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bodylab24.de
Bewertungen:

9.536 Bewertungen in den letzten 12 Monaten29.964 Bewertungen insgesamt  

4,51
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

16.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Guten Tag, Ich bestelle im Internet meine Ware weil ich es aus beruflichen Gründen nicht schaffe durch die Läden zu schlendern. Also anschauen, bestellen und geliefert bekommen, einzigste was mich daran stört ist… Diese ständige Aufforderung etwas bewerten zu müssen, was überhaupt kein Mensch interessiert weil sooo viele Fake-Bewertungen abgegeben werden! Deshalb nervt es mich bei jeder Bestellung mit Bewertungswünschen bombardiert zu werden. Sollte etwas schief gehen, dann hat man halt Pech gehabt und der Verkäufer wird aus der Favoritenliste gestrichen und deshalb lasst mich bitte mit den Bewertungen zufrieden!!! Mit freundlichen Grüßen J.K.

Relevanteste negative Bewertung

02.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Das ekelhafteste Kreatin, was ich je probiert habe. Keine Wirkung, Bauchschmerzen und keine gute Löslichkeit. Das mit der fehlenden Wirkung habe ich jetzt des öfteren gelesen, aber bodylab24 interessiert diese Kritik anscheinend überhaupt nicht. Es grenzt eigentlich eher an einem Skandal. Was noch ekelhafter als das Kreatin ist - ist definitiv der Kundenservice. Antworten auf Mails überhaupt nicht, aber hier auf trusted Shops, wenn ich meinen Einkauf sichern möchte kam innerhalb Stunden eine Antwort. Natürlich wird alles frech abgelehnt. Ich habe 4 Dosen gekauft und nur eine geöffnet. Rest werde ich definitiv nicht zu mir nehmen. DAS IST KEIN KREATIN!! Aber der Kundenservice geht einfach davon aus dass ich alle Dosen schon auf hätte und deswegen nichts zurückschicken könnte. Schön, das man über mich entschiedet. Nie wieder!
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Bewertungen für bodylab24.de

 Sortierung  
Relevanz
27.08.2023
 Verifizierte Bewertung
falsche Geschmacksrichtung geliefert
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06.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Versand zu lange, Geschmack so lala
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09.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Lange gebraucht um zu antworten !
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06.09.2023
 Verifizierte Bewertung

Schlechte Lieferzeit

Erst nach einer Woche verschickt.
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28.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Ist leider nicht mein Geschmack
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Antwort von bodylab24.de
29.09.2023
Hallo lieber Kunde, liebe Kundin, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback mit uns zu teilen. Es tut uns leid zu hören, dass unser Whey Protein neutral nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Geschmack kann eine sehr individuelle Angelegenheit sein und wir verstehen, dass nicht jedes Produkt jeden Geschmack trifft. Falls Sie es noch nicht versucht haben, könnten Sie unser Whey Protein neutral vielleicht mit verschiedenen Zutaten oder Geschmacksrichtungen kombinieren, um den Geschmack nach Ihrem persönlichen Vorlieben anzupassen. Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig, und wir möchten sicherstellen, dass Sie mit Ihrem Einkauf bei uns zufrieden sind. Wenn Sie weitere Fragen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Sie können sich jederzeit an unseren Kundensupport wenden, um weitere Unterstützung zu erhalten, sei es in Bezug auf eine Beratung oder alternative Produkte. Nochmals vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre Unterstützung.
21.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Versand dauert fast eine Woche
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Antwort von bodylab24.de
27.03.2024
Lieber Kunde, liebe Kundin, laut der Sendungsverfolgung haben Sie Ihr Paket nun erhalten. Sollten noch weitere Fragen offen sein, können Sie sich gerne erneut an uns wenden. Die längere Lieferzeit durch die erhöhte Nachfrage bitten wir zu entschuldigen. Vielen Dank für Ihren Einkauf und viel Spaß mit den Produkten!
13.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Bessere und sichere Verpackung.
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Antwort von bodylab24.de
16.02.2024
Lieber Kunde, liebe Kundin, vielen Dank für Ihr Feedback!
27.11.2023
 Verifizierte Bewertung

