Allgemein bin ich super glücklich über meine Bestellung. Die 7 Pflanzen kamen schnell und gut an; das Paket war einwandfrei. Ein bisschen schwierig war für mich v.a. die Pflanzen von den Kabelbindern zu lösen. Auch wenn mir sehr wohl bewusst ist, dass es wirklich sich um ein Überraschungspaket handelt, fände ich Namen und Pflegehinweise wichtig, da ich ehrlich keine Ahnung habe (sieht man auch leicht im Bild). Vielleicht gibt es irgendwann mal Möglichkeiten trotz Überraschung zumindest Präferenzen wie z.B. tierfreundlich, viel/wenig Sonne, etc. aussuchen zu können. Das Preis-Leistungs-Verhältnis hat für mich gestimmt, da kann ich mich kaum beschweren.
Die Lieferung hat ewig gedauert. Man hat mich zwar mit 5,-€ entschädigt aber ein Eilversand - den man auch noch extra bezahlt - sieht anders aus.
Bestellung war am 19.02.2024
Geliefert wurde am 05.03.2024
Das hat - auch wenn es Personalmangel und eine kleine Entschädigung gab gab - nichts mit Eilversand oder Kundenorientiertem Arbeiten zu tuen. ich bekam die Info des Personalmangels nur auf eigenem Nachfrage, wo denn meine Lieferung bleibt.
Service nicht gut und ich werde dort auch definitiv nicht mehr bestellen. Auch wenn die Ware okay war.
Es dauerte zwar ehe die Pflanzen ankamen, aber sie sehen alle frisch und gesund aus. Alle frisch umgetopft und für den Versand gut verpackt. Gerade letzteres hatte mir Sorgen bereitet. Nun bin ich positiv überrascht!
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vor 6 Tagen
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Blumen aus dem Internet
Die Bestellung ist einfach. Preis Leistung ist in Ordnung. Der Versand dauert Recht lange , deswegen ein Punkt Abzug. In allem gesehen aber gut. Kann man weiterempfehlen. Die Ware ist ordentlich verpackt gewesen.
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vor 8 Tagen
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Hallo,
die Verpackung war beschädigt, der Inhalt/ die Pflanzen sind in Ordnung.
Die Lieferung dauerte länger als zunächst angekündigt
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vor 9 Tagen
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Pflanzenauswahl ost überraschend gut. Lieferzeit, der Nachfrage geschuldet, etwas Geduld erforderlich.
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vor 6 Tagen
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Unkompliziert, aber es hat zwischen Bestellung & Zahlung und Versand fast 3 Wochen gedauert
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vor 6 Tagen
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vor 12 Tagen
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08.05.2024
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08.05.2024
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24.04.2024
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Viel zu lange Wartezeit ...
Das Pflanzenset war ja ganz schön, als es dann endlich da war... aber drei Wochen darauf zu warten obwohl 3-6 Werktage ausgeschrieben waren ist zu lang! Explizit weil ich erst zweimal per Email nachhaken musste. Der Paketverfolgungslink hat gleich mal angezeigt, dass mein Auftrag überhaupt nicht vorliegen würde. Der Preis ist unschlagbar, aber über die Wartezeit wäre ich gern vorher informiert wurden.
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Antwort von pflanzeplus.de
25.04.2024
Wir möchten stets, dass alle unsere Kunden immer zu 100% zufrieden bei uns sind. Kontaktieren Sie bei Unannehmlichkeiten bitte immer sehr gerne unseren Kundenservice unter service@blumeideal.de.
02.05.2024
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Pflanzen sind viel zu spät angekommen trotz extra gebuchten Schnell Auftrag hab ich dennoch 12 Tage gewartet und dann kam der Dünger nur zur Hälfte an weil die Packung beschädigt war.
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Antwort von pflanzeplus.de
03.05.2024
Wir möchten stets, dass alle unsere Kunden immer zu 100% zufrieden bei uns sind. Kontaktieren Sie bei Unannehmlichkeiten bitte immer sehr gerne unseren Kundenservice unter service@blumeideal.de.
vor 9 Tagen
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vor 6 Tagen
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04.04.2024
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Die Onlinebestellung verlief unkompliziert und ist übersichtlich. Die Lieferung dauert leider ziemlich lange, wenn man nicht die Zusatzoption der Schnellbearbeitung auswählt. Warte immer noch auf meine Bestellungen vom 16.3. und 17.3.24. Deswegen kann ich noch nichts zu der Lieferung sagen
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17.04.2024
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Die Pflanzen waren hervorragend wunderschön, traumhaft groß, super gepflegt, jedoch einen Stern abzug, weil ich 14 Tage auf die Blumen gewartet habe, obwohl ich eine Gebühr von 3,99 € bezahlt hab womit die Bestellung priorisiert werden sollte.
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11.04.2024
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Ich kann es trotzdem empfehlen
Ich hätte es schön gefunden, wenn die Pflanzen etwas zeitiger verschickt worden wären und nicht erst zwei Wochen nach der Bestellung. Ansonsten gefallen mir die Pflanzen sehr gut und sie sind in einem einwandfreien Zustand angekommen.
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31.03.2024
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Gute Ware für den Preis des Überraschungspakets. Leider hat die Lieferung seeehr lange gedauert. Lieferung kam erst nach Kontakt über E-Mail
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18.04.2024
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Der Versand hat etwas länger gedauert,aber die Pflanzen sind sicher und gesund angekommen.
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