Die Bestellung des Ellipsentrainers Omnium 500, war sehr einfach und problemlos. 1 Tag später erhielt ich die Bestätigung, dass ausgeliefert wird. Innerhalb 5-6 Tage sollte die Ware bei mir sein.
Eine Lieferverfolgung war nicht möglich und ich musste 2 mal den Kundenservice kontaktieren. Dieser war sehr freundlich und die Antwort kam jeweils einen Tag später. Genutzt hat das aber alles leider nichts. Ich musste trotzdem insgesamt genau 3 Wochen auf die Lieferung warten.
Mit der langen Lieferzeit bin ich nicht zufrieden, da es auch anders kommuniziert war. (Angabe Bestellbestätigung)
Die Qualität des Gerätes ist auf den ersten Blick gut. Der Aufbau alleine ist machbar, aber etwas Geschick für solche Dinge wird benötigt. Wie stabil das Gerät über eine längere Zeit ist, wird sich zeigen.
Insgesamt macht das Gerät einen professionellen Eindruck.
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vor 4 Monaten
Das Gerät Ergometer TOUR 400 23. Februar bestellt!
1. Keine Meldung, dass das Gerät selber montiert werden muss.
2. Das Gerät wurde vor der Haustür deponiert, mit zerrissenem Karton und der Pöstler war verschwunden, obwohl ich per Gegensprechanlage gesagt habe, er solle warten!
3. Beim Auspacken habe ich festgestellt, dass zwei grössere Risse im Gehäuse waren.
4 Herr Leo Thomann vom Customer Service hat dann gut reagiert und ein Gerät, montiert, und heute 21. März wurde es einwandfrei geliefert.
Grüsse, Guido Baumann
Kommunikation und Transport.
Ich habe 2 Heimtrainer bestellt, alles reibungslos verlaufen von der Bestellung bis Lieferung. Die Mitarbeiter sind sehr hilfsbereit und nett.
Schnelle Lieferung super verpackt und fabelhaftes Kunden Support. Also weiter so 👍
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vor 8 Tagen
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vor 16 Tagen
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vor 13 Tagen
Die Lieferung der Spedition war Katastrophe. Umsonst einen Tag Urlaub genommen, Spediteur am Telefon unfreundlich. Und der vereinbarte Liefertermin wurde nicht eingehalten. Und zu guter Letzt bin ich von der Qualität von Kettler auch nicht überzeugt.
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vor 1 Monat
Produkt sehr gut,
Alle Erwartungen voll erfüllt.
Sehr gut verpackt und gut durchführbare
Endmontage.
Jederzeit gerne wieder.
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Importierte Bewertungen:
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