croozer.com/de/Bewertungen:
221 Bewertungen in den letzten 12 Monaten1.067 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
08.06.2023
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Lieferung, Verpackung und Bedinenungsanleitung sind perfekt und der Hänger macht einen sehr guten Eindruck und das tolle ist, die Kupplung passt auch ohne Modifikationen meinerseits an mein Rad. Ich habe ein Rad mit Pinion-Getriebe und Zahnriemen und der Riemen wird über die Ausfallenden gespannt. Bei dem letzten von mir gekauften Hänger (die Firma hat Corona nicht überlebt), musste ich sehr viel Anpassungsarbeiten erledigen.
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TE
Thomas E.
Wolfsburg
Relevanteste negative Bewertung
09.09.2023
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Die falsche Ware wurde geliefert, scheint ein Missverständnis zu sein - seit 4 Tagen keine Rückmeldung. Ich schicke die Achsen jetzt auf eigene Rechnung zurück und freue mich auf einen Thule Anhänger.
Versand und Kommunikation mit waren für mich unterirdisch!
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FL
Fabian L.
Hamburg
Bewertungen für croozer.com/de/
09.04.2024
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Nicht alle technischen Details sind hinterlegt. Technische Zeichnung wäre von Vorteil.
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Antwort von croozer.com/de/
12.04.2024
Danke für dein Feedback. Das ist wichtig, damit wir uns verbessern. Wir geben deine Anregung gerne intern weiter. Dein Croozer-Team
vor 6 Tagen
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07.04.2024
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03.04.2024
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10.04.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe am 03.04 eine babyschale für unseren croozer bestellt und auch sofort die Auftragsbestätigung erhalten. Als zahlungsart wurde Klarna Lastschrift ausgewählt .. die Ware wurde laut Klarna nicht nicht von croozer freigegeben - somit auch keine Lieferung !!! Auf Nachfrage bei croozer erhielt ich per Email bis heute keine Nachricht !!!
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Antwort von croozer.com/de/
12.04.2024
Hallo Elena, entschuldige bitte die verzögerte Reaktion unsererseits. Wir geben unser Bestes Anfragen zeitnah und richtig zu beantworten. Es freut uns zu sehen, dass du in der Zwischenzeit deine Lieferung erhalten hast. Wir wünschen dir weiterhin viel Spaß mit deinem Croozer. Dein Croozer-Team!
04.04.2024
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Lange Lieferzeiten
Der Croozer ist - anders als beim Kauf angegeben - nach einer Woche noch immer nicht geliefert worden.
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04.03.2024
Verifizierte Bewertung
Gute Produkte, mit denen ich sehr zufrieden bin und die ich allen anderen vorziehe. Kleiner Schmerzpunkt: Für Fahrradlaien schwer zu entziffernde Information der verschiedenen Größen der Click & Crooz Gewinde. Hilfreich wären mehr Tipps, wie man was messen kann. In meinem Fall verursachte diese Intransparenz einen Fehlkauf.
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12.03.2024
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09.03.2024
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8 Tage nach Bestellung ist diese trotz angegebener Lieferzeit von 2-5 Arbeitstagen noch nicht einmal versandt worden.
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RC
Ronny C.
Potsdam
05.03.2024
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Die Ware ist bereits zurück geschickt und bis heute keine Rückerstattung
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RC
Ronny C.
Potsdam
26.02.2024
Verifizierte Bewertung
Wiederruf wird ignoriert und trotzdem der Versand angemeldet
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Antwort von croozer.com/de/
27.02.2024
Hallo Ronny, es tut uns Leid, dass Du mit der Abwicklung unzufrieden bist. Durch automatisierte Prozesse können Bestellungen, die über Nacht reinkommen leider nicht gestoppt werden. Die Sendung ist aber noch nicht bei Dir angekommen. Selbstverständlich kannst Du die Annahme verweigern und bekommst somit automatisch die Rückerstattung, wenn die Ware wieder im Lager eintrifft. Viele Grüße, Dein Croozer-Team
28.01.2024
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16.01.2024
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HM
Ha M.
Ostwestfalen
24.07.2023
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Bestellung eines kleinen Ersatzteiles lief problemlos.
Ein kleines Ersatzteil wurde bestellt, bezahlt und prompt geliefert. Alles normaler Geschäftsalltag.
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Antwort von croozer.com/de/
10.08.2023
Vielen Dank für dein positives Feedback! Wir wünschen dir viel Spaß mit deinen Produkten.
10.06.2023
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Sehr zufrieden
Gute Produkte, tolle Qualität und schneller Versand, sogar zu mir nach Belgien.
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Antwort von croozer.com/de/
16.06.2023
Vielen Dank für dein positives Feedback! Wir wünschen dir viel Spaß mit deinen Produkten. Viele Grüße, Dein Croozer-Team.
04.07.2023
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14.09.2023
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27.08.2023
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01.08.2023
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25.07.2023
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