Ich habe nun schon öfter bei Dedoles bestellt und war immer sehr zufrieden. Die Lieferungen kamen zügig an und die Podukte entsprechen den Bildern und sind mit den süßen und lustigen Motiven voll mein Stil und ich verschenke auch gerne die Socken von Dedoles. Bisher hatte auch alles sehr gute Qualität, nur in die Nylonstrumpfhosen hab ich mir schon Laufmaschen gerissen, aber das passiert mir bei jeder Marke^^ Also kann ich Dedoles sehr empfehlen, wenn man etwas lustiges buntes möchte :D
Die Qualität der Produkte hat mich überzeugt und ich bin mit der Ware sehr zufrieden. Ich finde es nur schade, dass man beim“DEDOLES“ im Gegensatz zu allen anderen Versanden nicht passende Ware nicht versandkostenfrei retournieren kann. Das ist heute eigentlich üblich. Ich werde es mir sehr gut überlegen, ob ich so schnell nochmals bei diesem Versand bestelle - trotz guter Qualität und schöner Produkte. Es ist ja immer mal gegeben, dass ein Kleidungsstück zu klein oder zu groß ist.
Der Versand war eine Katastrophe und bei zwei Slips ist die Naht kaputt .
Der Fischerhut ist viel zu groß.
Leider kann man die Sachen nicht im Laden kaufen, da sieht man was man kauft! Und kann es anfassen. Werde in Zukunft nur noch selten bei Ihnen bestellen, obwohl mir die Sachen sehr gut gefallen, aber ein Umtausch ist mir einfach zu kompliziert, da kaufe ich lieber vor Ort
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15.08.2023
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Umtausch schwer gemacht
Die Produkte an sich sind gut aber wehe es passt etwas nicht. Die Kosten für die Rücksendung müssen selber übernommen werden. Mein Paket ist laut Post am 09.08.2023 bei Dedoles im Lager angekommen, bis heute habe ich keine Rückmeldung oder Geld bekommen.
Ich hoffe, dass sie auf meine E-Mail antworten, ansonsten werde ich in den nächsten Tagen PayPal kontaktieren.
Ich hatte eine Reklamation und musste dann mit viel Umständen das Paket zurückgeben und bin lange meinem Geld hinterher gerannt. Bei der zweiten Bestellung wurde mir mehr berechnet und auch da habe ich wieder reklamieren müssen. Des Weiteren finde ich die Qualität der Socken auch nicht super. Nach dreimal tragen schon kleine Löcher in den Socken.
Ich hatte 3 paar Badelatschen bestellt, 2 Paar musste ich zurückschicken weil die Größen nicht passten. 1 Paar möchte ich in einer anderen Größe, dass ganze ist jetzt eine Woche her und ich habe noch keine Rückmeldung ob die beiden zurückgeschickten Paare angekommen sind und nicht ob ich das eine Paar eine Nummer größer bekomme.
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16.07.2023
Verifizierte Bewertung
Schlechte Qualität der Ware, Retoure am 7.7.23 versendet wurde seit 10 Tagen nicht bearbeitet, über Nachfrage per Kontakt keine Rückmeldung erhalten. Umtausch von zwei Artikeln sollte erfolgen weiterhin keine Info.
Werde vor Abbuchung per Paypal definitiv den Käuferschutz aktivieren. Sehr schade und ich bestelle nie wieder.
Grundsätzlich gut, allerdings ist die Rücksendung nicht kostenfrei. Wir hatten Badeschuhe bestellt und der Riemen ist einfach zu weit. Fazit: Bei Auswahlbestellungen sehe ich Portogebühren ein, bei nicht passend, weil das Produkt in dem Fall fehlerhaft ist, definitiv nicht. Daher bekommt Dedoles von mir nur ein befriedigend!
Ich habe schon mehrere Produkte bei Dedoles bestellt und war mit der Ware bisher immer zufrieden. Leider musste ich nun einmal einen Artikel aufgrund der Passform zurück senden. Bin entäuscht, dass es keine kostenfreie Retoure gibt.
Nehme zukünftig Abstand von weiteren Bestellungen, da Retoure mit hohen Kosten verbunden ist.
