Gütesiegel
Zertifiziert seit: 29.06.2017Gültig
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Kunden loben besonders die extrem schnelle Lieferung und die sofortige Bereitstellung der Produkte und Lizenzen. Das sehr gute Preis-Leistungsverhältnis sowie die günstigen Angebote werden vielfach hervorgehoben. Auch die einfache, unkomplizierte und transparente Abwicklung sowie die übersichtliche Webseite stoßen auf große Zustimmung. Der Kundensupport und die persönliche, kompetente Beratung, vor allem am Telefon, werden als freundlich und hilfsbereit beschrieben. Installation und Aktivierung der Software verlaufen in den meisten Fällen problemlos. Die Kommunikation, Infomails und Erinnerungen werden überwiegend als hilfreich empfunden. Vereinzelt werden jedoch Schwierigkeiten bei Installation und Aktivierung der Software berichtet. Einige Kunden bemängeln, dass gelegentlich wichtige Informationen in der Kommunikation fehlen. Es gibt außerdem einzelne negative Erfahrungen mit dem Kundensupport.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenblitzhandel24.de
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Meine Erfahrungen mit Blitzhandel24 sind zwiegespalten. Nach einem technischen Problem des Software Herstellers konnte ich das gekauften Programm nicht öffnen und installieren. Mein erster Kontakt mit dem Kundenservice von Blitzhandel24 war ernüchternd. Der Berater war unfreundlich und unwillig das Problem anzugehen und suchte das Problem eher bei mir. Nach zweimaligen Gespräch mit dem Herrn hatte ich Glück mit Frau Ablak verbunden zu werden. Sie nahm sich meinem Problem an, hielt Rücksprache mit dem Hersteller und konnte so den Fehler schnell beheben lassen.
Verifiziert
Leider entspricht die Installationsanleitung nicht der Realität
Leider entspricht die Installationsanleitung von Blitzhandel24 nicht der Realität. Ich musste auf der Paragon Produktseite selbst auf die Suche gehen, um meine Software herunterladen zu können und zu registrieren. Man sollte da als Software-Zwischenhändler immer aktuell sein. Nach diesen anfänglichen Schwierigkeiten läuft die Software einwandfrei.
Verifiziert
Bei viiiieeel Mitdenken klappts dann doch noch. Und nein, kein einfaches plug&play.
Das war sehr mühsam mit dem Umweg zur redeem Seite von Magix. Und es wurde auch nicht vermittelt, welchen Code man wo eingeben soll. zum Glück gibt es ja den KI Modus von Google Chrome, der mir auf die entsprechende Frage einige links zu erklär Seiten geteigt hat. Eine englischsprachige hat dann zum Erfolg geführt und Magix hat mir die Seriennummer gemailt, aber nur weil ich da ein Konto habe. Also Leute, heutzutage muss das flotter und smoother gehen. Zukünftig bei entsprechendem Bedarf werde ich Alternativen wählen, aber Hallo!!
Verifiziert
Virenschutz von Kaspersky
Ich hätte gern besser abgestimmt, aber bis heute konnte ich das Programm nicht installieren.
Die Verbindung zu Kaspersky schlägt ständig fehl.
Grund sind angebliche, schon seit Tagen dauernde Wartungsarbeiten an der Internetseite.
Verifiziert
Ich habe das Programm gekauft und werde es in circa zwei Wochen installieren. Die ständigen Mails mit der Bitte , eine Bewertung abzugeben, nerven gewaltig. Ich kann eine Bewertung erst abgeben, wenn ich das Produkt installiert und ausprobiert habe.
Verifiziert
Grundsätzlich hätte ich gerne 5 Sterne gegeben, da ich aber eine Firmensoftware als Privatperson bestellen musste, da ich sonst nicht per Klarna hätte bezahlen können, bin ich darüber nicht gerade erfreut. Ansonsten bin ich mit der Lieferung und der Software bisher zufrieden.
Verifiziert
Lizenz erst einen Tag nach Geldeingan
Das extra beworbene persönliche Angebot, was nicht sofort kam, war auf den Cent mit dem normalen Preis identisch.
Die Lizenz kam einen Tag nach Geldeingang. Das gibt es woanders besser.
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Klarna Zahlungsmethode geht nicht obwohl nicht der erste Kauf!
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Eigentlich 5 Sterne
Eigentlich 5 Stere , 3 geben da bei Reklamation einer Lizenz, man lange auf eine neue warten muss.
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Musste mir Hilfe bei Gdata holen, weil der 2. Schüssel nicht ging
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Gute zügige Abwicklung, aber...
Der eigentliche Softwarekauf verlief einwandfrei. Merkwürdig nur, dass ich ab dem Zeitpunkt dieses Einkaufs Spam erhalte, die hier eindeutig diesem Kauf zuzuordnen sind.
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Bei Bestellung am Sonntag (und vermutlich auch am Samstag?) kommt die Lizenznummer leider erst am Montag. Ansonsten alles OK.
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Ware noch nichr angekommen!!
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Positiver Bestellprozess mit intransparenter Zahlungsumstellung
Die Bestellung verlief einfach und ohne nennenswerte Hürden. Das angebotene Lizenz-Paket (F‑Secure Total für 10 Geräte mit einer Laufzeit von zwei Jahren) ist in dieser Form nicht überall verfügbar und entspricht genau dem benötigten Umfang. Da bislang keine Erfahrungen mit diesem Online-Shop vorlagen, wurde die Zahlungsoption „Kauf auf Rechnung“ gewählt.
Nach der eingegangenen Bestellbestätigung erfolgte am Folgetag eine Statusänderung, dass die Zahlung auf Rechnung nicht möglich sei. Diese Vorgehensweise ist für mich nicht nachvollziehbar und wirkt aufgrund der fehlenden Transparenz hinsichtlich der Entscheidungsgrundlage ungewöhnlich.
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Bei Auswahl direkt zu Paypal, wurde jeweils ein unbekannter lieferempfänger angezeigt. Habe dann über Kasse mit Paypal bezahlt, war dann ok.
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Lieferung
Ich würde gerne 5 Sterne vergeben, aber leider habe ich meine bestellte Software (31.07.2026) immer noch nicht erhalten. Mein G DATA läuft in kürze aus.
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warum kann ich mich nicht bei der Software Serif DrawPlus.X8 registrieren
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