obelink.de- Logo - Bewertungen

obelink.de
Bewertungen:

41.680 Bewertungen in den letzten 12 Monaten246.104 Bewertungen insgesamt  

4,78
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 11.05.2018
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
obelink.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

06.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich habe mir den Sonnenschutz "Sunlight 240" in 2m breit für meinen Wohnwagen bestellt. Ich konnte ihn alleine und schnell aufbauen, habe allerdings noch auf jeder Seite 2 zusätzliche Abspannleinen angebracht. Tja, und anstatt Sonne muss der Sonnenschutz nun den Regen abhalten, und das funtioniert. Sogar Windböen hielt er aus. Ich bin begeistert! Schade ist, dass die mitbestellten Stopper nicht um die Kurve der Kederleiste gehen, sie sind einfach zu lang. Aber mit Panzerband habe ich das Segel an beiden Seiten oben am Wagen befestigt, sonst hätte der Wind es immer wieder verschoben, weil es durch die Nässe leicht in der Kederleiste verrutschte. Trotzdem 5 Punkte!
RH
Ruth H.
Geldern

Relevanteste negative Bewertung

24.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Der bestellte Matratzentopper wurde nicht nach Hause geschickt, sondern an einen Paketshop im nächsten Ort. Parkplätze gibt es dort nicht, sodass man seine Pakete zu Fuß abholen muss ( Bushaltestelle für meinen Bus 2km entfernt)! Das Paket erwies sich dann als relativ klein, worauf ich annahm, dass der Topper nur 90x200cm sein konnte und das bei Obelink reklamierte. Dabei wurde ich im Internet immer wieder im Kreis geschickt und konnte nichts ausrichten, bis ich eine Telefonnummer kontaktierte. Die Dame war sehr freundlich und hilfsbereit und ich sollte von der Lieferfirma ein retourenticket bekommen. Die entsprechenden Links ließen sich nicht öffnen und ich wurde wieder im Kreis geschickt, bis ich entnervt aufgegeben habe. Daraufhin habe ich den Topper ausgepackt und festgestellt, dass die Größe tatsächlich stimmt und 150x200cm beträgt, aber nur 5cm (5 1/2 mit viel gutem Willen)statt der bestellten 7cm dick ist (siehe Fotos). Die Innenschicht beträgt exakt 4cm!!! Ich bin stinksauer über den Lieferprozess, die Kommunikation und die Ware an sich. Da ich aus den oben genannten Gründen den Topper nicht in den Paketshop zurückbringen kann und ihn zudem für einen Besuch dringend brauche, werde ich ihn trotzdem behalten, aber nie wieder dort etwas bestellen.
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Bewertungen für obelink.de

Sortierung  
Neueste zuerst
vor 10 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
KS
Kai S.
Timmendorfer Strand
vor 12 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Schlechte Verpackung und keine Kulanz dann bei fehlenden Teilen
Bewertung melden
vor 12 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Packet ist noch nicht da 🤷‍♂️🙈
Bewertung melden
Antwort von obelink.de
vor 9 Tagen
Hallo, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir sehen, dass ein Teil Ihrer Bestellung bereits geliefert wurde. Es scheint jedoch, dass ein zweites Paket unterwegs ist. Es sieht so aus, als ob dieses zweite Paket sich verzögert hat. Wir gehen davon aus, dass es so schnell wie möglich zugestellt wird. Wenn Sie bis Ende der Woche noch nichts erhalten haben, möchten wir Sie bitten, sich mit uns in Verbindung zu setzen. Dies können Sie über unsere Kundenservice-Seite tun: https://www.obelink.de/kundenservice Unsere Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten. Viele Grüße, Team Obelink
vor 13 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Leider ist die Ware nicht angekommen obwohl dpd behauptet sie haben geliefert.
Bewertung melden
Antwort von obelink.de
vor 12 Tagen
Hallo Sibille, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass dies der Fall ist und entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Wir sehen, dass Sie inzwischen Kontakt mit unserem Kundenservice aufgenommen haben und sie Ihnen dabei weiterhelfen. Wir gehen davon aus, dass dies so schnell wie möglich für Sie gelöst wird. Viele Grüße Team Obelink
MH
Mario H.
Owschlag
vor 13 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Lieferung nicht bekommen, Geld immer noch nicht zurück

