hornbach.deBewertungen:
158 Bewertungen in den letzten 12 Monaten221.015 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
07.03.2024
Verifizierte Bewertung
Wir hatten in den letzten zwei Jahren ein Paar Online-Bestellungen und alle sind ohne Probleme angekommen.
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Relevanteste negative Bewertung
02.07.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellung aufgeben am 12.6. mit der Info 1-2 Tage Lieferzeit.
Lieferung wurde zuerst zum 19.6.angekündigt dann zum 14.-16.6.,habe dann eine E Mail am an den Kundenservice am 20. geschickt,es kam erst mal die Standard-Antwort auf die ich am 22. morgens nochmals hin geantwortet/gefragt habe ob meine Ware unterwegs sei. Am 22. abends beim Kundenservice angerufen der mir sehr unfreundlich mitgeteilt hat 3-4 Tage Lieferverzögerungen wären OK und ich hätte ja morgens erst geschrieben, zur Erinnerung ich habe auf die Standard Antwort gemailt. Vom Spediteur kam dann eine Nachricht am 23. die Lieferung kommt am 27.
Es sind jetzt 2 Wochen vergangen und eine Antwort vom Kundenservice ist nie gekommen, dafür habe ich aber in der Woche vom 19. -23. 3x die Versandbestätigung bekommen das meine Lieferung zwischen dem 14.-16.6. kommt.
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SS
Susanne S.
Eime
Bewertungen für hornbach.de
IC
Ingolf C.
Recklinghausen
22.07.2023
Verifizierte Bewertung
Makita Graskantenschneider
Schnelle Lieferung und guter persönliche erreichbarer Kundenservice zur Korrektur eines Fehlers bei der Online Bestellung.
Die Ware ist wie erwartet.
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AK
Alexander K.
Halle
20.07.2023
Verifizierte Bewertung
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RS
Rüdiger S.
Stuttgart
19.07.2023
Verifizierte Bewertung
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EW
E. W.
Merseburg
17.07.2023
Verifizierte Bewertung
Wie immer sehr zufrieden - was nicht im Geschäft vorrätig ist kann man sich nach Hause bestellen. Lieferzeit ist i.o.
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16.07.2023
Verifizierte Bewertung
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MW
Martin W.
Heilbad Heiligenstadt
12.07.2023
Verifizierte Bewertung
schnell und günstig, danke!
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MW
Martin W.
Heilbad Heiligenstadt
12.07.2023
Verifizierte Bewertung
bestellung wurde storniert
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AK
Achim K.
Staßfurt
11.07.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellverlauf
Informationen zum Bestellverlauf
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11.07.2023
Verifizierte Bewertung
2. Bestellung - auch hier tiptop!
2. Bestellung / auch hier wieder püntlich geliefert, Artikel ( Aluminiumflachstangen ) in einem sehr guten Zustand - besser als im Laden, da ist die Hälfte leider immer verkratzt oder verbogen. Gerade solche Artikel werde ich zukünftig lieber online bestellen - da kommt die Ware top an
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10.07.2023
Verifizierte Bewertung
Absolut schnell geliefert:
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SB
Stefan B.
Lindelburg
09.07.2023
Verifizierte Bewertung
Alles gut. Ware war einwandfrei verpackt und erfüllt meine Erwartungen. Danke!
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NH
Natalie H.
Berlin
06.07.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Abwicklung und Lieferung
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05.07.2023
Verifizierte Bewertung
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SS
Susanne S.
Eime
02.07.2023
Verifizierte Bewertung
Musste leider einen Stern geben
Bestellung aufgeben am 12.6. mit der Info 1-2 Tage Lieferzeit.
Lieferung wurde zuerst zum 19.6.angekündigt dann zum 14.-16.6.,habe dann eine E Mail am an den Kundenservice am 20. geschickt,es kam erst mal die Standard-Antwort auf die ich am 22. morgens nochmals hin geantwortet/gefragt habe ob meine Ware unterwegs sei. Am 22. abends beim Kundenservice angerufen der mir sehr unfreundlich mitgeteilt hat 3-4 Tage Lieferverzögerungen wären OK und ich hätte ja morgens erst geschrieben, zur Erinnerung ich habe auf die Standard Antwort gemailt. Vom Spediteur kam dann eine Nachricht am 23. die Lieferung kommt am 27.
Es sind jetzt 2 Wochen vergangen und eine Antwort vom Kundenservice ist nie gekommen, dafür habe ich aber in der Woche vom 19. -23. 3x die Versandbestätigung bekommen das meine Lieferung zwischen dem 14.-16.6. kommt.
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01.07.2023
Verifizierte Bewertung
alles Super
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DK
Dieter K.
Bietigheim-Bissingen
28.06.2023
Verifizierte Bewertung
Hat alles geklappt bin zufrieden
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24.06.2023
Verifizierte Bewertung
Tadellos
Ware wie beschrieben und schnelle Lieferung
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