Kundenservice und lieferzeiten

Kundenservice und Lieferzeiten
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Antwort von bodylab24.de
11.12.2023
Hallo lieber Kunde, liebe Kundin, es tut uns aufrichtig leid, dass Ihre Erfahrung nicht unseren üblichen Standards entsprochen hat. Um Ihr Anliegen genauer zu verstehen und mögliche Verbesserungen vorzunehmen, würden wir gerne mehr Details zu Ihrer Erfahrung erfahren. Bitte teilen Sie uns mit, was genau passiert ist, damit wir gezielt an einer Lösung arbeiten können. Ihre Meinung ist uns wichtig, und wir sind bestrebt, unsere Servicequalität kontinuierlich zu verbessern. Vielen Dank für Ihre Rückmeldung, und wir hoffen, die Möglichkeit zu haben, die Angelegenheit zu klären und Ihr Vertrauen zurückzugewinnen.
26.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Lieferzeit war sehr lang
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Antwort von bodylab24.de
27.09.2023
Hallo lieber Kunde, liebe Kundin, vielen Dank für Ihr Feedback zur Lieferzeit. Wir entschuldigen uns für die Verzögerung und nehmen Ihr Feedback ernst. Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig, und wir arbeiten daran, unsere Lieferzeiten zu verbessern. Wenn Sie weitere Fragen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Vielen Dank!
DB
06.08.2023
 Verifizierte Bewertung
einfach auf mails reagieren
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BA
05.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Lange Lieferzeiten !!!!!!!
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07.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Bis heute nicht bekommen!
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10.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Sehr langsamer Versand
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11.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Zu lange Lieferzeiten
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13.11.2023
 Verifizierte Bewertung
zu lange lieferzeiten
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Antwort von bodylab24.de
13.11.2023
Hallo lieber Kunde, liebe Kundin, wir möchten uns aufrichtig bei Ihnen entschuldigen, dass Ihre Bestellung aufgrund der aktuellen hohen Nachfrage längere Lieferzeiten aufweist. Wir verstehen, wie frustrierend dies für Sie sein kann, und bedauern die entstandenen Unannehmlichkeiten zutiefst. Die hohe Nachfrage nach unseren Produkten hat unsere üblichen Abläufe beeinträchtigt, und wir arbeiten intensiv daran, alle Bestellungen so schnell wie möglich zu bearbeiten und zu versenden. Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen, und wir bedauern, dass wir in diesem Fall nicht den gewohnten Service bieten konnten. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir alle verfügbaren Ressourcen mobilisieren, um die Lieferzeiten zu verkürzen und sicherzustellen, dass Sie Ihre Bestellung bald in den Händen halten können. Wir schätzen Ihre Geduld und Ihr Verständnis in dieser Angelegenheit. Falls Sie weitere Fragen oder Bedenken haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Wir setzen alles daran, Ihren Einkauf so angenehm wie möglich zu gestalten, und wir entschuldigen uns erneut für die Verzögerung.
05.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Mega lange Lieferzeit
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13.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Zu lange lieferzeit!
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Antwort von bodylab24.de
14.11.2023
Hallo lieber Kunde, liebe Kundin, wir möchten uns aufrichtig bei Ihnen entschuldigen und Ihnen für die längere Lieferzeit Ihres Produkts unsere aufrichtige Entschuldigung aussprechen. Wir verstehen, wie wichtig es ist, dass Sie Ihre Bestellung rechtzeitig erhalten, und bedauern zutiefst die Unannehmlichkeiten, die Ihnen dadurch entstanden sind. Die hohe Nachfrage nach unseren Produkten hat zu unerwarteten Verzögerungen geführt, und obwohl wir hart daran arbeiten, die Bestellungen so schnell wie möglich zu bearbeiten, sind wir uns bewusst, dass dies in Ihrem Fall nicht ausreichend war. Wir verstehen, dass Sie auf Ihr Produkt warten und bedauern zutiefst, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Unser Team setzt alles daran, die Lieferprozesse zu verbessern und sicherzustellen, dass solche Verzögerungen in Zukunft vermieden werden. Wir schätzen Ihre Geduld und Ihr Verständnis in dieser Angelegenheit. Um sicherzustellen, dass Ihr Anliegen angemessen bearbeitet wird, bieten wir Ihnen gerne die Möglichkeit an, sich direkt mit unserem Kundenservice in Verbindung zu setzen. Nochmals möchten wir uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten entschuldigen und versichern Ihnen, dass wir hart daran arbeiten, diese Situation zu verbessern.
RS
Roman S.
MOENCHENGLADBACH
07.11.2023
 Verifizierte Bewertung
ZU lange Lieferzeit.
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Antwort von bodylab24.de
09.11.2023
Hallo lieber Kunde, liebe Kundin, es tut mir leid, dass die Lieferzeit länger gedauert hat. Unser Kundenservice hat sich bereits mit Ihnen in Verbindung gesetzt, um die Situation zu klären. Wir verstehen, dass dies frustrierend sein kann, und arbeiten daran, dies in Zukunft zu verbessern. Wenn Sie weitere Fragen oder Bedenken haben, lassen Sie es uns bitte wissen.
05.08.2023
 Verifizierte Bewertung
kann schneller gehen
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07.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Zu spät geliefert
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