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sonnensegel-pina.de
Bewertungen:

106 Bewertungen in den letzten 12 Monaten1.323 Bewertungen insgesamt  

4,79
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 06.05.2011
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Relevanteste positive Bewertung

23.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Das gelieferte Segel entspricht voll und ganz den Erwartungen. Hochwertige Verarbeitung, genaue Einhaltung der vorgegebenen Maße und damit auch sehr passgenau, Wasserdicht, Liefertermin mehr als eingehalten. Bereits Regen- und Sturmerprob. Ein kleinen Wermutstropfen habe ich allerdings noch: Es wäre schön, wenn die Ecke mit dem vorgesehenen Wasserablauf auf welche Art auch immer eine Kennzeichnung erfahren hätte. Dann wäre das Anbringen des Segels etwas schneller gegangen. Dieses Trüb aber den Gesamteindruck in keinster Weise.

Relevanteste negative Bewertung

06.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Zu viele Videos und tlw. Nicht die passenden. Idealerweise bekommt man je nachdem was man einkauft genau die Videos zugeschickt die man braucht
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Bewertungen für sonnensegel-pina.de

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Relevanz
08.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Bisher hat alles funktioniert. Anfangs hatte ich das Gefühl dumme Fragen zu stellen und dass die Mitarbeiter keine Lust zu antworten haben, aber da hatte ich mich getäuscht. Jeder hat geholfen und stand im Rahmen seiner Möglichkeiten zur Verfügung. Technisches Verständnis und Geschick sollte man haben, dann ist das alles mit Unterstützung machbar. Segel einmal probehalber aufgehängt. Sobald der Sommer da ist kommt der Dauereinsatz
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Antwort von sonnensegel-pina.de
10.04.2024
Lieber Kunde, haben Sie vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback und Ihre Bewertung. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem Sonnensegel - mit sonnigen Grüßen nach Baden-Württemberg - Ihr PINA-Team aus Ahlen in Nordrhein-Westfalen.
26.03.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von sonnensegel-pina.de
27.03.2024
Dankeschön! Viel Erfolg mit Ihrem Sonnensegel. Wenn Sie Vorschläge haben, wie wir uns verbessern können, würden wir uns sehr freuen, wenn Sie sie uns mitteilen. Wir wünschen Ihnen eine angenehm sonnige Zeit - mit sonnigen Grüßen in den Märkischen Kreis - Ihr Pina-Team aus dem Münsterland.
27.02.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von sonnensegel-pina.de
28.02.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wenn Sie Vorschläge haben, wie wir uns verbessern können, würden wir uns sehr freuen, wenn Sie sie uns mitteilen. Wir hoffen, Sie haben viel Freude mit Ihrem Befestigungsmaterial - mit sonnigen Grüßen nach Niedersachsen - Ihr PINA-Team aus Ahlen/NRW
20.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Pfosten und die Bodenhülsen sind sehr gut. Das Einzige was zu bemängeln ist, sind die Verschlusskappen für die Bodenhülsen. Passen nicht richtig. Liegen nur locker drauf und fliegen bei Wind weg. Schrott.
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Antwort von sonnensegel-pina.de
25.05.2023
Lieber Kunde, haben Sie vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit der Verschlusskappe unzufrieden sind. Tatsächlich ist uns da ein Lieferfehler unterlaufen. Da die Verschlusskappen etwas zu locker sitzen, versenden wir sie mit einer zusätzlichen Dichtung. Damit sitzen dies fest in der Bodenhülse. Diese Dichtung wurde bei Ihnen leider vergessen. Wir haben Ihnen deswegen eine Dichtung nachgesendet, die in den nächsten Tagen bei Ihnen eintreffen müsste. Bitte umkleben Sie den einzuführenden Teil der Verschlusskappe mit der Dichtung. Danach dürft sie nicht mehr vom Winde verweht werden. Falls Sie noch Fragen haben, stehen wir gerne zur Verfügung Wir wünschen gutes Gelingen mit Ihrem Befestigungsmaterial - mit sonnigen Grüßen in den Ennepe-Ruhr-Kreis - Ihr Pina-Team aus dem Münsterland.
18.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Verbesserungswürdig

