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Rotho
Bewertungen:

3.012 Bewertungen in den letzten 12 Monaten11.110 Bewertungen insgesamt  

4,78
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 24.09.2019
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
Rotho erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

04.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Habe bei Rotho mehrere Aufbewahrungsboxen bestellt. Diese sind von der Griffigkeit und Handhabung sehr hochwertig. Teils sogar nachhaltig. Die Bestellung ging Problemlos, ebenso die Bezahlung. Die Lieferung erfolgte kontaktlos per DHL, ebenfalls ohne Probleme. Das einzige Manko war, das Lieferpaket für die Aufbewahrungsboxen war recht ueberdimensioniert. In meinem Fall haette es die Haelfte des Kartons auch gereicht.

Relevanteste negative Bewertung

26.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Bei Lieferung meiner großen Bestellung fehlten 6 (!) Artikel...! Super schlecht verpackt (keinerlei Klebeband oder sonstige Verklebung, nur ein einzelner labberiger Plastikgurt, wodurch eine Längsseite komplett aufklaffte)! Hätte jeder reingreifen und/oder problemlos etwas herausfallen bzw. "herausfallen" können...! Nach zwei E-Mails meinerseits und keinerlei Rückmeldung innerhalb von zwei Wochen wurde erst auf meine Beschwerde eingegangen, nachdem ich einen Fall bei PayPal eröffnet hatte. In der nun erfolgten Rückmeldung wurde natürlich kein Wort darüber verloren, dass ich einen Fall eröffnet hatte, überspielen war die Devise. Schade, dass man erst drohen muss, um eine Reaktion zu bewirken. Immerhin, für die fehlenden Artikel wurde Ersatz geliefert, nach erneuter Beschwerde auch für einen defekten Deckel. Danke. Zum Artikel: Die LOFT Boxen sind entgegen der Aussage auf der Homepage NICHT dicht verschließend! Kellogg's, zum Beispiel, werden trotzdem zu einem Klumpen.
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Bewertungen für Rotho

 Sortierung  
Relevanz
16.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Leider beschädigter Artikel im Paket will nicht ausreichend vor Stößen gesuchter und keine Reaktion per Email. Zudem anscheinend Produkte beim Baumarkt günstiger. Naja, ansonsten bin ich mit den Körben und der Internetseite zufrieden
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06.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Leider kam ein Artikel beschädigt an. Das kann passieren und ich muss gestehen, dass ich es auch nicht reklamiert habe. Insofern ist meine Bewertung eventuell etwas zu negativ, denn alles andere ist perfekt verlaufen.
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15.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Korrekte Adresse

Mehr darauf achten das die Adresse korrekt auf dem Paket angegeben ist. Bei mir hat die Wohnungsnummer und die Stiege gefehlt deswegen konnte das Paket auch nicht zugestellt werden erst nach urgieren meiner Seits.
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14.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Lieferung super aber leider Fehlkauf. Das Katzenklo ist aufgrund seiner Konstruktion nicht Auslaufsicher. Genau zwischen den beiden Schalen läuft der Urin aus. Katzenstreu liegt bergeweise vorm Klo.
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04.05.2023
 Verifizierte Bewertung

Produkte und Versand top, Kundenservice solala

Produkte und Versand top. Rückmeldung des Kundenservices auf eine Frage zur Bestellung/zu einem Produkt war leider nicht zufriedenstellend. Späte Reaktion und unvollständige Beantwortung der Frage.
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17.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe sehr lange auf Antwort per Mail gewartet und letztlich doch anrufen müssen. Man hat eine für mich mittelprächtige Lösung gefunden - da ist noch Luft nach oben aus meiner Sicht.
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20.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Lieferung per DPD klappt einfach nicht. Nicht einmal ein Zustellversuch, gleich Lieferung an Abholshop. Das geht gar nicht. Alle anderen Zustellfirmen liefern bei mir problemlos.
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24.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Artikel ist gut und erfüllt seinen Zweck, allerdings finde ich die Verarbeitung nicht hochwertiger als bei anderen Marken. (Bezieht sich nur auf den gekauften Artikel)
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13.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Falsche Sendung erhalten, retourniert und richtige Sendung ist unterwegs. Haben sich entschuldigt aber das war’s dann auch. Warte 2 Wochen auf die Wahre
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17.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Verarbeitung der Bestellung ist träge aber ok. Leider schlecht gepackt -> 1 Artikel defekt. Reklamationsbearbeitung dauert ewig...
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13.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Kunststoffteile (z.B. Befestigungsteile der Griffe; Umrandungsabschlüsse) sind nicht korrekt entgratet und/ oder geglättet.
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28.07.2023
 Verifizierte Bewertung

Leider hält der Papierhalter nicht

Ich bin mit dem Produkt nicht zufrieden. Die Kleber halten nicht auf Fliesen. Lieferung aber top!!
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09.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe die Taschen (Körbe) im Einzelhandel vor Ort bedeutend günstiger gesehen! Das ärgert mich!
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21.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Trotz genaue Adresse wahr mein Paket zurick geschiekt. Muss neue bestehlung machen🤔
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23.08.2023
 Verifizierte Bewertung

Fehlende Deckel

Es werden nicht für alle Behälter Deckel produziert. Ansonsten gibt's nix zu mekern.
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02.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Wenn Deckel geschlossen wird ist in der Mitte ein kleiner Schlitz / Öffnung. Schade
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10.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Boxen sind leicht zerbrechlich. Bei der Anlieferung war eine schon zerbrochen
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16.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Sehr lange Lieferzeiten (ca. 2 Wochen) aber alles kam unversehrt an
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11.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Reklamation blieb 2 Wochen unbeantwortet. Das geht besser
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10.12.2023
 Verifizierte Bewertung
schlechte beschreibungen der artikel!
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