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Bewertungen:

Hallo und vielen Dank für deine Bewertung! Deine Retoure hat uns erreicht und wurde von unserer Retouren-Abteilung innerhalb der angegebenen 7 Werktage nach Paketeingang von uns heute bearbeitet. Du hast auch eine Bestätigungsmail von uns erhalten und selbstverständlich wurde die Rückerstattung auch bereits über das selbe Zahlungsmittel, das in der Bestellung verwendet wurde, veranlasst. Mit sportlichen Grüßen Dein SportFist-Team

Hallo und vielen Dank für Ihre Bewertung! die Kosten für die Retoure trägt bei uns der Kunde, allerdings versenden wir nach Retoureneingang einen 10€ Gutschein für eine Folgebestellung, sollte wirklich mal etwas nicht passen. Diese Regelung ist an vielen Stellen offen und transparent kommuniziert, z.B. unter https://sportfits.de/ruecksendungen und https://sportfits.de/ruecksendekosten. Dies hat sich für uns als die nachhaltigste Möglichkeit herausgestellt, um unnötige Retouren zu vermeiden, ohne den Kunden zusätzlich zu belasten. Mit sportlichen Grüßen Ihr SportFits Team

Hallo und vielen Dank für Ihre Bewertung! Die Kosten für die Retoure trägt bei uns der Kunde, allerdings versenden wir nach Retoureneingang einen 10€ Gutschein für eine Folgebestellung, sollte wirklich mal etwas nicht passen. Diese Regelung ist an vielen Stellen offen und transparent kommuniziert, z.B. unter https://sportfits.de/ruecksendungen und https://sportfits.de/ruecksendekosten. Dies hat sich für uns als die nachhaltigste Möglichkeit herausgestellt, um unnötige Retouren zu vermeiden, ohne den Kunden zusätzlich zu belasten. Es tut uns leid, dass Sie anscheinend Probleme mit der Kontaktaufnahme mit uns hatten. Unsere telefonischen Zeiten sind Mo. - Fr. zwischen 09:00 und 12:00 und zusätzlich zwischen 13:00 und 16:00. Alternativ sind wir rund um die Uhr für Sie unter info@sportfits.de per Mail erreichbar. Auf Ihre E-Mail haben sie schnellstmöglich eine Antwort innerhalb unserer Antwortzeiten (siehe Eingangsbestätigung Ihrer E-Mail) erhalten. Mit sportlichen Grüßen Ihr SportFits Team

Hallo und vielen Dank für Ihre Bewertung! die Kosten für die Retoure trägt bei uns der Kunde, allerdings versenden wir nach Retoureneingang einen 10€ Gutschein für eine Folgebestellung, sollte wirklich mal etwas nicht passen. Diese Regelung ist an vielen Stellen offen und transparent kommuniziert, z.B. unter https://sportfits.de/ruecksendungen. Dies hat sich für uns als die nachhaltigste Möglichkeit herausgestellt, um unnötige Retouren zu vermeiden, ohne den Kunden zusätzlich zu belasten. Mit sportlichen Grüßen Ihr SportFits Team

Hallo und vielen Dank für Ihre Bewertung! die Kosten für die Retoure trägt bei uns der Kunde, allerdings versenden wir nach Retoureneingang einen 10€ Gutschein für eine Folgebestellung, sollte wirklich mal etwas nicht passen. Diese Regelung ist an vielen Stellen offen und transparent kommuniziert, z.B. unter https://sportfits.de/ruecksendungen und https://sportfits.de/ruecksendekosten. Dies hat sich für uns als die nachhaltigste Möglichkeit herausgestellt, um unnötige Retouren zu vermeiden, ohne den Kunden zusätzlich zu belasten. Uns erreicht eine Vielzahl von Paketen, die häufig durch die DHL angeliefert werden. Diese werden meist von unseren Kunden in unseren Versandtüten an uns retourniert. Beschwerden über den von Ihnen genannten "Schwergutzuschlag" erreichten uns in der Vergangenheit nicht, daher gehen wir von einer einzelnen Entscheidung ihres regionalen DHL-Shops aus. Mit sportlichen Grüßen Ihr SportFits Team

