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Personello
Bewertungen:

7.317 Bewertungen in den letzten 12 Monaten55.969 Bewertungen insgesamt  

4,77
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 03.11.2008
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
Personello erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

02.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Bestellungen, Anfertigung und Lieferung. Kleiner Hinweis: wenn ich kurz was anderes gemacht habe, waren meine Einstellungen weg und ich musste von vorn anfangen. Nur das geladene Bild war noch gespeichert. Vielleicht eine Prüfung der Rechtschreibung hilft um Fehler zu vermeiden.
SK
Stefan K.
Bad Wildungen

Relevanteste negative Bewertung

14.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Das digital bestellte Produkt kam sehr schnell mit entsprecher Vorankündiging bei mir an, entspricht jedoch nicht meiner Auswahl in Größe und Ausrichtung: Anstatt Vollbild ein Porträt, aus Untertext wurde Text rechtsseitig vertikal. Da es offensichtlich nicht passte, was online nicht ersichtlich war, hätte ich einen Kontakt gewünscht. Persönliche Daten liegen ja vor. Jetzt habe ich da so ein Ding, was ich vermutlich entsorgen werde.
SJ
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Bewertungen für Personello

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Neueste zuerst
DS
Daniela S.
Aholming
20.12.2023
 Verifizierte Bewertung
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17.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Dumm gelaufen

Ware ist leider abhanden gekommen, ich mußte urgieren und es wird jetzt nochmals produziert.
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17.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Die gravur ist nicht ganz so deutlich
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15.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Bestellte Ware defekt und zurück gesendet. Schnelle Rückantwort von Personello, dass die Reklamation in Bearbeitung ist. Mal sehen was daraus wird.
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15.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Noch keine große Erfahrung
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GT
Gudrun T.
Rosenheim
14.12.2023
 Verifizierte Bewertung

So leid es mir tut … aber die Qualität…

So leid es mir tut … aber die Qualität des Fotos in der Schneekugel und die beiden Mousepads waren nur zufriedenstellend. Lieferung war sehr schnell
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13.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Nicht so scharf wie erwartet

Irgendwie sieht man das Bild im Glas leider nicht so gut :/ auf der Vorschau sah es schärfer aus. Ansonsten ist es aber eine sehr schöne Geschenk Idee 👍
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12.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Leider war das Paket offen bei der Lieferung. Zum Glück hat die Schieferplatte das überlebt. Die Ware ansich ist sehr schön gemacht.
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TK
Thomas K.
Steinheim
11.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Lieferung war wirklich super schnell. Die Ausführung der Gravur war recht grob und kaum sichtbar.
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10.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Weinglas mit perfekter Gravur von Foto; beim Weinetikett hingegen waren die Fotos komplett undeutlich und somit die Etiketten leider auch überhaupt nicht verwendbar!
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Antwort von Personello
11.12.2023
Vielen Dank für dein Feedback. Es tut mir leid, dass du mit den Weinetiketten nicht zufrieden bist. Falls du reklamieren möchtest, kannst du uns dein Anliegen zusammen mit deiner Bestellnummer an trustedshops@personello.com senden. Ich bin mir sicher, dass wir eine Lösung für dich finden werden. Herzliche Grüße, Loraine vom Personello Kundenservice
08.12.2023
 Verifizierte Bewertung
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UL
Ute L.
Bochum
08.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Glasanhänger mit Katzenfoto

Der Anhänger ist hochwertig, das Foto jedoch m.E. Zu wenig sichtbar. Wenn das Foto nicht geeignet war, hätte man mich besser vorher informieren sollen.
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Antwort von Personello
11.12.2023
Vielen Dank für dein Feedback. Es tut mir leid, dass du mit dem Glasanhänger nicht zufrieden bist. Falls du reklamieren möchtest, kannst du uns dein Anliegen zusammen mit deiner Bestellnummer an trustedshops@personello.com senden. Ich bin mir sicher, dass wir eine Lösung für dich finden werden. Herzliche Grüße, Loraine vom Personello Kundenservice
SB
Sabine B.
Chemnitz
08.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Leider nicht sehr schön!

