Auch wenn es hier um die Bewertung des Shops geht, möchte ich hier auch meine Erfahrung mit der Montage beschreiben.
Wir haben den Sonnenschutz in 6,06 x 3,50 bei Tuinmaximaal gekauft. Der telefonische Kontakt war wie immer sehr freundlich und alle offenen Fragen wurden stets beantwortet. Wegen der warmen Tage und der angegebenen Lieferzeit von 14 Tagen, haben wir uns entschlossen, die Ware in Eindhoven abzuholen. Online gekauft - per Paypal bezahlt - Termin vereinbart - 2 Tage später abgeholt - Top. Bitte beachten: Die Führungschienen der Beschahtungsanlage sind nicht zerlegt, d.h. man benötigt ein großes Auto bzw. Transporter. Am Lager ging alles sehr schnell.
Montage: Ich meine gelesen zu haben, dass man ca. 30 min. pro Bahn benötigt. Utopie! Ich habe die Beschattungsanlage alleine montiert. Aber selbst zu zweit ist das meiner Meinung in 30 Min. nicht zu schaffen. Alleine und bei c.a. 30 *C bin ich fast an meine körperlichen Grenzen gestoßen. Ich denke, dass ich für sechs Bahnen ca. 10-12h benötigt habe. Aber das Ergebnis ist toll.
Fazit: Ohne Sonnenschutz hält man es bei ca. 30*C Außentemperatur unter der Überdachung (Glas) nicht aus. Ein Sonnenschutz ist meiner Meinung nach zwingend notwendig. Die Beschattungsanlage ist etwas günstiger als die Überdachung selbst. Ja, es ist viel Geld, aber ich muss sagen, der Sonnenschutz ist es wert. Die Qualität der einzelnen Elemente ist sehr hochwertig und alles sieht stimmig aus und ist komplett durchdacht.
Fünf Sterne für den telefonischen Kontakt
Fünf Sterne für die Freundlichkeit vor Ort (Showroom u. Lager)
Fünf Sterne für die Abwicklung
Fünf Sterne für Montage (eigentlich nur vier, weil es aufwendiger ist, als angegeben).
Noch etwas, einige Kunden haben den Umtauschservice kritisiert.
Das kann ich so nicht bestätigen. Wir haben die Seitenwände ursprünglich in Polycarbonat Opal bestellt und geliefert bekommen Wie sich dann im Nachhinein herausgestellt hat, passen klare Polyplatten besser. Ein Anruf, eine E-Mail (Fotos der Lagerung und Zustand der Platten) und der Umtausch war perfekt. Bei der Abholung des Sonnenschutzes wurden die Platten 1:1 getauscht.
Vielleicht liegt es auch daran: Wie man im Wald hineinruft, …)
Und ja, ich bin kein Mitarbeiter der Firma Tuinmaximaal.
Nicht zu empfehlen! Die erhaltene Ware ist nicht für normale Menschen händelbar. Ich musste eine Spezialfirma engschieren um die Überdachung aufzubauen.
Die Aufbauanleitung ist miserabel!!
Das Abschneiden der Bauteile auf die benötigte Länge ist sehr schlecht beschrieben; wenn ich eine Überdachung 10x3 Meter bestelle, dann erwarte ich auch dass die Bauteile 10 Meter lang sind!
Meine Überdachung hängt durch; ich benötige weitere Stützen!
Sehr geehrte(r )Herr/Frau,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir sind super zu hören, dass Sie zufrieden sind.
Wir hoffen, dass Sie Ihren Kauf genießen.
Mit freundlichen Grüßen
Zahra | Team Tuinmaximaal
04.04.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von tuinmaximaal.de
04.04.2024
Sehr geehrte(r) Herr/Frau,
vielen Dank für die positive Bewertung, wir wissen das sehr zu schätzen.
Wir hoffen, Sie genießen Ihren Kauf.
Mit freundlichen Grüßen
Denzel | Team Tuinmaximaal
03.04.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von tuinmaximaal.de
04.04.2024
Sehr geehrter Herr Kopf,
wir danken Ihnen sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben eine positive Bewertung zu hinterlassen und wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem Produkt.
Mit freundlichen Grüßen
Andrew | Team Tuinmaximaal
02.04.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von tuinmaximaal.de
04.04.2024
Sehr geehrte Frau Schmitz-Tenten,
wir freuen uns sehr über Ihre 5-Sterne Bewertung und wünschen Ihnen viele unvergessliche Momente mit Ihrer Terrassenüberdachung.
Mit freundlichen Grüßen
Maria| Team Tuinmaximaal
30.03.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von tuinmaximaal.de
01.04.2024
Sehr geehrte(r) Frau/Herr,
danke für die 5-Sterne-Bewertung.
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem Einkauf bei Tuinmaximaal!
Mit freundlichen Grüßen
Micah | Team Tuinmaximaal
30.03.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von tuinmaximaal.de
01.04.2024
Sehr geehrte(r) Frau/Herr,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine 5-Sterne-Bewertung zu geben..
