FLYERALARM DeutschlandBewertungen:
6.362 Bewertungen in den letzten 12 Monaten58.262 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
24.10.2023
Verifizierte Bewertung
Top: Uploadservice, Lieferzeit, Bezahlmöglichkeit, Datenblätter für einzelne Produkte gut erklärt, Reklamationen werden oftmals zufriedenstellend abgewickelt.
Verbesserungswünsche: Portal für Reseller wäre toll, damit man auch Kunden die verschiedenen Produkte zeigen kann, ohne gleich die Einkaufspreise zu präsentieren.
Flexibilität und Qualität bei verschiedenen Produkten ist Verbesserungswürdig (z.B. Briefpapierdrucke sind oft am oberen Teil zusammengeleimt, bei individuellen Anfragen eher unflexibel, keine Musterprodukte ohne Flyeralarm Logo bzw. nur sehr wenige, Lochbohrung in kleinen in Schildern sehr groß).
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Relevanteste negative Bewertung
01.02.2024
Verifizierte Bewertung
Die Drucke waren misslungen, das kann ja mal passieren. Die Reklamation ging daraufhin an die Abteilung Qualtätsmanagement. Dort war die Hilfe leider nicht groß: Meine völlig berechtigte Reklamation wurde glatt weggebügelt. Dass die Drucke mit der Druckdatei keinerlei Gemeinsamkeiten aufwiesen, konnte (oder wollte) man in der Abteilung nicht sehen. Die Leute dort arbeiten zu 100% effektiv, wenn es um das Abwehren von Reklamation geht - bravo! und zu 100% destruktiv, wenn es ums Qualtätsmanagement geht.
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Bewertungen für FLYERALARM Deutschland
IH
Ioannis H.
Nürnberg
31.03.2024
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31.03.2024
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30.03.2024
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30.03.2024
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29.03.2024
Verifizierte Bewertung
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vor 7 Tagen
Verifizierte Bewertung
Die Versendung über ups ist schlecht.
Mein Paket ist nach nicht erfolgter Zustellung verschwunden.
Keine Benachrichtigung, keine Infos.
Ich empfehle flyeralarm dringend den Zusteller zu wechseln!
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Antwort von FLYERALARM Deutschland
vor 5 Tagen
Guten Tag und vielen Dank für Ihre Bewertung. UPS konnte nicht zustellen da die angegebene Adresse nicht gefunden wurde.
Aktuell befindet sich Ihr Paket wieder auf dem Rückweg zu uns.
Bitte antworten Sie auf die E-Mail unseres Retourenteams, diese erhalten Sie sobald die Sendung wieder bei uns eintrifft.
Liebe Grüße, Ihre Manuela vom FLYERALARM Team
vor 7 Tagen
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung war für Dienstag bis Mittwoch avisiert. Tatsächlich kam sie erst am Freitagnachmittag. Da war.es fast zu spät. Demnächst bestelle ich nicht, wenn UPS liefert.
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Antwort von FLYERALARM Deutschland
vor 5 Tagen
Guten Tag und vielen Dank für Ihr Feedback zu unserem Versanddienstleister.
Es tut mir leid, dass es bei der Lieferung zu einer Verzögerung kam.
Hierzu bitte ich Sie, eine Reklamation über Ihr Kundenkonto einzureichen. Unser Team aus der Quality Assurance wird sich dann schnellstmöglich mit Ihnen in Verbindung setzen.
Beste Grüße, Ihr Max vom FLYERALARM Team
vor 6 Tagen
Verifizierte Bewertung
Der Druck des Kfz-Kennzeichenrahmens war falsch mit einer dahinter liegenden Standard Beschriftung versehen. Reklamation läuft
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Antwort von FLYERALARM Deutschland
vor 5 Tagen
Guten Tag und vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es tut mir leid, dass wir Sie diesmal nicht überzeugen konnten. Unser Team aus der Quality Assurance wird Ihren Fall schnellstmöglich prüfen und sich mit Ihnen in Verbindung setzen.
Beste Grüße, Ihr Max vom FLYERALARM Team
TF
Thomas F.