Leider war die Schneekugel alles andere als schön. Das Foto vor lauter Bläschen und schlechter Verarbeitung nicht zu erkennen. Die Reklamation aber lief ganz problemlos und sehr freundlich und entgegen kommend.
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Antwort von Personello
08.12.2023
Vielen Dank für dein Feedback. Es freut uns, dass dir unser Kundenservice bei deinem Anliegen helfen konnte. Solltest du noch weitere Fragen haben, kannst du dich jederzeit wieder bei uns melden. :) Herzliche Grüße, Loraine vom Personello Kundenservice
08.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Kugel sind schon aber mir ist die Tasse mit den Herz noch aufgefallen und ein falscher Name
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Antwort von Personello
08.12.2023
Vielen Dank für deine Bewertung. Wir ändern die Texte im Nachhinein nicht ab, da wir davon ausgehen, dass unsere Kund:innen die Sachen immer so bestellen, wie sie es sich wünschen. Gerne kannst du uns aber eine Email schreiben an trustedshops@personello.com . Ich bin mir sicher, dass wir eine passende Lösung für dich parat haben. :) Herzliche Grüße, Loraine vom Personello Kundenservice
OS
Olga S.
Giengen
08.12.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von Personello
08.12.2023
Hallo, es tut mir leid, dass du mit deiner Bestellung nicht zufrieden bist. Solltest du etwas reklamieren wollen, kannst du dich gerne an trustedshops@personello.com wenden. Ich bin mir sicher, dass wir eine Lösung für dein Anliegen finden werden. :) Herzliche Grüße, Loraine vom Personello Kundenservice
OS
Olga S.
Giengen
08.12.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von Personello
08.12.2023
Hallo, es tut mir leid, dass du mit deiner Bestellung nicht zufrieden bist. Solltest du etwas reklamieren wollen, kannst du dich gerne an trustedshops@personello.com wenden. Ich bin mir sicher, dass wir eine Lösung für dein Anliegen finden werden. :) Herzliche Grüße, Loraine vom Personello Kundenservice
SM
Sabine M.
Badbergen
08.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Schlechte Verpackung. Paket kam beschädigt /aufgerissenen an. Service aber nichts beanstanden. Hat sich danach mit einem in Verbindung gesetzt. Nacherstellung meinerseits aus Termingründen abgelehnt.
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Antwort von Personello
08.12.2023
Es tut mir leid, dass dein Paket beschädigt angekommen ist, aber es freut uns, dass du mit unserem Service zufrieden bist. Solltest du noch weitere Rückfragen haben, kannst du dich gerne wieder bei uns melden. Herzliche Grüße, Loraine vom Personello Kundenservice
DS
Dirk S.
Berlin
06.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich hatte mir eine bessere Qualität gewünscht. Das Bild ist sehr klein. So schnell kein Bestellung mehr.
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Antwort von Personello
08.12.2023
Es tut mir leid, dass du mit deiner Bestellung nicht zufrieden bist. Gerne kannst du dich mit deinem Anliegen und deiner Bestellnummer an trustedshops@personello.com wenden. Wir finden sicherlich eine Lösung für dich. :) Herzliche Grüße, Loraine vom Personello Kundenservice
04.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Leider nicht wirklich gute Qualität, aber guter Service

Leider nicht wirklich gute Qualität. Die Pappe vom Adventskalender ist viel zu dünn und war bereits bei Lieferung eingerissen. Eigentlich mangelhaft, die 3 Sterne gibt es nur weil insbesondere der Service sehr freundlich war und eine Kaufpreisreduzierung angeboten wurde.
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Antwort von Personello
08.12.2023
Lieben Dank für dein Feedback! Es freut uns, dass dir unser Service gefallen hat und natürlich haben wir dein Feedback bezüglich des Adventskalenders gerne weitergegeben. Solltest du noch weitere Fragen haben, sind wir gerne für dich da. Herzliche Grüße, Loraine vom Personello Kundenservice
04.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Lieferung ging schnell aber hätte besser verpackt sein können. Aber sonst die Qualität vom Glas super.
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Antwort von Personello
04.12.2023
Vielen Dank für deine Bewertung und dein Feedback. :) Es freut uns, dass dir das Glas gefällt. Solltest du weitere Fragen haben, kannst du dich gerne bei unserem Kundenservice melden. Herzliche Grüße, Loraine vom Personello Kundenservice