juwelkerze.de

Bewertungen:

Keine Ware bekommen und kein Geld zurück! Keine Reaktion auf Kontaktanfragen.

Ich hatte nur 2 Advendskränze bestellt die aber einen Tag später storniert wurden.Am gleichen Tag aber eine andere Dame 8 Kränze bestellte waren aufeinmal wieder welche da.Da fühlt man sich als langjährige Kundin nur noch verarscht.

Es wurde ein Artikel zum Verkauf angeboten. Dieser wurde bestellt und auch von juwelkerze bestätigt. Stunden später wurde der Auftrag dann von juwelkerze storniert da der Artikel gar nicht lieferbar war!

Hälfte der Bestellung wurde storniert. Obwohl online noch stand, dass es verfügbar ist.

Kerze kam kaputt an 3 tage auf eine Antwort gewartet nix kahm keine Antwort

Habe eine Bestellung getätigt im Angebot. Diese wurde einfach storniert.

Kaputte Kerze erhalten . Nie wieder !

Leider sind die Anzeigen bei Facebook und auf der Hersteller Seite nicht die Selben... bei Facebook wird nicht drauf hingewiesen, dass man zum Beispiel eine Kerze kostenlos bekommt wenn man über 39€ kommt, ABER NUR OHNE REDUZIERTE KERZEN... auf der Hersteller Seite wird darauf hingewiesen.... absolute Kunden Täuschung..... hätte ich das gewusst, hätte ich nicht für über 62€ bestellt ( laut Facebook 2 kostenlose Zugaben ab 59€ )......

Zwei Überraschungs-Set bestellt mit je 4 Kerzen und zwei mal genau das selbe Set bekommen und je eine kleine Kerze aus dem Weihnachtskalender dabei

Ich habe leider noch keine Ware

Die Bestellung hat über eine Woche zum Versand gebraucht, 2 der 6 Kerzen sind vom Lieferanten storniert worden aber über drei Wochen später immer noch nicht erstattet worden. Eine der gelieferten Kerzen ist kaputt. Den Support erreiche ich nur einmal, wenn ich antworten möchte bekomme ich keine Antwort mehr. Mittlerweile habe ich sie 6mal angeschrieben und über Email, Amazon pay und Instagram probiert!

Es wurde damit geworben, dass wenn man für mindestens 49€ einkauft eine Juwelkerze geschenkt bekommt. Ich habe nur einen Ring ohne Nummer anstelle einer Kerze erhalten, welcher durch Zufall im Karton gefunden wurde. Leider kann ich hier keinen Screenshot hochladen, wo dies auch bei mir angezeigt wurde.

Bestellung und Lieferung waren in Ordnung aber die Ware ist beschädigt. Verpackung war auch in Ordnung. Ich habe gleich nach Erhalt eine Email geschrieben aber bis jetzt null Reaktion 😞

Ich habe vor 1 Woche eine mai geschrieben keine Antwort. Mein gratis Ring war kaputt keine REAKTION LEIDER

Ware kam völlig kaputt bei mir an, ich möchte bitte Ersatz

Ich bin sehr enttäuscht. Bei meiner Bestellung war die Little FOX nicht dabei. Der Kundenservice schickte mir einen 20 Prozent Rabatt für eine neue Bestellung. Aber glücklich kann man damit nicht sein. Vorallem habe ich am ersten Tag bereits bestellt. War auch eine die als erstes informiert wurde, da ich mich angemeldet hatte. Daher ist dies unverständlich, dass das Angebot nicht einmal einen Tag hält. Da das Angebot ja fast 2 Wochen gehen soll. Scheint nicht ganz von Juwelkerze durchdacht worden zu sein.

Die Ware wurde mir nicht zugesendet! Da meine Ware nicht einmal bearbeitet wurde.! Ich habe dort ein Wiederspruch hingesendet. Da ich die Ware bis Weihnachten nicht erhalten werde. Somit benötige ich auch keine Ware mehr. Man verschenkt Dinge zu Weihnachten und nicht danach. Traurig und die Ware ist sogar über PayPal bezahlt worden. Das heißt sie haben ihr Geld schon bekommen. Habe echt nur schererreien mit denen. Ist jetzt das dritte mal so Katastrophal. Die letzten male bekam ich keine Kerzen und musste sie dennoch bez. Oben links können sie sehen dort wo der Preis steht. Der Auftrag wurde nicht einmal bearbeitet.