Den Lieferservice wechseln. Das sind Betrüger. Geld zurück ist bis heute nicht erfolgt. Abwicklung in solchen Fällen erfolgt bei anderen Anbietern innerhalb von 24-48 Stunden.
Bewertung melden
Antwort von obelink.de
vor 12 Tagen
Hallo Alexandra, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass dies der Fall ist und entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Wir sehen, dass Sie inzwischen Kontakt mit unserem Kundenservice aufgenommen haben und sie Ihnen dabei weiterhelfen. Wir gehen davon aus, dass dies so schnell wie möglich für Sie gelöst wird. Viele Grüße Team Obelink
08.05.2024
 Verifizierte Bewertung

Gelieferte Ware einwandfrei, Lieferung eine Katastrophe

Die gelieferten Artikel sind im guten Zustand und entsprechen unseren Erwartungen. Die Lieferung durch DPD ist eine Katastrophe. Das Paket wird, ohne Ankündigung und ohne klingeln, einfach vor die Haustüre geschmissen, und das Paket beschädigt. Die Haustüre ist von weitem schon sehr gut sichtbar und somit ist potentiell ein Entwenden jederzeit möglich. Wenn weiterhin mit DPD verschickt wird, werde ich von Bestellungen bei Obelink Abstand nehmen.
Bewertung melden
Antwort von obelink.de
vor 12 Tagen
Hallo Hans, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass dies der Fall ist und entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Wir werden Ihr Feedback an DPD weiterleiten, damit sie sich in Zukunft verbessern können. Trotzdem wünschen wir Ihnen viel Spaß mit Ihrer Bestellung. Viele Grüße Team Obelink
UR
Udo R.
Penzing
05.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Wir hatten einen Campingtisch bestellt und statt dessen 2 Campingsessel erhalten. O.K., das kann passieren! Aber: für unsere telefonische Reklamation fand sich bislang niemand, der zuständig ist. Dabei bräuchten wir den Tisch eigentlich sehr schnell .........!
Bewertung melden
Antwort von obelink.de
06.05.2024
Hallo, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass dies der Fall ist und entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Wir haben es an den Kundenservice weitergeleitet. Dieser wird sich so schnell wie möglich mit Ihnen in Verbindung setzen. Viele Grüße Team Obelink
05.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Wahre bestellt aber nicht erhalten
Bewertung melden
Antwort von obelink.de
06.05.2024
Hallo, Es tut uns leid zu hören, dass Sie Ihre Bestellung nicht erhalten haben. Laut der Tracking-Informationen von DPD sollten Ihre beiden Bestellungen bereits zugestellt worden sein. Wir möchten Sie bitten, die (Paket)daten über diesen Link auszufüllen: https://www.obelink.de/paket-nicht-erhalten Viele Grüße, Team Obelink
05.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Obelink bekommt 5 Sterne. Der Paketdienst noch nicht mal einen Stern. Man bekommt die Nachricht es wäre niemand zu Hause gewesen, dabei war man den ganzen Tag da. Man müsste vielleicht mal in die Straße fahren bzw. anhalten und klingeln. Paket ist immer noch nicht da und ich bin stinksauer.
Bewertung melden
Antwort von obelink.de
06.05.2024
Hallo, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass dies der Fall ist. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Wir haben festgestellt, dass die Lieferung mit DPD etwas verzögert war und mittlerweile zugestellt wurde. Wir haben es auch zur Überprüfung an den Kundenservice weitergeleitet. Dieser wird sich so schnell wie möglich mit Ihnen in Verbindung setzen. Wir wünschen Ihnen trotzdem viel Freude mit der Bestellung. Viele Grüße, Team Obelink
04.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Ware wurde schlecht verpackt. Karton war bei der Zustellung stark beschädigt und ein Teil fehlte.
Bewertung melden
Antwort von obelink.de
06.05.2024
Hallo, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass dies der Fall ist und entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Wir haben es an den Kundenservice weitergeleitet. Dieser wird sich so schnell wie möglich mit Ihnen in Verbindung setzen. Viele Grüße Team Obelink
04.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
04.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
04.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Warte noch auf die Rückerstattung. Der Ware.
Bewertung melden
Antwort von obelink.de
06.05.2024
Hallo, vielen Dank für Ihre Bewertung. Anhand der Bestellnummer, die Sie in dieser Bewertung angegeben haben, konnten wir keine Retourenmeldung finden. Bei einer Ihrer anderen Bestellungen jedoch schon. Diese ist heute im Retourenlager angekommen und wird so schnell wie möglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen erstattet erstattet. Wenn es sich um eine andere Bestellung handelt, bitten wir Sie, sich mit unserem Kundenservice in Verbindung zu setzen. Sie können dies tun, indem Sie auf die letzte E-Mail antworten, die wir Ihnen geschickt haben. Viele Grüßen, Team von Obelink
04.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Ware war im Karton nicht richtig verpackt und dadurch hat sich die Verschraubung eines Artikels geöffnet und ist ausgelaufen und auch bei der Nachsendung einer Flasche wieder das gleiche
Bewertung melden
Antwort von obelink.de
06.05.2024
Hallo, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass dies der Fall ist und entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Wir haben es an den Kundenservice weitergeleitet. Dieser wird sich so schnell wie möglich mit Ihnen in Verbindung setzen. Viele Grüße Team Obelink
03.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
02.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
01.05.2024
 Verifizierte Bewertung

