Allgemein bin ich super glücklich über meine Bestellung. Die 7 Pflanzen kamen schnell und gut an; das Paket war einwandfrei. Ein bisschen schwierig war für mich v.a. die Pflanzen von den Kabelbindern zu lösen. Auch wenn mir sehr wohl bewusst ist, dass es wirklich sich um ein Überraschungspaket handelt, fände ich Namen und Pflegehinweise wichtig, da ich ehrlich keine Ahnung habe (sieht man auch leicht im Bild). Vielleicht gibt es irgendwann mal Möglichkeiten trotz Überraschung zumindest Präferenzen wie z.B. tierfreundlich, viel/wenig Sonne, etc. aussuchen zu können. Das Preis-Leistungs-Verhältnis hat für mich gestimmt, da kann ich mich kaum beschweren.
Die Lieferung hat ewig gedauert. Man hat mich zwar mit 5,-€ entschädigt aber ein Eilversand - den man auch noch extra bezahlt - sieht anders aus.
Bestellung war am 19.02.2024
Geliefert wurde am 05.03.2024
Das hat - auch wenn es Personalmangel und eine kleine Entschädigung gab gab - nichts mit Eilversand oder Kundenorientiertem Arbeiten zu tuen. ich bekam die Info des Personalmangels nur auf eigenem Nachfrage, wo denn meine Lieferung bleibt.
Service nicht gut und ich werde dort auch definitiv nicht mehr bestellen. Auch wenn die Ware okay war.
Es war fast perfekt aber ich denke man sollte die pflanzen vielleicht anders verpacken oder der Postbote sollte ein vermerk erhalten das er die Ware ordnungsgemäß transportieren sollte weil es sonst kaputt gehen würde. Bei mir waren leider auch zwei Blüten abgebrochen
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08.02.2024
Verifizierte Bewertung
Die Pflanzen sind ein Traum
Toller Online Shop mit grosser Auswahl und tollen Sets
Bestell und Kaufabwickung sind einfach
Die Pflanzen kommen sehr schnell und akkurat verpackt an
Die Pflanzen an sich sind ein Traum tolle Qualität und Größe
Schnelle Lieferung und vorallem tolle Pflanzen !
Wir hatten eine Überraschungsbox und sind sehr zufrieden .
Danke und gerne wieder
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10.02.2024
Verifizierte Bewertung
Die Pflanzen waren sehr gut verpackt und auch in ausreichend großen Töpfen. Es war nichts abgeknickt und gut gewässert waren sie auch.
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05.02.2024
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Die Ware kam einwandfrei an. Jede Pflanze war nochmal einzeln verpackt und mit einem extra Holzstab gesichert. Empfehlenswert
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23.01.2024
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Sehr netter Kontakt und wunderschöne Pflanzen
Ich bin sehr zufrieden. Der Kontakt war so nett und es wurde sich soviel Mühe gegeben, damit die Pflanzen heil ankommen.
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22.01.2024
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eine tolle überraschung
super schneller und freundlicher kundenservice.
pflanzen kamen tip top verpackt im karton an und sehen wunderschön aus.
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08.02.2024
Verifizierte Bewertung
Tolles 7er Überraschungsset
Die Pflanzen waren gut verpackt. Schöne Auswahl. Nur bei einer Yukka-Palme ist ein kleiner Trieb abgebrochen.
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Antwort von pflanzeplus.de
09.02.2024
Wir möchten stets, dass alle unsere Kunden immer zu 100% zufrieden bei uns sind. Kontaktieren Sie bei Unannehmlichkeiten bitte immer sehr gerne unseren Kundenservice unter service@blumeideal.de.
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