Personello

Bewertungen:

Es tut mir leid, dass deine Bestellung noch nicht angekommen ist. Wir haben diese bereits vor 10 Tagen versendet und somit sollte sie eigentlich schon längst bei dir angekommen sein. Ich habe dich per Email kontaktiert, damit wir uns dein Anliegen gemeinsam anschauen können. Wir finden sicherlich eine Lösung dafür. Herzliche Grüße, Loraine vom Personello Kundenservice

Es tut mir leid, dass der Kalender beschädigt angekommen ist. Ich sehe, dass wir in der Zwischenzeit Kontakt per Email hatten und wir eine passende Entschädigung für dich finden konnten. :) Herzliche Grüße, Loraine vom Personello Kundenservice

Vielen Dank für dein Feedback. Es tut mir leid, dass wir deine Bestellung nicht rechtzeitig zustellen konnten. Leider gab es ungeplante Verzögerungen in der Produktion und ich sehe, dass wir uns am Telefon darauf einigen konnten, dass wir eine Stornierung der Bestellung durchführen. Das Geld wurde dir bereits vollständig zurück gebucht. Ich kann deine Enttäuschung durchaus verstehen und garantiere dir, dass das nicht die Norm bei uns ist. Es tut mir leid, dass es diesmal nicht geklappt hat und bei weiteren Fragen kannst du dich jederzeit wieder im Kundenservice melden. Herzliche Grüße, Loraine vom Personello Kundenservice

Vielen Dank für die Info. Es tut mir leid, dass die Magnete fehlen. Ich sehe, dass du dich bereits bei unserem Kundenservice gemeldet hast. Ich werde mich um dein Anliegen kümmern und dich nochmal per Email kontaktieren. :) Herzliche Grüße, Loraine vom Personello Kundenservice

Hallo, laut DHL wurde dein Paket auf Wunsch des Empfängers an uns zurück gesendet. Darüber haben wir dich vor ein paar Tagen informiert und haben leider noch keine Rückmeldung erhalten. Ich hab dich nun nochmals per Email angeschrieben. Herzliche Grüße, Jenny vom Personello Kundenservice

Es tut mir leid, dass du mit der Qualität nicht zufrieden bist. Falls du reklamieren möchtest, kannst du uns gerne über trustedshops@personello.com eine Email mit deiner Bestellnummer und deinem Anliegen senden. Ich bin mir sicher, dass wir eine Lösung für dich finden werden. Herzliche Grüße, Loraine vom Personello Kundenservice

Hallo, tut mir leid, dass du unzufrieden mit deiner Bestellung warst. Wie ich sehe, hat meine Kollegin aber schon eine Lösung für dich gefunden. Herzliche Grüße, Jenny vom Personello Kundenservice

Hallo, es tut mir leid, dass es Probleme bei deiner Lieferung gegeben hat. Wir sind ja schon im Kontakt und ich suche derzeit eine Lösung für dich. Ich hab dir eben auch auf deine Email geantwortet. Herzliche Grüße, Jenny vom Personello Team

Es tut mir leid, dass du nicht mit deiner Bestellung zufrieden bist. Ich sehe, dass du noch keinen Kontakt zu unserem Kundenservice aufgenommen hast. Gerne kannst du uns eine Email mit deinem Anliegen und deiner Bestellnummer an trustedshops@personello.com schicken. Wir finden sicherlich eine Lösung für dich. :) Herzliche Grüße, Loraine vom Personello Kundenservice

Hallo, tut mir leid, dass du eine andere Vorstellung von unserem Kalender hattest. Die Zahlen sind auch bei der Bearbeitung und Gestaltung des Kalenders schon sichtbar. Tut mir leid, dass du das nicht gesehen hast. Wie ich sehe, hat dir aber meine Kollegin schon weitergeholfen und dir eine Lösung angeboten. Herzliche Grüße, Jenny vom Personello Kundenservice

Danke für dein Feedback. Es tut mir leid, dass die Bieretiketten nicht in einem einwandfreien Zustand angekommen sind. Ich bin froh, dass dir unser Kundenservice weiterhelfen konnte und du dein Geld zurück bekommen hast. :) Solltest du weitere Fragen haben, kannst du dich jederzeit wieder bei uns melden. Herzliche Grüße, Loraine vom Personello Kundenservice

Es tut mir leid, dass du nicht mit deiner Bestellung zufrieden bist. Ich sehe, dass du noch keinen Kontakt zu unserem Kundenservice aufgenommen hast. Gerne kannst du uns eine Email mit deinem Anliegen und deiner Bestellnummer an trustedshops@personello.com schicken. Wir finden sicherlich eine Lösung für dich. :) Herzliche Grüße, Loraine vom Personello Kundenservice

Tut mir leid, dass das Produkt nicht so geliefert wurde wie erhofft. Ich sehe, dass du Kontakt mit unserem Kundenservice aufgenommen hattest und wir eine Lösung für dich gefunden haben. Solltest du noch weitere Fragen haben, kannst du dich jederzeit bei uns melden. Herzliche Grüße, Loraine vom Personello Kundenservice

Hallo, tut mir leid, dass du nicht zufrieden mit deiner Bestellung warst, aber unser Kundenservice dir weiterhelfen konnte :). Herzliche Grüße, Jenny vom Personello Kundenservice

Es tut mir leid, leider kam es zu einer kleinen Verzögerung, weshalb wir deine Bestellung einen Tag später als angekündigt versendet haben. Ich sehe, dass dein Paket angekommen ist. :) Solltest du noch Rückfragen dazu haben, kannst du uns gerne schreiben unter trustedshops@personello.com. Herzliche Grüße, Loraine vom Personello Kundenservice

Es tut mir leid, anscheinend gab es eine Verzögerung bei DHL. Ich habe dich per Email kontaktiert, damit wir eine Lösung für dein Anliegen finden können. Herzliche Grüße, Loraine vom Personello Kundenservice

Hallo, es tut mir leid, dass die beiden Vasen kaputt angekommen sind. Ich sehe, dass du bereits unseren Kundenservice kontaktiert hast. Ich bin mir sicher, dass wir eine Lösung für dich finden werden. Herzliche Grüße, Loraine vom Personello Kundenservice

Vielen Dank für dein Feedback. Es tut mir leid, dass du mit unserem Service unzufrieden bist. Ich sehe, dass das Produkt bereits in der kleinen Größe bestellt wurde, die Größenangaben können auf der jeweiligen Produktseite gefunden werden. NIchts desto trotz bin ich mir sicher, dass man hier eine andere Lösung finden kann. Daher habe ich dich erneut per Email kontaktiert. Herzliche Grüße, Loraine vom Personello Kundenservice

Vielen Dank für dein Feedback. Ich sehe, dass du nach Abgabe deiner Bewertung Kontakt mit unserem Kundenservice aufgenommen hast. Hierbei handelte es sich um einen Postverlust und meine Kollegin hat eine kostenfreie Neuproduktion für dich veranlasst. :) Bei weiteren Fragen kannst du dich jederzeit wieder bei uns melden. Herzliche Grüße, Loraine vom Personello Kundenservice

Es tut mir leid, dass es diesmal so schief gelaufen ist. Ich sehe, dass du Kontakt mit unserem Kundenservice hattest und wir letztendlich eine Lösung für dich gefunden haben. Solltest du noch weitere Fragen haben, kannst du dich gerne wieder bei uns melden. Herzliche Grüße, Loraine vom Personello Kundenservice