teile-freak.deBewertungen:
110 Bewertungen in den letzten 12 Monaten167 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
18.12.2023
Verifizierte Bewertung
Nach ganz kurzer Suche habe ich die Artikel gefunden, die ich gesucht hatte. Der anschließende Bestellprozess ist logisch aufgebaut und ist deshalb einfach durchzuführen. Die Lieferung der Ware war superschnell, ich hatte noch gar nicht mit der Zustellung gerechnet. Da DHL der Auslieferungsservice ist, wird die Zustellung auch dann durchgeführt, wenn wir nicht zuhause sind. War auch hier der Fall. Alles super!
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KD
Kalle D.
Glücksburg
Relevanteste negative Bewertung
27.03.2024
Verifizierte Bewertung
Wie ich vielen anderen Bewertungen nur zustimmen kann. Artikel sind plötzlich nicht mehr auf Lager und beim Hersteller angeblich erst später verfügbar, welche auf der Hp als "auf lager" deklariert
Nach genaueren Recherchen im Internet ist Weidner GmBh aufgeteilt in Teile Freak und auch hazet freak.
https://de.trustpilot.com/review/hazet-freak.de oder auch idealo..
Storno nicht akzeptiert
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Bewertungen für teile-freak.de
vor 12 Tagen
Verifizierte Bewertung
Produkt wie erwartet. Gut verpackt.
Schnellere Lieferung würde den 5. Stern bringen.
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Antwort von teile-freak.de
vor 12 Tagen
Guten Tag, ganz herzlichen Dank für Ihre äußerst positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Produkt- und Serviceangebot so zufrieden sind. Ihr Feedback ist ein besonderer Dank und Ansporn an unsere Mitarbeiter, die täglich ihr Bestes geben, um unsere Kunden zufrieden zu stellen. Ihr teile-freak Team
vor 4 Tagen
Verifizierte Bewertung
Wenn teile nicht verfügbar sind bei der Bestellung schon anzeigen
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Antwort von teile-freak.de
vor 2 Tagen
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre objektive und sachliche Bewertung. Leider kann es durch den Lieferanten zu Lieferverzögerungen, das würden wir an dieser Stelle entschuldigen. Wir hoffen, Sie bestellen bald bei uns wieder, damit wir den Service verbessern können. .Ihr hazet-freak Team
BK
Bernd K.
Fridingen
05.03.2024
Verifizierte Bewertung
Die Teillieferung eines der beiden bestellten Artikel war super schnell. Der andere Artikel wurde allerdings als Nachlieferung um 8 Wochen !! verschoben . Das ist wahrscheinlich nicht üblich , weil der Artikel vom Hersteller nicht vorrätig ist, ist aber für den Endkunden extrem ärgerlich .
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Antwort von teile-freak.de
08.03.2024
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Rezension. Leider ist genau der Fall eingetreten, dass wir den Artikel nicht vorrätig hatten und nachbestellt haben, dies tut uns leid. Leider ist es hier zu eine, Produktionsengpass gekommen und der Artikel hatte längere Lieferzeiten, dies ist nicht der Regelfall sondern ein Einzelfall, den wir entschuldigen. Wir hoffen dennoch, dass Sie sich über das Produkt freuen! Mit freundlichen Grüßen Ihr teile-freak Team
FM
Frank M.
Sulzbach
18.01.2024
Verifizierte Bewertung
Bisher weder eine Rückmeldung noch eine Bestätigung das die Ware versendet wurde
Nur das die Bestellung eingegangen ist.
Fast eine Woche ist die Ware bestellt und Nix wurde geliefert
Schade!!!!
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Antwort von teile-freak.de
18.01.2024
Sehr geehrter Kunde,
bitte teilen Sie uns unter info@teile-freak.de mit, was wir verbessern können, um zukünftig 5 Sterne von Ihnen zu erhalten.
Die Angaben zur Lieferzeit in unserem Shop werden direkt von unserem Hersteller angezeigt und aktualisiert. Auf Änderungen oder Lieferzeitverzögerungen seitens unseres Herstellers haben wir keinen Einfluss.
Ihr teile-freak Team
03.04.2024
Verifizierte Bewertung
Netter Kontakt, guter Kommunikation, Warenlieferung steht noch aus
Netter Kontakt, gute Kommunikation per Mail, Warenlieferung steht noch aus
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Antwort von teile-freak.de
10.04.2024
Sehr geehrter Kunde,
uns liegt es sehr am Herzen, Ihre Bestellung so schnell wie möglich und komplett zuzusenden.
Leider haben wir keinen Einfluss auf unvorhergesehene Ereignisse z.B. beim Hersteller.
Wir hoffen, Ihnen bei Ihrer nächsten Bestellung wieder den gewohnten Service bieten zu können. Ihr teile-freak Team
RW
Roland W.
Gemünden
06.05.2023
Verifizierte Bewertung
Alles gut wie immer.
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Antwort von teile-freak.de
09.05.2023
Sehr geehrter Kunde,
danke für Ihr positives Feedback.
Könnten Sie bitte unserem Kundenservice unter info@hazet-freak.de mitteilen, was wir verbessern sollten, damit wir 5 Sterne von Ihnen erhalten?
Ihr teile-freak Team
AT
A. T.
Tittling
22.08.2023
Verifizierte Bewertung
alles gut geklappt
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Antwort von teile-freak.de
23.08.2023
Guten Tag, ganz herzlichen Dank für Ihre äußerst positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Produkt- und Serviceangebot so zufrieden sind. Ihr Feedback ist ein besonderer Dank und Ansporn an unsere Mitarbeiter, die täglich ihr Bestes geben, um unsere Kunden zufrieden zu stellen. Ihr teile-freak Team
27.05.2023
Verifizierte Bewertung
Paket war aufgeweicht und eine Flasche z.T. Ausgelaufen. Keine Ahnung ob es an der Verpackung lag, aber wirklich gepolstert war es nicht.
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Antwort von teile-freak.de
31.05.2023
Lieber Kunde,
danke für Ihre positive Bewertung.
Seien Sie doch bitte so nett und teilen unserem Kundenservice unter info@teile-freak.de mit, was wir zukünftig besser machen müssen, damit wir eine 5-Sterne Bewertung von Ihnen erhalten. Wir würden Ihnen gerne den ausgelaufenen Artikel ersetzen. Vielen Dank .
Mit freundlichen Grüßen
Ihr teile-freak Team