Trierweiler
vor 11 Tagen
Verifizierte Bewertung
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CH
Christoph H.
Hemmingen
08.03.2024
Verifizierte Bewertung
Perfekt wie immer, jedoch nicht nachhaltig!
Wenn man die Vorgehensweise bei Flyer-Alarm kennt ist es kein Problem. Erstbesteller rate ich dringend sich vorher damit auseinander zu setzen. Hier arbeiten Profis und Profis brauchen gute Vorlagen, sonst wird das nix. Gegebenfalls auch mal vorher telefonisch anfragen. Ansonsten wie immer schnelle Ausführung und beste Qualität. Einzigster Kritikpunkt ist der Versand, der könnte definitiv nachhaltiger sein: Es ist mir unverständlich, dass ein Auftrag in zwei Pakete aufgeteilt wird, obwohl es auch in ein Paket gepasst hätte...
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BP
04.03.2024
Verifizierte Bewertung
gutes Hilfsmittel zur Herstellung von Visitenkarten
Mit Flyeralarm lassen sich gut Vititenkarten designen. Es gibt eine reichliche Auswahl an Schriftarten und anderen Features. Ein wenig Übung kostete es, eine alte Visitenkarte bei Flyeralarm genauso darzustellen, wie sie vorher war.
Leider fehlt bei manchen Textarten die "Fett-Funktion".
Als die erste Visitenkarte fertig designt und bestellt war, konnte sie danach leider nicht mehr bearbeitet werden, sodass es für andere Mitarbeiter nicht möglich war, nur noch Name und Titel zu ändern.
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22.03.2024
Verifizierte Bewertung
Die Bedienung der Seite ist sehr gut und einfach zu handeln. Auch die Abwicklung des Auftrags hat perfekt funktioniert. Einen Wermutstropfen gab es allerdings beim Bezahlen. Hier gab es , ich glaube 6 Möglichkeiten, ich habe 3 davon ausprobiert, leider hat nur die Vorauskasse geklappt. Bei allen anderen Varianten hat mich das Programm rausgeworfen.
Gerne aber jederzeit wieder.
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JS
Joachim S.
Gummersbach
22.03.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung. Gute Qualität.
Schnelle Antwort auf Rückfragen. Alles Top.
Die Schnelligkeit führt jedoch auch dazu, dass eine Bestellung nach 24h nicht mehr storniert werden kann. In diesem Fall liegt der Fehler ganz klar beim Besteller. Somit ist die Bestellung nach Erhalt sofort im Mülleimer gelandet. Schade.
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21.03.2024
Verifizierte Bewertung
alles in allem gut
Ich habe Visitenkarten und Logo-Aufkleber bestellt.
Gutes Preis-Leistungsverhältnis und schnelle unkomplizierte Lieferung.
Allerdings sind kleinere Mengen teilweise sehr teuer oder gar nicht möglich.
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PG
pro3000 G.
Stuttgart
12.03.2024
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Alles gut, nur Versand haperte
Druck super, aber Expressversand war nicht pünktlich. Systemseitig avisiert war ein Dienstag. An UPS wurde aber erst am Dienstag übergeben, so dass die Produkte einen Tag zu spät kamen.
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11.03.2024
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Hochladen der Druckvorlagen
Das Hochladen der Druckvorlagen ist kompliziert, erst recht, wenn man nicht besonders technikaffin ist. Die angebotene Hilfestellung durch kompetente Mitarbeiter:innen ist teuer.
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AW
Andrea W.
Iserlohn
12.03.2024
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Ich würde gerne wieder über Rechnung zahlen können, das ist wesentlich unproblematischer und vereinfacht den Bestellablauf!
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09.03.2024
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Der Versand ist leider nicht optimal, da die Lieferung zu lange gedauert hat.
Ich musste mich bei Euch zweimal melden.
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SB
Steffi B.
München
26.03.2024
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Druckqualität super, Punktabzug weil die Lieferung etwas später als bei der Bestellung kommuniziert geliefert wurde.
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13.03.2024
Verifizierte Bewertung
Ein Hinweis wenn Drucksachen verschickt wurden mit dem entsprechenden Sendungslink wäre schön
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