Allgemein bin ich super glücklich über meine Bestellung. Die 7 Pflanzen kamen schnell und gut an; das Paket war einwandfrei. Ein bisschen schwierig war für mich v.a. die Pflanzen von den Kabelbindern zu lösen. Auch wenn mir sehr wohl bewusst ist, dass es wirklich sich um ein Überraschungspaket handelt, fände ich Namen und Pflegehinweise wichtig, da ich ehrlich keine Ahnung habe (sieht man auch leicht im Bild). Vielleicht gibt es irgendwann mal Möglichkeiten trotz Überraschung zumindest Präferenzen wie z.B. tierfreundlich, viel/wenig Sonne, etc. aussuchen zu können. Das Preis-Leistungs-Verhältnis hat für mich gestimmt, da kann ich mich kaum beschweren.
Geliefert werden sollten 7 Pflanzen 40-70 cm in 12er - 15er Topf. Geliefert wurden 1 Pflänzchen im 8er Topf, 1x im10er Topf und eine Planze mit Gesamthöhe 30 cm. Desweiteren erwarte ich bei Innenpflanzen nicht unbedingt eine Zypresse. Lediglich 1 Pflanze entsprach meinen Erwartungen. Ich denke das ich für diese Restepflanzen vor Ort weniger bezahlt hätte.
An einer Reklamationslösung ist der Händler auch nicht interessiert. Man braucht sich nur die 3 Standard-"Entschuldigungen" des Händlers bei den Bewertungen durchlesen.
Für eine Überraschungskiste war es eine nette Vielfalt, die Pflanzen kamen sehr groß und in einem super Zustand bei mir an!!! Als ich den Karton aufgemacht hatte,hatte ich erst Sorgen,die Pflanzen hätten Schäden davon getragen. Dem war gar nicht so,sie haben sich nach dem Auspacken entfaltet, einige Pflanzen haben sogar kleine Ableger...Hätte ich so überhaupt nicht erwartet! Preis UND Qualität nicht zu toppen!!!
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vor 6 Tagen
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Sehr schöne und gesunde Pflanzen! Ich dachte für so wenig Geld krieg ich irgendwelche Miniaturen, aber die Pflanzen sind richtig groß! Werde noch mal bestellen, eignet sich super für Einzug in neues Haus. Sieben wunderschöne Pflanzen. Immer wieder gerne!
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vor 7 Tagen
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Viel zu lange Wartezeit ...
Das Pflanzenset war ja ganz schön, als es dann endlich da war... aber drei Wochen darauf zu warten obwohl 3-6 Werktage ausgeschrieben waren ist zu lang! Explizit weil ich erst zweimal per Email nachhaken musste. Der Paketverfolgungslink hat gleich mal angezeigt, dass mein Auftrag überhaupt nicht vorliegen würde. Der Preis ist unschlagbar, aber über die Wartezeit wäre ich gern vorher informiert wurden.
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Antwort von pflanzeplus.de
vor 6 Tagen
Wir möchten stets, dass alle unsere Kunden immer zu 100% zufrieden bei uns sind. Kontaktieren Sie bei Unannehmlichkeiten bitte immer sehr gerne unseren Kundenservice unter service@blumeideal.de.
vor 7 Tagen
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Pflanzenauswahl war sehr schön tolle Pflanzen als Überraschung gerne wieder war mal eine tolle Erfahrung 5sterne *****
Der Versand hat etwas länger gedauert,aber die Pflanzen sind sicher und gesund angekommen.
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vor 13 Tagen
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langsame Bearbeitung
Zu wenig Informationen über das nicht versenden der Pflanzen
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Antwort von pflanzeplus.de
vor 13 Tagen
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17.04.2024
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Die Pflanzen waren hervorragend wunderschön, traumhaft groß, super gepflegt, jedoch einen Stern abzug, weil ich 14 Tage auf die Blumen gewartet habe, obwohl ich eine Gebühr von 3,99 € bezahlt hab womit die Bestellung priorisiert werden sollte.
Ich habe zwei Mal bestellt. Beide Male komplett falsche Lieferung. Hierbei handelte es sich bei insgesamt 15 Pflanzen zwischen 40 bis 70cm. Bis 50 cm kleinere Pflanzen erhalten und die Blumenerde hatte sogar Pilz bei einigen Pflanzen! Lediglich eine Pflanze hatte die bestellte Größe. Mehrere Wochen Lieferzeit auch bei Prioritätsbestellung.
Nie wieder.
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Antwort von pflanzeplus.de
13.04.2024
Das sollte natürlich nicht passieren. Unser Ziel ist es stets, dass alle unsere Kunden immer zufrieden mit ihren Bestellungen sind. Setzen Sie sich unbedingt mit unserem Kundenservice unter service@blumeideal.de in Verbindung, damit wir eine zufriedenstellende Lösung finden können.
11.04.2024
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Ich kann es trotzdem empfehlen
Ich hätte es schön gefunden, wenn die Pflanzen etwas zeitiger verschickt worden wären und nicht erst zwei Wochen nach der Bestellung. Ansonsten gefallen mir die Pflanzen sehr gut und sie sind in einem einwandfreien Zustand angekommen.
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11.04.2024
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Antwort von pflanzeplus.de
17.04.2024
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