Nachfragen wurden per Telefon rasch geklärt. Auch zusätzliche Änderungen - mehr Wäschepakete - wurden sofort dazu gebucht.
Hinweise zur Barrierefreiheit konnten gegeben werden und auch alternative Unterkünfte wurden vorgeschlagen.
Sehr freundliche Telefonate mit den Mitarbeitern vor Ort.
Nach Buchung der Unterkunft wurde per Mail bestätigt, dass nach Ablauf der 24stündigen Bedenkfrist die Buchung automatisch verbindlich würde. Tatsächlich hatte ich um keine Bedenkfrist gebeten und wegen eines technischen Problems stand die Unterkunft am nächsten Tag dann nicht mehr zur Verfügung. Hätte ich nicht telefonisch vorher sicherheitshalber nachgefragt, wäre ich umsonst angereist. Unglaublich.
Nachfragen wurden per Telefon rasch geklärt. Auch zusätzliche Änderungen - mehr Wäschepakete - wurden sofort dazu gebucht.
Hinweise zur Barrierefreiheit konnten gegeben werden und auch alternative Unterkünfte wurden vorgeschlagen.
Sehr freundliche Telefonate mit den Mitarbeitern vor Ort.
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02.12.2023
Verifizierte Bewertung
Gut und zuverlässig.
Diese Firma ist sehr offen für den Kunden. Die Webseite ist gut verständlich. Die Präsentation sind einfach und ehrlich. Es gibt einen guten digitalen und einen guten telefonischen Kontakt. Bei meiner letzten Reise hat alles einfach zu meiner vollsten Zufriedenheit gepasst.
Reibungslose Online-Buchung und schnelle korrekte Bestätigung. SMS bei Wohnungsfreigabe kommt ebenfalls gut an.
Leider funktioniert die App vom Zimmerservice bei mir nicht. Bei der vorigen App gab es keine Probleme.
Würde immer wieder bei Norderney Zimmerservice buchen.
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19.07.2023
Verifizierte Bewertung
Toller Service von Norderney ZS
Den Service von Norderney ZS kann ich nur mit "sehr gut" bewerten. Man bekommt eine Nachricht, wenn Bezahlungen eingegangen sind sind, bekommt Infos über Baustellen und eine SMS, wenn die Wohnung vor 15.00h bezugsfertig ist.
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13.06.2023
Verifizierte Bewertung
Reibungslose Abwicklung und netter Service. In der Wohnung musste eine kleine Reparatur durchgeführt werden. Kurz nach der Meldung war der Hausmeister da und hat alles in Ordnung gebracht.
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01.09.2023
Verifizierte Bewertung
Die Buchung klappt perfekt .Negativ ist anzumerken, dass in einigen Wohnungen für Kinderbett und Hochstuhl extra gezahlt werden muss.
Ansonsten sind wir seit Jahren hochzufriedene Kunden.
Kurzfristige Anfrage, kurzfristige Antwort. Alles perfekt gelaufen. Die Betreuung war super, Infos sehr gut, Schlüsselübergabe und Rückgabe reibungslos und schnell. So macht das Spaß.
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13.09.2023
Verifizierte Bewertung
Zufriedenheit pur
Es hat wie immer alles super geklappt.
Top sauber, die Damen vom Zimmerservice freundlich.
Das Schönste ist natürlich, dass wir die Wohnung so früh beziehen konnten.
Danke schön dafür.
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14.08.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Weitergabe der Buchung
an den Vermieter und Rückmeldung über das Zustandekommen des Mietvertrages.
Änderungswünsche beim Kofferservice wurden unverzüglich berücksichtigt.
Buche schon seit Jahren dort mein Domizil.
Die Appartements sind immer gut bis sehr gut! Top Service und sehr einfache Buchung und Abwicklung! Immer wieder gerne!
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02.12.2023
Verifizierte Bewertung
Einfache Buchung, unkomplizierte Schlüsselübergabe, Hilfe, falls noch etwas benötigt wird. Bessere Parkmöglichkeit beim Zimmerservice wäre schön!
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.