Bei der Bestellung ist mir ein kleiner, aber wichtiger Fehler unterlaufen. Weil es aber bei luxentu auffiel, ich entsprechend angeschrieben und so die Unklarheit beseitigt wurde, habe ich nun ein tolle Weihnachtsfeierüberraschung für die Familie.
DANKE!
Eigentlich ein tolles und schnell geliefertes Produkt.
Leider hat der Kundenservice, den ich vor der Bestellung mit einer Frage kontaktiert hatte, überhaupt nicht reagiert. Deshalb nur drei Sterne.
Eigentlich ein tolles und schnell geliefertes Produkt.
Leider hat der Kundenservice, den ich vor der Bestellung mit einer Frage kontaktiert hatte, überhaupt nicht reagiert. Deshalb nur drei Sterne.
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Antwort von luxentu.de
05.12.2023
Wir entschuldigen uns für die Unannhemlichkeiten. Laut unseren Aufzeichungen hatten sie uns aber leider nicht kontaktiert. Sollten sie dies nachholen wollen, und wir ihnen eine Lösung des Problems anbieten dürfen, melden sie sich gerne unter info@logentu.de Viele Grüße Team luxentu
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