Ich habe mich nach großer Enttäuschung mit einem Rudergerät von einem anderen Anbieter für ein Kettler Rudergerät entschieden. Da der Name früher für Qualität stand. Und ich muss sagen ich wurde nicht enttäuscht. Ich bin super zufrieden mit der Qualität auch wenn es nicht in Deutschland hergestellt wurde. Wenn ich wieder mal ein Sportgerät kaufen will werde ich auf jeden Fall bei Kettler rein schauen. Fazit! Daumen hoch für die Qualität und für den super Versand. Bind rundum sehr zufrieden.
Danke
Der voraussichtliche Liefertermin wurde nicht eingehalten, ist aber nicht so dramatisch. Ich hatte mir ein Crosstrainer bestellt, mit Aufbauservice (gem.Bedienungsanleitung circa 30-45 Minuten). Nach etwas über 1 Stunde sagte man zu mir, das Gerät habe bereits Gebrauchsspuren und es fehlt Material, weshalb der Aufbau nicht fertig gestellt werden kann. Gerat ging zurück. Geld wurde sofort erstattet
Die Webseite verspricht Dinge (Rabatt bei Registrierung Newsletter) die nicht gehalten werden. Die Kommunikation ist nicht immer freundlich.
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Antwort von kettlersport.com/de-de
05.03.2024
Hallo, tut uns sehr Leid, wenn die Kommunikation nicht immer genau ist! Wir versuchen immer klar zu kommunizieren. Direkt bei der Anmeldung steht folgender Hinweis: *Nicht kumulierbar mit anderen Coupons, gilt nicht für Produkte, die bereits rabattiert sind, sowie Ersatzteile, Deals & Packages
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Der voraussichtliche Liefertermin wurde nicht eingehalten, ist aber nicht so dramatisch. Ich hatte mir ein Crosstrainer bestellt, mit Aufbauservice (gem.Bedienungsanleitung circa 30-45 Minuten). Nach etwas über 1 Stunde sagte man zu mir, das Gerät habe bereits Gebrauchsspuren und es fehlt Material, weshalb der Aufbau nicht fertig gestellt werden kann. Gerat ging zurück. Geld wurde sofort erstattet
Lieferung nur bis Bordsteinkante obwohl nach dem Stockwerk gefragt wurde.
Zusammenbau deutlich schwieriger und zeitaufwendiger wie beschrieben.
Qualitätsanmutung nicht so wertig wie erwartet.
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Antwort von kettlersport.com/de-de
13.09.2023
Vielen lieben Dank für das Feedback.
Wir fragen immer das Stockwerk ab, da wir auch Premium Service bzw. Montage Service anbieten. Bei der kostenlosen Lieferung können wir das Gerät leider nur bis zur Bordsteinkante liefern. Aus Transparenzgründen schreiben wir das auch überall so hin!
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