hornbach.deBewertungen:
159 Bewertungen in den letzten 12 Monaten221.016 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
07.03.2024
Verifizierte Bewertung
Wir hatten in den letzten zwei Jahren ein Paar Online-Bestellungen und alle sind ohne Probleme angekommen.
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Relevanteste negative Bewertung
02.07.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellung aufgeben am 12.6. mit der Info 1-2 Tage Lieferzeit.
Lieferung wurde zuerst zum 19.6.angekündigt dann zum 14.-16.6.,habe dann eine E Mail am an den Kundenservice am 20. geschickt,es kam erst mal die Standard-Antwort auf die ich am 22. morgens nochmals hin geantwortet/gefragt habe ob meine Ware unterwegs sei. Am 22. abends beim Kundenservice angerufen der mir sehr unfreundlich mitgeteilt hat 3-4 Tage Lieferverzögerungen wären OK und ich hätte ja morgens erst geschrieben, zur Erinnerung ich habe auf die Standard Antwort gemailt. Vom Spediteur kam dann eine Nachricht am 23. die Lieferung kommt am 27.
Es sind jetzt 2 Wochen vergangen und eine Antwort vom Kundenservice ist nie gekommen, dafür habe ich aber in der Woche vom 19. -23. 3x die Versandbestätigung bekommen das meine Lieferung zwischen dem 14.-16.6. kommt.
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SS
Susanne S.
Eime
Bewertungen für hornbach.de
PS
Peter S.
Hamburg
14.08.2023
Verifizierte Bewertung
Alles einigermaßen gelaufen. Das Abholen war ein bisschen stressig aber hat alles geklappt. Ware war auch OK. Danke.
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JC
Jörge C.
Freystadt
13.08.2023
Verifizierte Bewertung
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JC
Jörge C.
Freystadt
13.08.2023
Verifizierte Bewertung
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JC
Jörge C.
Freystadt
13.08.2023
Verifizierte Bewertung
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TS
Thomas S.
Bochum
13.08.2023
Verifizierte Bewertung
Unkompliziert und schnelle Lieferung.
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06.08.2023
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schnelle lieferung
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LS
Lothar S.
Glashütten
04.08.2023
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02.08.2023
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Alles bestens
Bestellung und Lieferung der Ware verlief absolut problemlos. Ware kam schnell und gut verpackt an.
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01.08.2023
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JV
Jörg v.
Gummersbach
01.08.2023
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31.07.2023
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Hey Hornbach, ich hätte mal ein Projekt für EUCH.
Organisiert doch euren Onlineshop so, dass nicht fast jedes Produkt separat verschickt wird. Eine Bestellung und GLS, DHL und DPD rennen mir die Bude ein. Ware ist meist in Ordnung, Farbeimer, Klebstoffe usw. Per GLS grenzt an Russisch Roulette. Was im Markt verfügbar ist hole ich lieber dort, grundsätzlich hinsichtlich Sortiment und Beratung 5 Sterne. Den Abzug für den vielen Karton Müll.
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31.07.2023
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JL
Jörg L.
Gifhorn
26.07.2023
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Schnelle Lieferung, super verpackt, Original Ware, fairer Preis
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25.07.2023
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GE
Gerd E.
Remseck
25.07.2023
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Reservieren und Abholen: Sehr gut
Das Bestellen per Internet und Abholen im Markt funktioniert hervorragend.
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25.07.2023
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GB
Gerhard B.
Grünberg
23.07.2023
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