Personello

Bewertungen:

Bis heute habe ich das Geburtstagsgeschenk nicht übergeben können obwohl der Geburtstag bereits vor Tagen war und der Artikel schon längst bezahlt ist...Es interessiert dort niemanden trotz mehrfacher Mails in keiner Weise; keinerlei Reaktion darauf. So etwas ist mir an Ignoranz dem Kunden gegenüber noch nicht passiert. Ich werde dort nichts mehr bestellen, denn wo Kundenservice keinen Stellenwert hat, möchte ich kein "Kunde" sein.

Habe am 27.12.23 bestellt und bis heute 08.01.24 ist es nicht versendet, der Geburtstag war am 31.12.23 und ich bin jetzt schon eine Woche zu spät dran. Sehr unverschämt!

1. Kam nicht pünktlich an 2. Musstenich stornieren und einen 2 Kauf tätigen. Und das ist nicht so, wie ich gedacht hatte.

Leider ist die Bildqualität sehr schlecht, daher muss ich es zurückschicken. Der Rest sieht super aus.

Mein paket wurde nach 10 tagen noch nicht geliefert ...ist irfendwie steinzeitlich

Habe die Ware noch nicht erhalten!

Bild nicht sichtbar

Ich hattte den Schüttelrahmen gleich 4x bestellt, weil es als Geschenk gedacht war. Der Rahmen an sich ist eine sehr gute Qualität und funktioniert auch so, wie er sollte. ABER: Das Foto ist absolut schlechte Qualität, es ist ein ganz normales Blatt Papier ausgedruckt mit einen stinknormalen schlechten Drucker! Von wegen Foto, da war ich echt stinksauer - der Flyer von Personella sah besser aus, als dieses Blatt Papier. Da ich selbst in der Medienproduktion arbeite, kenne ich den Unterschied zwischen Foto und ausgedrucktem Papier. Das sieht auch nicht besonders strahlend aus, wie beschrieben! Das Foto ist so dunkel und matschig, dass man Details schlecht erkennen kann, obwohl ich das Foto im Vorfeld von einem Fotografen machen lassen habe und selbst noch etwas heller gemacht habe. Ich bin froh, dass ich mich gegen die Leinwand entschieden habe, die ich noch bestellen wollte. Schade eigentlich, aber vielleicht sollte man sich lieber auf den Vertrieb der Gegenstände konzentrieren und nicht die gedruckten Sachen, wenn man nicht die nötigen Maschinen und Erfahrung besitzt. Jetzt hab ich zwar die tollen Rahmen, kann mir aber gleich die Fotos neu bestellen, wenn ich etwas ordentliches verschenken möchte! Nie wieder und ich rate jedem davon ab.

Der 3D-Glasfotoblock ist unbrauchbar. Abbildung sehr schwach und nur bei Beleuchtung und dem richtigen Blickwinkel überhaupt sichtbar. So etwas zu verschenken führt eher zur Blamage für den Schenker. In der Werbung sieht es so aus wie es sein sollte, die Realität ist anders. Nach Reklamation habe ich zwar das Geld zurückbekommen, angeblich wie gewünscht. Ich hatte nicht danach gefragt. Besserer Ersatz wurde mir nicht angeboten. Anscheinend kann Personello das nicht besser, andere schon.

Man sieht das Foto auf der bestellten Ware überhaupt nicht. Bin sehr enttäuscht und versuche nun, die Bestellung zu stornieren.

Flasche kam zwar pünktlich an wurde mir im Internet als Beispiel mit schwarzer Schrift gezeigt. Gekommen ist eine Sehr schlecht gefräste Schrift die man hat nicht lesen konnte. Kundendienst sehr nett und Rückerstattung kam prompt aber trotzdem sehr schade wenn man es verschenken wollte und dann plötzlich eine Alternative in sehr kurzer Zeit braucht.

Das Bild sowie die Beschriftung ist sehr schlecht zu erkennen. Man kann es nur aus einem bestimmten Winkel erkennen, dass im Glasblock irgendwas vorhanden ist. Daher muss ich 1 Stern geben. Wie auf dem Bild zu sehen ist, kann man so gut wie fast nichts erkennen. Schade, die Idee an sich ist sehr gut, die Umsetzung leider sehr schlecht.

Auf der Internetswite konnte man bei der Vorschau die Gesichter toll sehen. Große Enttäuschung beim auspacken. Die Gesichter sind viel zu klein, man kann nichts erkennen. Wir sind enttäuscht. Da würde ich mir wünschen, dass man telefonisch einmal beim kunden Nachfragt und ggf. Anpassungen vornimmt...

Leider haben die Produkte eine sehr schlechte Druckqualität, als wäre es mit einem billigen Drucker gedruckt worden. Ich bin sehr enttäuscht und sauer dafür Geld zahlen zu müssen. Kundenservice erreicht man per Telefon auch nicht und wird auf die Mail verwiesen, auf die man keine Antwort bekommt.

Mir war der Preis zu teuer und ich war enttäuscht von der Wärmflasche. Das war eine komische Flasche vom Material her. Das hat mir nicht gefallen. Das Bild was auf der Wärmflasche aufgedrückt wurde, war super zu erkennen aber die Hülle lies sich zu wünschen übrig. Liebe Grüße Mandy

Gerne würde ich eine bessere Bewertung abgeben, aber leider ist das Paket immer noch nicht angekommen! Somit konnte ich meiner Tochter am vergangenen Samstag die "30", anlässlich ihren 30.Geburtstages, nicht aushändigen! Darüber bin ich etwas enttäuscht! Liebe Grüße Franca Kruse