitung kommen.
04.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Falscher Artikel geliefert, für die Rücksendung werden mir aber 5 Euro abgezogen!
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Antwort von agradi.de
08.11.2023
Lieber Kunde, wenn Sie Kontakt mit dem Kundenservice aufnehmen kann dort die Reklamation in Bearbeitung nehmen: kundenservice@agradi.de
11.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich warte seit Wochen auf meine bestellte und schon bezahlte Ware.
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Antwort von agradi.de
13.12.2023
Guten Tag, Ihre Bestellung wurde bereits am 05.12. geliefert.
25.10.2023
 Verifizierte Bewertung
mangelnde Qualität und keine zeitnahe Rückmeldung bei reklamation
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Antwort von agradi.de
31.10.2023
Lieber Kunde, es kann immer mal wieder zu Verzögerungen bei der Bearbeitung der Reklamationen kommen.
07.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Schlechter Service, mangelhafte Produkte und keine Kulanz!
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Antwort von agradi.de
14.11.2023
Guten Tag, wir können nicht finden, dass Sie bereits Kontakt mit dem Kundenservice gesucht haben. Sonst fragen Sie dort doch gerne einmal nach wegen Ihrer Reklamation: kundenservice@agradi.de
30.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Ist eine Rattenfalle wo keine Ratten rein passen
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Antwort von agradi.de
03.11.2023
Lieber Kunde, bei Problemen können Sie mit dem Kundenservice Kontakt aufnehmen: Kundenservice@agradi.de
09.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Extrem lange Lieferzeiten mangelhaft
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Antwort von agradi.de
16.11.2023
Guten Tag, es kann immer mal wieder zu Lieferschriegkeiten kommen. Meistens kann Ihnen der Kundenservice weiterhelfen oder verschiedene Optionen aufzeigen: kundenservice@agradi.de
09.07.2023
 Verifizierte Bewertung

Ware immer noch nicht geliefert

Absolute Frechheit!!!! Ware vor 20 Tagen bestellt und immer noch nicht zugestellt! Unakzeptabel.
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Antwort von agradi.de
10.07.2023
Lieber Kunde, das Paket wurde seitens Agradi verschickt. Ab dem Moment, dass das Paket an DPD weitergeleitet wird, hat Agradi leider keinen Einfluss mehr darauf, wie Pakete geliefert werden. Für weitere Fragen können Sie sich gerne an den Agradi Kundenservice wenden.
22.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Kein Kundenservice vorhanden. Seit mehreren Wochen nicht erreichbar. Keine Rückmeldung auf Email.
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Antwort von agradi.de
07.02.2024
Guten Tag, bitte entschuldigen Sie die längere Bearbeitungszeit in dieser arbeitsreichen Periode des Jahres.
21.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Decke ist absolut nicht wasserdicht und saugt sich am Pferd fest. Ganz furchtbares Material
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Antwort von agradi.de
31.10.2023
Lieber Kunde, am besten einmal mit Fotos beim Kundenservice von Agradi nachfragen, dann kann Ihre Reklamation in Bearbeitung genommen werden.
05.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Mit Problemen, durch von ihnen gekauften mangelhaften Produkten, wird man allein gelassen.
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Antwort von agradi.de
16.02.2024
Guten Tag, es konnte nicht festgestellt werden, dass Sie über Ihre aktuelle Bestellung Kontakt mit Agradi aufgenommen hatten. Gerne können Sie eine E-Mail mit Ihren Fragen zu Ihrer Bestellung an den Kundenservice schreiben: kundenservice@agradi.de
20.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Richtige Ware verschicken habe eine 135cm Gabel gekauft und es kam eine 190cm lange gabel
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Antwort von agradi.de
03.10.2023
Lieber Kunde, bei Reklamationen kann Ihnen der Kundenservice von Agradi weiterhelfen.
18.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Wegen Missverständnis falsch bestellt und bleibe auf dem nicht gebrauchten Kabel sitzen
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Antwort von agradi.de
23.08.2023
Lieber Kunde, unter dieser Bestellnummer finden wir keine Bestellung mit einem Kabel. Wenn es sich um eine Reklamation handelt, dann melden Sie sich bitte beim Kundenservice: kundenservice@agradi.de
29.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Das Produkt ist seit 2Jahren abgelaufen was sollte ich da für eine Bewertung abgeben?
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Antwort von agradi.de
30.06.2023
Lieber Kunde, bei Reklamationen hilft Ihnen gerne der Kundenservice weiter: kundenservice@agradi.de
IS
Inga S.
Martfeld
13.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Auf eMails antworten, telefonische Aussagen einhalten, Retourenprozess vereinfachen!
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Antwort von agradi.de
04.01.2024
Guten Tag, bitte entschuldigen Sie die längere Bearbeitungszeit in dieser arbeitsreichen Periode des Jahres.
01.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Adresse auf dem Packet nicht korrekt!!!!!…

Die Zustellung ist jedesmal ein Problem, weil die Adresse nicht korrekt ist!!!!!!
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Antwort von agradi.de
07.12.2023
Guten Tag, dann muss die Adresse in Ihrem Konto von Ihnen angepasst werden und die falsche gelöscht werden. Dann erscheint auch die richtige Adresse auf Ihrem Paket. Zusätzlich sollte darauf geachtet werden, dann nicht automatisch die Adresse aus dem Paypal Konto übernommen wird, sollte mit Paypal bezahlt werden.
03.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Meine bestellte und bezahlte Ware ist nach über 14 Tagen nicht eingetroffen...
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Antwort von agradi.de
16.01.2024
Guten Tag, bitte entschuldigen Sie die längere Bearbeitungszeit in dieser arbeitsreichen Periode des Jahres.
05.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Kundenservice nicht zu erreichen ! Ware wurde von DPD nicht ausgeliefert!
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Antwort von agradi.de
16.01.2024
Guten Tag, bitte entschuldigen Sie die längere Bearbeitungszeit in dieser arbeitsreichen Periode des Jahres.
21.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich warte seit Tagen auf den Rücksendungsschein per Mail- tini.k@gmx.net
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Antwort von agradi.de
11.01.2024
Guten Tag, alle Informationen die Sie für eine Rücksendung brauchen, finden Sie hier: https://www.agradi.de/ruckgabe/