FLYERALARM DeutschlandBewertungen:
6.332 Bewertungen in den letzten 12 Monaten58.758 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
24.10.2023
Verifizierte Bewertung
Top: Uploadservice, Lieferzeit, Bezahlmöglichkeit, Datenblätter für einzelne Produkte gut erklärt, Reklamationen werden oftmals zufriedenstellend abgewickelt.
Verbesserungswünsche: Portal für Reseller wäre toll, damit man auch Kunden die verschiedenen Produkte zeigen kann, ohne gleich die Einkaufspreise zu präsentieren.
Flexibilität und Qualität bei verschiedenen Produkten ist Verbesserungswürdig (z.B. Briefpapierdrucke sind oft am oberen Teil zusammengeleimt, bei individuellen Anfragen eher unflexibel, keine Musterprodukte ohne Flyeralarm Logo bzw. nur sehr wenige, Lochbohrung in kleinen in Schildern sehr groß).
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Relevanteste negative Bewertung
01.02.2024
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Die Drucke waren misslungen, das kann ja mal passieren. Die Reklamation ging daraufhin an die Abteilung Qualtätsmanagement. Dort war die Hilfe leider nicht groß: Meine völlig berechtigte Reklamation wurde glatt weggebügelt. Dass die Drucke mit der Druckdatei keinerlei Gemeinsamkeiten aufwiesen, konnte (oder wollte) man in der Abteilung nicht sehen. Die Leute dort arbeiten zu 100% effektiv, wenn es um das Abwehren von Reklamation geht - bravo! und zu 100% destruktiv, wenn es ums Qualtätsmanagement geht.
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Bewertungen für FLYERALARM Deutschland
29.03.2024
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27.03.2024
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26.03.2024
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WP
Wolfgang P.
Stödtlen
26.03.2024
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22.03.2024
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21.03.2024
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19.03.2024
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21.03.2024
Verifizierte Bewertung
Die der Bestellung fehlt, telefonisch will man nicht helfen, man muss online ausfüllen und erhält erstmal keine Rückmeldung. Fehlende Teile sind im Prozess gar nicht auswählbar
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Antwort von FLYERALARM Deutschland
22.03.2024
Guten Tag, vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Es tut mir sehr leid, dass die Magnete nicht mit gesendet wurden. Das sollte nicht passieren! Unsere Qualitätsteam setzt sich schnellstmöglich mit Ihnen in Verbindung. Viele Grüße, Ihre Andrea vom FLYERALARM Team
TE
Timo E.
Oberursel
25.03.2024
Verifizierte Bewertung
Der Chatbot ist nicht hilfreich, keine echte Beratung mehr.
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Antwort von FLYERALARM Deutschland
25.03.2024
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Einen Chatbot setzen wir aktuell nicht ein. Um Ihnen schnellstmöglich und korrekt weiterhelfen zu können, fragen wir in unserem Chat-Fenster vorab nach Ihrer E-Mail-Adresse und dem Thema, zu dem Sie Hilfe benötigen. Gerne können Sie unser Serviceteam aber auch jederzeit telefonisch kontaktieren unter 0931 465840 - wir helfen Ihnen gerne weiter! Viele Grüße, Ihre Sophia vom FLYERALARM-Team.
TF
Thomas F.
Trierweiler
16.04.2024
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CH
Christoph H.
Hemmingen
08.03.2024
Verifizierte Bewertung
Perfekt wie immer, jedoch nicht nachhaltig!
Wenn man die Vorgehensweise bei Flyer-Alarm kennt ist es kein Problem. Erstbesteller rate ich dringend sich vorher damit auseinander zu setzen. Hier arbeiten Profis und Profis brauchen gute Vorlagen, sonst wird das nix. Gegebenfalls auch mal vorher telefonisch anfragen. Ansonsten wie immer schnelle Ausführung und beste Qualität. Einzigster Kritikpunkt ist der Versand, der könnte definitiv nachhaltiger sein: Es ist mir unverständlich, dass ein Auftrag in zwei Pakete aufgeteilt wird, obwohl es auch in ein Paket gepasst hätte...
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BP
04.03.2024
Verifizierte Bewertung
gutes Hilfsmittel zur Herstellung von Visitenkarten
Mit Flyeralarm lassen sich gut Vititenkarten designen. Es gibt eine reichliche Auswahl an Schriftarten und anderen Features. Ein wenig Übung kostete es, eine alte Visitenkarte bei Flyeralarm genauso darzustellen, wie sie vorher war.
Leider fehlt bei manchen Textarten die "Fett-Funktion".
Als die erste Visitenkarte fertig designt und bestellt war, konnte sie danach leider nicht mehr bearbeitet werden, sodass es für andere Mitarbeiter nicht möglich war, nur noch Name und Titel zu ändern.
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18.02.2024
Verifizierte Bewertung
Die Aufkläber sind soweit gut, besonderes die geschlitzte Rückseite, die in der Hosentasche ganz bleibt bis man eins benutzen mag. Ich muss noch sehen wie lange sie an der Strasse hängen bleiben. Mit versand war wieder kompliziert weil UPS es irgendwie immer schaffen meine Adresse und Name miszuverstehen oder umzudrehen und man muss die Packete wortwortlich hinterherjagen.
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PG
pro3000 G.
Stuttgart
12.03.2024
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Alles gut, nur Versand haperte
Druck super, aber Expressversand war nicht pünktlich. Systemseitig avisiert war ein Dienstag. An UPS wurde aber erst am Dienstag übergeben, so dass die Produkte einen Tag zu spät kamen.
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11.03.2024
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Hochladen der Druckvorlagen
Das Hochladen der Druckvorlagen ist kompliziert, erst recht, wenn man nicht besonders technikaffin ist. Die angebotene Hilfestellung durch kompetente Mitarbeiter:innen ist teuer.
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23.02.2024
Verifizierte Bewertung
Seit Jahren bin ich zufrieden mit Flyer Alarm. Qualität ist gut Preise sind ok. In jüngster Zeit war die Bearbeitungszeit verbesserungsfähig. Aber ich bleibe dabei. Danke
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AW
Andrea W.
Iserlohn
12.03.2024
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Ich würde gerne wieder über Rechnung zahlen können, das ist wesentlich unproblematischer und vereinfacht den Bestellablauf!
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09.03.2024
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Der Versand ist leider nicht optimal, da die Lieferung zu lange gedauert hat.
Ich musste mich bei Euch zweimal melden.
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19.02.2024
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Die Postkarten sind wie immer toll geworden. Ich würde mich freuen, wenn Druck und Lieferung schneller wären.
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13.03.2024
Verifizierte Bewertung
Ein Hinweis wenn Drucksachen verschickt wurden mit dem entsprechenden Sendungslink wäre schön
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