Hallo und vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns Ihnen mitteilen zu können, dass Ihre Bestellung am 03.12.2023 bereits von uns verpackt und an DHL übergeben wurde. Sie haben ebenfalls eine Versandbestätigung erhalten. Laut Sendungsverfolgung befand sich das Paket einige Zeit bei DHL in Bearbeitung und wurde am 15.12.2023 zugestellt. Wir bedauern, dass sich das Paket längere Zeit bei DHL befand, bitten aber um Verständnis, dass wir keinen Einfluss auf die internen Bearbeitungsprozesse bei unseren Versanddienstleistern haben. Mit sportlichen Grüßen Ihr SportFits-Team

Hallo und vielen Dank für Ihre Bewertung! Die Kosten für die Retoure trägt bei uns der Kunde, allerdings versenden wir nach Retoureneingang einen 10€ Gutschein für eine Folgebestellung, sollte wirklich mal etwas nicht passen. Diese Regelung ist an vielen Stellen offen und transparent kommuniziert, z.B. unter https://sportfits.de/ruecksendungen und https://sportfits.de/ruecksendekosten. Dies hat sich für uns als die nachhaltigste Möglichkeit herausgestellt, um unnötige Retouren zu vermeiden, ohne den Kunden zusätzlich zu belasten. Mit sportlichen Grüßen Ihr SportFits Team

Guten Tag, Vielen Dank für Ihr Feedback- es ist natürlich schade, dass Sie mit uns nicht zufrieden waren. Da wir Kritik aber sehr ernst nehmen und uns ständig verbessern wollen, wäre es toll, wenn Sie uns kurz erklären könnten, was genau schief gelaufen ist, damit wir daran arbeiten und vielleicht sogar etwas korrigieren können, falls uns ein Fehler unterlaufen ist. Wenden Sie sich dazu gerne einfach an unseren Support unter info@sportfits.de. Vielen Dank im Voraus Ihr SportFits Team

Guten Tag, Vielen Dank für Ihr Feedback- es ist natürlich schade, dass Sie mit uns nicht zufrieden waren. Da wir Kritik aber sehr ernst nehmen und uns ständig verbessern wollen, wäre es toll, wenn Sie uns kurz erklären könnten, was genau schief gelaufen ist, damit wir daran arbeiten und vielleicht sogar etwas korrigieren können, falls uns ein Fehler unterlaufen ist. Wenden Sie sich dazu gerne einfach an unseren Support unter info@sportfits.de. Vielen Dank im Voraus Ihr SportFits Team

Hallo und vielen Dank für Ihre Bewertung! Es tut uns leid, dass Sie anscheinend den falschen Artikel erhalten haben. Wie wir sehen, wurde Ihr Anliegen bereits von einem unserer Mitarbeiter beantwortet. Wir hoffen Sie sind mit der angebotenen Lösung der kostenfreien Rücksendung und vollständigen Erstattung zufrieden. Mit sportlichen Grüßen Ihr SportFits Team

Hallo und vielen Dank für Ihre Bewertung! Es tut uns leid, dass Sie mit Ihrem Einkauf auf unserer Website nicht zufrieden sind. Für Ihre Bestellung wurde bereits eine Erstattung veranlasst, die seit dem 22.12.23 wieder auf Ihrem Konto sein müsste. Der Grund für die Erstattung war in Ihrem Fall ein Fehlbestand vom Hersteller, genauer gesagt hatte uns der Hersteller eine Lieferung zugesagt, die dieser nachträglich nicht erfüllen konnte. Aus diesem Grund mussten wir Ihre Bestellung leider stornieren. Mit sportlichen Grüßen Ihr SportFits-Team

Hallo und vielen Dank für Ihre Bewertung! Es tut uns leid, das Sie mit unserem Kundenservice unzufrieden sind. Leider kommt es aufgrund einer hohen Bestell- und Anfragenmenge derzeit zu leichten Verzögerungen in unseren Servicekanälen. Wie wir sehen können hatten Sie jedoch bereits Kontakt mit einer unserer Mitarbeiterinnen, die Ihnen Ihre Sendungsnummer mitteilen konnte. Mit sportlichen Grüßen Ihr SportFits-Team

Hallo und vielen Dank für Ihre Bewertung! Es tut uns leid, dass Sie mit Ihrem Einkauf auf unserer Website nicht zufrieden sind. Für Ihre Bestellung wurde eine Rückerstattung durchgeführt, die seit dem 22.12.23 auf Ihren Konto sein dürfte. Sollte dies nicht der Fall sein können Sie sich gerne jederzeit an uns per info@sportfits.de wenden. Mit sportlichen Grüßen Ihr SportFits-Team