Alles super, bis auf die Aufbauanleitung. Kein Fundamentplan, für die Arbeiter draußen nicht gut erklärt. Vidios auf der Baustelle sind nicht optimal.
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Antwort von sonnensegel-pina.de
11.01.2024
Herzlichen Dank für Ihr ausführliches Feedback. Wir freuen uns zu hören, dass Sie mit unseren Produkten zufrieden sind und nehmen Ihre Anmerkungen zur Aufbauanleitung sehr ernst. In puncto Fundamentplan möchten wir als Erstes darauf hinweisen, dass wir für unsere Komplettsets detaillierte Fundamentpläne im PDF-Format anbieten. Diese sind speziell auf die jeweiligen Sets zugeschnitten, um eine präzise und sichere Installation zu gewährleisten. Für individuell geplante Anlagen und Befestigungssets, wie in Ihrem Fall, ist es aufgrund der vielfältigen Möglichkeiten und individuellen Anforderungen leider nicht möglich, spezifische Fundamentpläne bereitzustellen. Um unseren Kunden dennoch bestmöglich zu unterstützen, bieten wir eine allgemeine Anleitung zum Setzen von Fundamenten sowohl im PDF-Format als auch als Video an. Diese Ressourcen sind darauf ausgelegt, grundlegende Richtlinien und Hilfestellungen für den Aufbau zu geben. Zudem empfehlen wir für Befestigungssets und maßgefertigte Segel stets unsere 2-Schritte-Installation: 1. Schritt: die Installation der Befestigungspunkte (Masten, Ankerplatten etc.) 2. Schritt das Ausmessen des Segels basierend auf diesen festgelegten Punkten. Diese von uns empfohlene Vorgehensweise hat sich in der Praxis bewährt und wird von professionellen Garten- und Landschaftsbauern sowie Bauunternehmen dankend angenommen. Wir hoffen, dass diese Informationen hilfreich für Sie sind und stehen Ihnen für weitere Fragen oder Unterstützung gerne zur Verfügung. Ihr Feedback ist für uns sehr wertvoll, um unseren Service kontinuierlich zu verbessern. Wir wünschen Ihnen eine gute Montage Ihrer Sonnensegelanlage und eine wunderbare Zeit - mit sonnigen Grüßen nach Sachsen-Anhalt – Ihr PINA-Team aus Ahlen/NRW.
23.05.2023
 Verifizierte Bewertung
schnelle und unkomplizierte Handhabung ... gerne wieder
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Antwort von sonnensegel-pina.de
24.05.2023
Wunderbar, so soll es sein! Das freut uns. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem Befestigungsmaterial und viele warme Tage und senden sonnige Grüße aus Ahlen/NRW nach Schleswig-Holstein - Ihr Pina-Team.
24.05.2023
 Verifizierte Bewertung
schnell und unkompliziert - gerne wieder
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Antwort von sonnensegel-pina.de
25.05.2023
Wunderbar, so soll es sein! Das freut uns. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem Befestigungsmaterial und viele warme Tage und senden sonnige Grüße aus Ahlen/NRW nach Schleswig-Holstein - Ihr Pina-Team.
21.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Besser machen: Ihr habt keine Segel ohne Konkave. Wir haben jetzt eines mit einer Geraden aber zwei Konkaven. Vor Jahren hatten wir ein Segel ohne Konkave, das war für unsere Ansprüche und unsere Gegebenheiten eindeutig besser. Jetzt sind wir halt einen Kompromiss eingegangen.
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Antwort von sonnensegel-pina.de
23.08.2023
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass das Segel nicht Ihren Vorstellungen entspricht. Es ist richtig, dass wir in unserem Online-Shop keine Segel gänzlich ohne Konkave anbieten. Wir tun dies aus gutem Grund, da sich erst durch die Konkaven die gesamte Segelfläche richtig spannen lässt. Und Spannung ist das A und O für einen optimalen Wasserablauf, denn der böse Feind des Segelstoffes ist der Wassersack! Den gilt es, unbedingt zu vermeiden! Aber trotzdem würden wir auf Wunsch auch eine Segelmaßanfertigung ohne Konkaven anfertigen. Da wir diese allerdings aus o. g. Gründen nicht im Online-Shop anbieten möchten, kann sie nur per E-Mail oder telefonisch bei uns bestellt werden. Wir wünschen Ihnen, dass Sie auch mit Ihrem Sonnensegel viel Freude haben - mit sonnigen Grüßen nach Baden-Württemberg - Ihr PINA-Team aus Ahlen in Nordrhein-Westfalen.
30.05.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von sonnensegel-pina.de
31.05.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback. Wenn Sie Vorschläge haben, wie wir uns verbessern können, würden wir uns sehr freuen, wenn Sie sie uns auch mitteilen. Wir hoffen, Sie haben viel Freude mit Ihrer Sonnensegelanlage. Mit sonnigen Grüßen nach Niedersachsen - Ihr PINA-Team aus Ahlen/NRW
15.07.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von sonnensegel-pina.de
19.07.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wenn Sie Vorschläge haben, wie wir uns verbessern können, würden wir uns sehr freuen, wenn Sie sie uns mitteilen. Wir hoffen, Sie haben viel Freude mit Ihrem Befestigungsmaterial. Mit sonnigen Grüßen nach Erfurt - Ihr Pina-Team aus dem Münsterland.