pflanzeplus.de

Bewertungen:

Das Pflanzenset war ja ganz schön, als es dann endlich da war... aber drei Wochen darauf zu warten obwohl 3-6 Werktage ausgeschrieben waren ist zu lang! Explizit weil ich erst zweimal per Email nachhaken musste. Der Paketverfolgungslink hat gleich mal angezeigt, dass mein Auftrag überhaupt nicht vorliegen würde. Der Preis ist unschlagbar, aber über die Wartezeit wäre ich gern vorher informiert wurden.

Angebot sah gut aus so das ich bestellt hatte aber nach der langen wartezeit hatte ich wieder stoniert. Positiv is das mein Geld schnell wieder auf mein konto war

Die Lieferung hat ewig gedauert. Man hat mich zwar mit 5,-€ entschädigt aber ein Eilversand - den man auch noch extra bezahlt - sieht anders aus. Bestellung war am 19.02.2024 Geliefert wurde am 05.03.2024 Das hat - auch wenn es Personalmangel und eine kleine Entschädigung gab gab - nichts mit Eilversand oder Kundenorientiertem Arbeiten zu tuen. ich bekam die Info des Personalmangels nur auf eigenem Nachfrage, wo denn meine Lieferung bleibt. Service nicht gut und ich werde dort auch definitiv nicht mehr bestellen. Auch wenn die Ware okay war.

Ich bin einfach nur enttäuscht ung gebe deshalb nur 2 Sterne. Ich hatte das Pflanzenset mit Nikolaushüten bestellt.Die Stäbe dafür waren in jedem Topf vorhanden. Hatte es als kleines Mitbringsel für Weihnachten gedacht Kam auch alles pünktlich. Super gut verpackt und sehr frische Ware.Blumen top. Wenn alles so geliefert,wie bestellt,dann volle Punktzahl. Na ja.

Lange Wartezeit

Bei meiner Bestellung habe ich "Prio" ausgewählt, damit die schnell bearbeitet wird. Leider ist das aber nicht der Fall. Es hat 1 Woche gedauert, bis die Bestellung bearbeitet wurde. Das ist in Zeiten von Onlineshopping keine Prio-Bearbeitung. Weiterhin steigen die Versandkosten mit der Kiloanzahl. Mir wurde angezeigt, dass es über 5kg wären, weshalb ich 8.99 Euro Versandkosten zahlen musste. Das Paket kam an und es waren nur 3kg, ich hätte also 5,99 oder 6,99 Versandkosten zahlen müssen. Leider keine gute Geschäftspraktiken, so an extra Geld zu kommen. Hinterlässt ein ungutes Gefühl beim Kunden. Die Pflanzen an sich waren klein, trotzdem in zu kleine Töpfe gepackt, sodass man sofort umtopfen muss und dadurch extra Kosten hat, aber alle Pflanzen waren gesund und sahen super aus. Sattes grün und es kam nur 1 Pflanze doppelt im Überraschungsset.

An sich schneller und guter Versand. Pflanzen kamen heil an. Jedoch waren diese befallen mit Trauermücken, das darf nicht sein. Ich musste diese erstmal mit Nematoden behandeln und hoffen, dass das Problem nun gelöst ist.

Die planzen wurden alle in einen länglichen Karton gequetscht. Somit hatten fast alle Pflanzen Quetschungen oder sind abgebrochen. Außerdem ist eine Pflanze (Monstera deliciosa) krank angekommen. Sehr ärgerlich

Dass eine Lieferung mal unvollständig ist, passiert. Der Kundenservice danach war puh… schon ein Erlebnis. Frech, voller Rechtschreibfehler, und von einer kleinen Entschuldigung auch keine Spur…. Die Pflanzen waren soweit in Ordnung bei der ein oder anderen war die Erde etwas herausgefallen, bei einer älteren Lieferung war die Palme oben abgeknickt in den Blättern und ein Topf gerissen.

Leider waren die Pflanzen kleiner als erwartet/angegeben und eine Pflanze war schon sehr schwach, die hat es auch nicht überlebt obwohl ich alles versucht habe(Dünger & Pflanzenlicht)

Pflanzen im desolaten Zustand. Auch die Ersatzlieferung war nicht besser. Einmal im Internet bestellt, zukünftig dann doch lieber wieder im Laden.

Geliefertes Produkt nicht wie beschrieben Größe viel zu klein Rückerstattung ohne Probleme

Keine Lieferzeit von 2 Wochen. Bessere Verpackung und Qualität der Pflanzen

Sehr lange gewartet und zwei Pflanzen doppelt bekommen.

Die Verpackung art sollte mann verbessern