Hallo und vielen Dank für deine Bewertung! Informationen zu unseren Lieferzeiten findest du an sehr vielen Stellen auf unserer Website. Diese sind u.A. bei jedem Artikel deutlich über dem Button "In den Warenkorb" gekennzeichnet. Nach deiner Bestellung informieren wir dich über jeden Schritt in deinem Kundenkonto und per E-Mail. Bei Versand erhältst du eine Versandbestätigung mit Sendungsverfolgung per Mail. Sollte es in seltenen Fällen zu Lieferverzögerungen kommen, informieren wir unsere Kunden selbstverständlich ebenfalls aktiv per Mail. Gerne kannst du uns per Mail mitteilen, an welcher Stelle wir dich deiner Meinung nach nicht ausreichend informiert haben. Mit sportlichen Grüßen Ihr SportFits Team

Hallo und vielen Dank für Ihre Bewertung! Es tut uns leid, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden waren. Aus ökologischen Gründen halten wir es nicht für sinnvoll, allen Paketen ein gedrucktes Retourenetikett beizulegen, wenn nur ein Bruchteil davon genutzt wird. Bei Bedarf kann ganz bequem ein Etikett über unser Retourenportal unter https://sportfits.de/ruecksendung angefordert und gedruckt werden. Mit sportlichen Grüßen Ihr SportFits Team

Hallo und vielen Dank für Ihre Bewertung! Die Kosten für die Retoure trägt bei uns der Kunde, allerdings versenden wir nach Retoureneingang einen 10€ Gutschein für eine Folgebestellung, sollte wirklich mal etwas nicht passen. Diese Regelung ist an vielen Stellen offen und transparent kommuniziert, z.B. unter https://sportfits.de/ruecksendungen und https://sportfits.de/ruecksendekosten. Dies hat sich für uns als die nachhaltigste Möglichkeit herausgestellt, um unnötige Retouren zu vermeiden, ohne den Kunden zusätzlich zu belasten. Mit sportlichen Grüßen Ihr SportFits Team

Hallo und vielen Dank für Ihre Bewertung! Es tut uns leid, dass der Artikel nicht so gepasst hat, wie er sollte. In der Regel finden Sie auf unserer Website für jeden Artikel eine Größentabelle mit allen Angaben, die uns der Hersteller zur perfekten Größenfindung zur Verfügung gestellt hat. Sollte ein Artikel wider Erwarten doch einmal nicht passen, so können Sie diesen einfach über unser Retourenportal zurücksenden. Wie wir sehen, wurde diese Möglichkeit bereits von Ihnen genutzt und der Kaufbetrag wurde Ihnen auch bereits wieder rückerstattet. Mit sportlichen Grüßen Ihr SportFits Team

Hallo und vielen Dank für Ihre Bewertung! Es tut uns leid, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden waren. Aus ökologischen Gründen halten wir es nicht für sinnvoll, allen Paketen ein gedrucktes Retourenetikett beizulegen, wenn nur ein Bruchteil davon genutzt wird. Bei Bedarf kann ganz bequem ein Etikett über unser Retourenportal unter https://sportfits.de/ruecksendung angefordert und gedruckt werden. Die Kosten für die Retoure trägt bei uns der Kunde, allerdings versenden wir nach Retoureneingang einen 10€ Gutschein für eine Folgebestellung, sollte wirklich mal etwas nicht passen. Diese Regelung ist an vielen Stellen kommuniziert, z.B. unter https://sportfits.de/ruecksendungen. Dies hat sich für uns als die nachhaltigste Möglichkeit herausgestellt, um unnötige Retouren zu vermeiden, ohne den Kunden zusätzlich zu belasten. Mit sportlichen Grüßen Ihr SportFits Team

Hallo und vielen Dank für Ihre Bewertung! die Kosten für die Retoure trägt bei uns der Kunde, allerdings versenden wir nach Retoureneingang einen 10€ Gutschein für eine Folgebestellung, sollte wirklich mal etwas nicht passen. Diese Regelung ist an vielen Stellen offen und transparent kommuniziert, z.B. unter https://sportfits.de/ruecksendungen. Dies hat sich für uns als die nachhaltigste Möglichkeit herausgestellt, um unnötige Retouren zu vermeiden, ohne den Kunden zusätzlich zu belasten. Mit sportlichen Grüßen Ihr SportFits Team

Hallo und vielen Dank für Ihre Bewertung! Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit einem Artikel nicht zufrieden waren. Wie wir sehen wurde dieser bereits retouniert und eine Erstattung durchgeführt. Mit sportlichen Grüßen Ihr SportFits-Team