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19.08.2023
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Die Abwicklung der Rücksendungen ist nicht Kundenfreundlich.
Evtl. Rücksendungen / Ware die umgetauscht werden soll, müssen auf eigene Kosten zurückgeschickt werden und man erhält erst auf Nachfrage und in meinem Fall, nach 4 Wochen, die Umtauschware ohne Kommentar zugeschickt.
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14.10.2023
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Lieferzeit ca 1,5 Wochen, passen nicht
Lieferzeit ca 1,5 Wochen
Badelatschen haben wie versprochen ein witziges Design, die Sohle ist bequem, aber die Schlaufe ist vieeeel zu weit, so dass sie nicht passen. Ich muss beim Laufen aufpassen, dass ich die Badelatschen nicht verliere.
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03.06.2023
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Rückversand
Es ist so kompliziert, die Ware zurück zu schicken. Sie wird in einer Tüte geliefert, privat darf man darin aber nicht versenden. Also Karton besorgen und Porto bezahlen.
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27.11.2023
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Die Bestellung und der Versand klappt immer gut. Aber ich hatte jetzt ein paar Socken die nicht so gut saßen,sind irgendwie schief.
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28.12.2023
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Ich finde den Bund viel zu eng ,ich hatte 5 paar Socken bestellt ,4 zum verschenken und ein paar für mich .Ich habe meine Socken gleich wieder ausgezogen, da sie viel zu eng sind .Die Motive sind schön aber was nützt es.Ich würde sie nicht weiterempfehlen. Schade ,ich habe schon die Verpackung abgemacht sonst würde ich sie zurückschicken.
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07.09.2023
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Bestellungen bei Dedoles ist ein bißchen umständlich und nervig. Im Warenkorb erschien nicht der Preis, welcher im Angebot angegeben war. Letztendlich war aber ein nicht nachvollziehbarer Preisnachlass enthalten. Die ulkigen Sachen machen aber gute Laune und es ist eine gute langlebige Qualität. Die Sachen kamen auch sehr schnell.
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16.06.2023
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Schwitzige Füße
Leider bekommt man bei diesem Material ziemlich schwitzige Füße und rutscht dadurch sehr nach vorne, sodass die Zehen über die Kante stehen.
Aus diesem Grund bekommt man auch schnell ,,Wunden" an den Füßen.
Für das Freibad für kurze Wege geeignet, mehr aber nicht.
Deswegen sind 34,90€ total überteuert für manche Modelle
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05.10.2023
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Ich habe Vorkasse geleistet von 51,-€ und bekam meine Ware nicht. Dass sie wieder auf dem Weg zurück war, erfuhr ich erst und nur, nachdem ich eine Email geschrieben und gefragt habe, wo nun meine Ware bleibt. Ansonsten wüsste ich das überhaupt nicht und würde vergeblich warten.
Ich kann leider den Newsletter nicht mehr abmelden. Auch ihn als Spam zu schicken funktioniert nicht. Ich wünsche keine Mails mehr von dedolos. Deshalb muss ich leider ein Mangelhaft vergeben. Ich hatte auch schon an den Kundendienst geschrieben, bekam aber keine Antwort.
Hausschuhe hatten einen Mangel und waren mir zu klein. Ich wollte sie für eine größere Nummer umtauschen oder zurückschicken. Das Unternehmen hat gar nicht reagiert und die Sendung an die angegebene Rücksendeadresse nicht angenommen.
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03.11.2023
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Paket kam bei mir nicht an, obwohl ich zu Hause war. Es wurde direkt wieder zurückgeschickt. Neu verschickt werden konnte es nicht. Ich habe also keine Ware erhalten. Werde hier nie wieder bestellen und kann es auch nicht empfehlen.
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17.11.2023
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Bessere Qualität wäre eine Mindestvoraussetzung für mich: dünner Stoff, innerhalb kürzester Zeit/beim ersten Tragen (!) ein Loch.
Optik ist Geschmackssache, aber online sah das Motiv/die Socken höherwertiger aus.
Leider ist meine Bestellung immer noch nicht angekommen! Dauert schon 14 Tage und das Paket scheint verschwunden, bei DHL bekomme ich Nachrichten, dass es geliefert wird, kommt aber nichts ! Sehr schade!
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