Bei der Bestellung änderte sich aus nicht mehr nachvollziehbaren Gründen die Anzahl der gekauften Lizenzen { 7 statt 1 Lizenz). Wenn auch nach mehrfachem Mailverkehr hat das Unternehmen die Anzahl anstandslos auf die gewünschte Menge reduziert und den Mehrbetrag erstattet.
Verkaufen Software mit der Angabe 1-4 User. Das heißt bei denen dann aber angeblich 1 User, wenn man die Software dann aktiviert, ist nach der zweiten Lizenz spätestens Schluss. Ich habe wegen Irreführung widerrufen, widerruf wurde nicht akzeptiert, stattdessen mit Inkasso gedroht, weil ich die Abbuchung widerrufen habe. Habe inzwischen Strafanzeige wegen Betrugs gestellt.
Ohne telefonische Rücksprache mit dem Kundenservice von Blitzhandel konnte ich Gdata nicht installieren. Für die weitere Installation auf zwei Handys bin ich immer noch nicht weitergekommen. Was nützt mir ein preiswertes Produkt, wenn ich es nur nach stundenlanger Arbeit installieren kann.
Erstatten Sie mir 50 % des Kaufpreises und schicken Sie mir ei eine Mail, mit der ich Gdata ohne große Probleme auf meine zwei Handys installieren kann.
Intenet-Anzeige bewarb eine Software aus dem Jahr 2009, was ich allerdings erst feststellte, als ich das Programm gekauft hatte. Software war nicht und kulant. installierbar.
Service sehr freundlich
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05.05.2024
Verifizierte Bewertung
Fehlende Betriebsanleitung
Ich hatte eine CD und eine Beschreibung erwartet , denn bei meiner Bestellung
War eine Schachtel abgebildet. Ohne Beschreibung hätte ich die Software
nicht bestellt.
Ich habe ihnen 4 Sterne vergeben, obwohl ich die Sendung erst heute, 26.03.2024 erhalten habe. Sie können ja nichts dafür, wenn der Versand per DHL erfolgte, die Lieferung angekündigt wurde und dann mittels den Umweg zur Briefpost per Briefträger ausgeliefert wird.
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14.04.2024
Verifizierte Bewertung
Bin seit langem Kunde und kaufe meine Sicherheits-Software im Shop, obwohl es auch preiswertere Anbieter gibt. Durch einen 10 %-Gutschein wurde der Preis gemildert.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
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