von 2 Stühlen nur 1 geliefert, hoffen auf Klärung.

2 Stühle bestellt und bezahlt, nur 1 geliefert, Nachforschung ungenau
Bewertung melden
Antwort von obelink.de
02.05.2024
Hallo, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass dies der Fall ist und entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Wir sehen, dass Sie ein Produkt bestellt haben, das über unsere Website von einem Verkaufspartner angeboten wird. Wie wir sehen, hat sich die Marketplace Partner Abteilung bereits mit dem Verkaufspartner in Verbindung gesetzt. Wir sehen, dass der Verkaufspartner Ihnen einen Stuhl erstattet hat. Viele Grüße Team Obelink
29.04.2024
 Verifizierte Bewertung

Verpackung des Artikels bereits aufgerissen

Paket war zwar gut verpackt, aber die Verpackung des Artikels war bereits aufgerissen. Warum jemand vom Versand von Obelink das so mangelhaft verpackt ist mir ein Rätsel. Das kostet wird Zeit und Mühen diesen Artikel zurückzuschicken und ein neues zu bestellen.
Bewertung melden
Antwort von obelink.de
02.05.2024
Hallo, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass dies der Fall ist und entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Wir sehen, dass Sie inzwischen Kontakt mit unserem Kundenservice aufgenommen haben und sie Ihnen dabei weiterhelfen. Viele Grüße Team Obelink
29.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Meine Ware war defekt, von 6 Flaschen ist eine halb ausgelaufen
Bewertung melden
Antwort von obelink.de
02.05.2024
Hallo, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass dies der Fall ist und entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Wir haben es an den Kundenservice weitergeleitet. Dieser wird sich so schnell wie möglich mit Ihnen in Verbindung setzen. Viele Grüße Team Obelink
KP
karl p.
mettmann
29.04.2024
 Verifizierte Bewertung

Ware kam 2 Tage später wie…

Wäre kam 2 Tage später wie vorausgesagt. Dazu war die Ware so beschädigt an, das nicht verwendbar. Bei Obelink reklamiert, bisher ohne Rückmeldung.
Bewertung melden
Antwort von obelink.de
02.05.2024
Hallo, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass dies der Fall ist und entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Der Kundendienst tut sein Bestes, um Ihnen so schnell und gut wie möglich zu helfen. Wie wir sehen, haben Sie nun eine Antwort vom Kundendienst erhalten. Viele Grüße Team Obelink