Allgemein bin ich super glücklich über meine Bestellung. Die 7 Pflanzen kamen schnell und gut an; das Paket war einwandfrei. Ein bisschen schwierig war für mich v.a. die Pflanzen von den Kabelbindern zu lösen. Auch wenn mir sehr wohl bewusst ist, dass es wirklich sich um ein Überraschungspaket handelt, fände ich Namen und Pflegehinweise wichtig, da ich ehrlich keine Ahnung habe (sieht man auch leicht im Bild). Vielleicht gibt es irgendwann mal Möglichkeiten trotz Überraschung zumindest Präferenzen wie z.B. tierfreundlich, viel/wenig Sonne, etc. aussuchen zu können. Das Preis-Leistungs-Verhältnis hat für mich gestimmt, da kann ich mich kaum beschweren.
Die Lieferung hat ewig gedauert. Man hat mich zwar mit 5,-€ entschädigt aber ein Eilversand - den man auch noch extra bezahlt - sieht anders aus.
Bestellung war am 19.02.2024
Geliefert wurde am 05.03.2024
Das hat - auch wenn es Personalmangel und eine kleine Entschädigung gab gab - nichts mit Eilversand oder Kundenorientiertem Arbeiten zu tuen. ich bekam die Info des Personalmangels nur auf eigenem Nachfrage, wo denn meine Lieferung bleibt.
Service nicht gut und ich werde dort auch definitiv nicht mehr bestellen. Auch wenn die Ware okay war.
Sehr schöne und gesunde Pflanzen! Ich dachte für so wenig Geld krieg ich irgendwelche Miniaturen, aber die Pflanzen sind richtig groß! Werde noch mal bestellen, eignet sich super für Einzug in neues Haus. Sieben wunderschöne Pflanzen. Immer wieder gerne!
Bewertung melden
24.04.2024
Verifizierte Bewertung
Viel zu lange Wartezeit ...
Das Pflanzenset war ja ganz schön, als es dann endlich da war... aber drei Wochen darauf zu warten obwohl 3-6 Werktage ausgeschrieben waren ist zu lang! Explizit weil ich erst zweimal per Email nachhaken musste. Der Paketverfolgungslink hat gleich mal angezeigt, dass mein Auftrag überhaupt nicht vorliegen würde. Der Preis ist unschlagbar, aber über die Wartezeit wäre ich gern vorher informiert wurden.
Bewertung melden
Antwort von pflanzeplus.de
25.04.2024
Wir möchten stets, dass alle unsere Kunden immer zu 100% zufrieden bei uns sind. Kontaktieren Sie bei Unannehmlichkeiten bitte immer sehr gerne unseren Kundenservice unter service@blumeideal.de.
24.04.2024
Verifizierte Bewertung
Pflanzenauswahl war sehr schön tolle Pflanzen als Überraschung gerne wieder war mal eine tolle Erfahrung 5sterne *****
Der Versand hat etwas länger gedauert,aber die Pflanzen sind sicher und gesund angekommen.
Bewertung melden
18.04.2024
Verifizierte Bewertung
langsame Bearbeitung
Zu wenig Informationen über das nicht versenden der Pflanzen
Bewertung melden
Antwort von pflanzeplus.de
19.04.2024
Wir möchten stets, dass alle unsere Kunden immer zu 100% zufrieden bei uns sind. Kontaktieren Sie bei Unannehmlichkeiten bitte immer sehr gerne unseren Kundenservice unter service@blumeideal.de.
17.04.2024
Verifizierte Bewertung
Die Pflanzen waren hervorragend wunderschön, traumhaft groß, super gepflegt, jedoch einen Stern abzug, weil ich 14 Tage auf die Blumen gewartet habe, obwohl ich eine Gebühr von 3,99 € bezahlt hab womit die Bestellung priorisiert werden sollte.
Ich habe zwei Mal bestellt. Beide Male komplett falsche Lieferung. Hierbei handelte es sich bei insgesamt 15 Pflanzen zwischen 40 bis 70cm. Bis 50 cm kleinere Pflanzen erhalten und die Blumenerde hatte sogar Pilz bei einigen Pflanzen! Lediglich eine Pflanze hatte die bestellte Größe. Mehrere Wochen Lieferzeit auch bei Prioritätsbestellung.
Nie wieder.
Bewertung melden
Antwort von pflanzeplus.de
13.04.2024
Das sollte natürlich nicht passieren. Unser Ziel ist es stets, dass alle unsere Kunden immer zufrieden mit ihren Bestellungen sind. Setzen Sie sich unbedingt mit unserem Kundenservice unter service@blumeideal.de in Verbindung, damit wir eine zufriedenstellende Lösung finden können.
11.04.2024
Verifizierte Bewertung
Ich kann es trotzdem empfehlen
Ich hätte es schön gefunden, wenn die Pflanzen etwas zeitiger verschickt worden wären und nicht erst zwei Wochen nach der Bestellung. Ansonsten gefallen mir die Pflanzen sehr gut und sie sind in einem einwandfreien Zustand angekommen.
Bewertung melden
11.04.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von pflanzeplus.de
17.04.2024
Wir möchten stets, dass alle unsere Kunden immer zu 100% zufrieden bei uns sind. Kontaktieren Sie bei Unannehmlichkeiten bitte immer sehr gerne unseren Kundenservice unter service@blumeideal.de.
Habe noch keine Ware erhalten, mußte schon 2 mal nachfragen.
Bewertung melden
Antwort von pflanzeplus.de
11.04.2024
Wir möchten stets, dass alle unsere Kunden immer zu 100% zufrieden bei uns sind. Kontaktieren Sie bei Unannehmlichkeiten bitte immer sehr gerne unseren Kundenservice unter service@blumeideal.de.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.