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Bewertungen:

Lieber Kunde, liebe Kundin, wir möchten uns aufrichtig für das Missverständnis und die Unannehmlichkeiten entschuldigen, die durch den Rechtschreibfehler in Ihrer Adresse entstanden sind. Wir verstehen, wie frustrierend dies für Sie sein muss. Es tut uns leid, dass trotz Ihrer Korrektur der Adresse per E-Mail der Fehler auf dem Lieferschein nicht behoben wurde. Wir schätzen Ihre Geduld und die Mühe, die Sie unternommen haben, um uns die richtige Adresse mitzuteilen. Leider haben wir es versäumt, diese Korrektur ordnungsgemäß zu übernehmen, was zu weiteren Komplikationen geführt hat. Wir werden sicherstellen, dass solche Fehler in Zukunft vermieden werden und bieten Ihnen an, die Bestellung ohne zusätzliche Kosten erneut aufzugeben. Bitte lassen Sie uns wissen, wie Sie weiter verfahren möchten, und wir werden unser Bestes tun, um die Situation zu Ihrer Zufriedenheit zu lösen. Nochmals vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Geduld.

Lieber Kunde, liebe Kundin, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir haben, wie gewünscht, die Rückerstattung des Betrags angewiesen. In den nächsten Tagen sollte der Betrag wieder bei Ihnen eingehen. Wir wünschen Ihnen einen wunderbaren Tag!

Hallo liebe Kundin/lieber Kunde, verwenden Sie zum Mischen am Besten einen Shaker. Damit erhalten Sie das beste Mischergebnis für einen leckeren Shake. Beste Grüße Ihr Bodylab-Team

Lieber Kunde, liebe Kundin, vielen Dank für Ihr Feedback! Gerne können Sie uns mit weiteren Details informieren, sodass wir weiter an unseren Produkten arbeiten und diese optimieren können.

Lieber Kunde, liebe Kundin, wir bedauern sehr, dass die bestellte Ware beschädigt bei Ihnen angekommen ist. Natürlich sorgen wir umgehend für Entschädigung, jedoch benötigen wir dafür noch ein Foto des beschädigten Artikels. Wir danken im Voraus für Ihre Mitarbeit und versprechen ein baldiges Lösen des Problems!

Lieber Kunde, liebe Kundin, wir möchten uns aufrichtig für die längeren Lieferzeiten entschuldigen, die Sie erfahren haben. Aufgrund der erhöhten Nachfrage sind wir derzeit mit einer außergewöhnlich hohen Anzahl von Bestellungen konfrontiert, was leider zu Verzögerungen führt. Wir arbeiten intensiv daran, unsere Prozesse zu optimieren und die Lieferzeiten so schnell wie möglich wieder zu verbessern. Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Geduld.

Lieber Kunde, liebe Kundin, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir verstehen Ihre Bedenken und arbeiten daran, unsere Preise wettbewerbsfähig zu halten, ohne die Qualität zu beeinträchtigen.

Hallo liebe Kundin/lieber Kunde, wir hatten Ihnen am Samstag auf Ihre Nachricht geantwortet. Fresh and fruity ist nicht die Geschmacksrichtung, sondern ein genereller Hinweis auf den Geschmack von Clear Whey in Abgrenzung zu den normalen Whey-Sorten. Die Geschmacksrichtung ist hinten oder seitlich auf die Box aufgedruckt (weißes Feld). Dort, wo auch das Mindesthaltbarkeitsdatum zu finden ist. Bitte prüfen Sie Ihr Produkt noch einmal und geben Sie uns ggf. noch einmal Bescheid, falls Sie tatsächlich eine andere Geschmacksrichtung erhalten haben. Beste Grüße Ihr Bodylab-Team

Lieber Kunde, liebe Kundin, wir bedauern sehr, dass die bestellte Ware beschädigt bei Ihnen angekommen ist. Natürlich sorgen wir umgehend für Entschädigung, jedoch benötigen wir dafür noch ein Foto des beschädigten Artikels. Wir danken im Voraus für Ihre Mitarbeit und versprechen ein baldiges Lösen des Problems!

Lieber Kunde, liebe Kundin, wir entschuldigen uns vielmals für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen durch die geöffnete Proteinpulverdose entstanden sind. Das ist selbstverständlich nicht der Standard, den wir anstreben. Um Ihnen schnellstmöglich weiterhelfen zu können und eine Erstattung vorzunehmen, bitten wir Sie, uns aussagekräftige Bilder des beschädigten Produkts und des Kartons zuzusenden. Dies hilft uns, das Problem besser zu verstehen und solche Vorfälle in Zukunft zu vermeiden. Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Unterstützung.

Hallo liebe Kundin/lieber Kunde, tut uns leid, dass leider ein Artikel Ihrer Bestellung nicht lieferbar war! Natürlich soll so etwas nicht passieren, lässt sich in einzelnen Fällen jedoch leider nicht vermeiden. Beispielsweise wenn im Lager ein Defekt an dem Artikel festgestellt wird und wir diesen nicht in einem mangelhaften Zustand an Sie versenden möchten. Uns ist wichtig, dass Sie von uns ausschließlich einwandfreie Artikel erhalten. Wir hoffen auf Ihr Verständnis und wünschen Ihnen einen schönen Tag! Beste Grüße Ihr Bodylab-Team

Lieber Kunde, liebe Kundin, wir bedauern sehr, dass die bestellte Ware nicht qualitativ einwandfrei ist. Natürlich sorgen wir umgehend für Entschädigung, jedoch benötigen wir zuvor folgende Daten und Dokumente von Ihnen: - Mindesthaltbarkeitsdatum des Produkts - Chargen-Nummer des Produkts - Foto des Mangels (falls dieser offensichtlich ist) - Genaue Beschreibung des Problems (nach was riecht oder schmeckt das Produkt) Wir danken im Voraus für Ihre Mitarbeit und wünschen Ihnen einen schönen Tag!

Lieber Kunde, liebe Kunden, vielen Dank für Ihr Feedback!

Lieber Kunde, liebe Kundin, wir entschuldigen uns vielmals für die Unannehmlichkeiten, die Sie mit unserem Produkt erlebt haben. Um Ihnen so schnell wie möglich weiterhelfen zu können, bitten wir Sie, uns aussagekräftige Bilder des Produkts zuzusenden, auf denen das Problem klar ersichtlich ist. Dies ermöglicht uns, eine Rückerstattung vorzunehmen und sicherzustellen, dass solche Probleme in Zukunft vermieden werden. Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Unterstützung.

Lieber Kunde, liebe Kundin, vielen Dank für Ihr Feedback!

Lieber Kunde, liebe Kundin, vielen Dank für Ihr Feedback!