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem Produkt.
Mit freundlichen Grüßen
Micah | Team Tuinmaximaal
29.03.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von tuinmaximaal.de
01.04.2024
Sehr geehrte(r) Frau/Herr,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir schätzen Ihre Meinung sehr.
Mit freundlichen Grüßen
Micah | Team Tuinmaximaal
vor 9 Tagen
Verifizierte Bewertung
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Antwort von tuinmaximaal.de
vor 6 Tagen
Sehr geehrte(r) Frau/Herr,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu schreiben. Wir hoffen, dass Sie trotzdem viel Freude an Ihrer Terrassenüberdachung haben werden.
Mit freundlichen Grüßen
Meghan | Team Tuinmaximaal
14.03.2024
Verifizierte Bewertung
Die gesamte Bestellung, von der Beratung vor Ort, die Bestellung online mit telefonischer Rücksprache, der telefonische Support, die Lieferung, der wirklich machbare Aufbau und die Qualität! Ich bin total froh und begeistert!!
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Antwort von tuinmaximaal.de
18.03.2024
Sehr geehrter Herr Kilfitt,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns zu lesen, dass Sie mit unserem Service, der Lieferung, dem Aufbau und der Qualität so zufrieden sind.
Wir wünschen Ihnen eine schöne Zeit und viel Spaß mit Ihrer Terrassenüberdachung.
Mit freundlichen Grüßen
Andrew| Team Tuinmaximaal
15.03.2024
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung hat reibungslos geklappt und die Lieferanten waren sehr freundlich und sehr routiniert. Die Montage hat ebenfalls sehr gut und reibungslos geklappt.
Ich kann Tuin Maximal nur empfehlen.
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Antwort von tuinmaximaal.de
18.03.2024
Sehr geehrter Herr Steinfatt,
vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr zu erfahren, dass sowohl bei der Lieferung als auch bei der Montage alles reibungslos geklappt hat.
Mit freundlichen Grüßen
Maria| Team Tuinmaximaal
05.03.2024
Verifizierte Bewertung
Super schnelle Lieferung super Hilfe bei Fragen
Super schnelle Lieferung. Sehr nettes Personal an der Hotline und super Personal beim entladen. Habe bei nem Kaffee noch hilfreiche Tipps zur Montage bekommen.
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Antwort von tuinmaximaal.de
05.03.2024
Sehr geehrter Herr Austrup,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben eine positive Bewertung zu hinterlassen.
Wir freuen uns zu lesen, dass Sie mit unserem Personal und dem Service zufrieden sind und wünschen Ihnen viele schöne Momente mit Ihren Glasschiebetüren.
Mit freundlichen Grüßen
Maria| Team Tuinmaximaal
21.03.2024
Verifizierte Bewertung
Meine Erfahrung: Ich wollte Terrassenglasschiebetüren bei mir verbauen. Erst als die Sachen schon geliefert worden waren, bemerkte ich das ich mich vermessen hatte. Ich hatte 5cm zu kurze Türen geordert. Übel!!!. Ich schrieb also Tuinmaximaal an und fragte um Rat. Anstandslos wurde mir angeboten die Scheiben kostenlos zu tauschen. TOP.... Einfacher und besser kann man es nicht machen.
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Antwort von tuinmaximaal.de
21.03.2024
Sehr geehrte(r) Frau/Herr,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, diese positive Bewertung zu schreiben. Bei Tuinmaximaal wollen wir unseren Kunden den bestmöglichen Service bieten. Es freut uns daher sehr, dass Sie mit unserem Service so zufrieden sind.
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihren Glasschiebetüren.
Mit freundlichen Grüßen
Mila | Team Tuinmaximaal
22.03.2024
Verifizierte Bewertung
Überdachung von hoher Qualität
Die Anlieferung hat schnell und problemlos funktioniert.
Insgesamt waren die Konstruktionsteile sehr gut und sicher verpackt. Alle Komponenten wiesen eine gute bis sehr gute Verarbeitung auf und waren passgenau vorgefertigt. Die beiliegenden Montageanleitungen waren klar und eindeutig. Diese Terassenüberdachung war eine gute Entscheidung 👍🏻
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Antwort von tuinmaximaal.de
25.03.2024
Sehr geehrte(r) Frau/Herr,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns diese schöne Bewertung zu schreiben.
Wir freuen uns zu lesen, dass die Lieferung schnell und problemlos verlief und dass die Montage der Terrassenüberdachung durch unsere Montageanleitung klar war.
Wir hoffen, Sie genießen Ihren Kauf von Tuinmaximaal!
Mit freundlichen Grüßen
Meghan | Team Tuinmaximaal
24.03.2024
Verifizierte Bewertung
SUPER
Die Ware war pünktlich, super verpackt und dank der Bedienungsanleitung auch sehr gut aufzubauen. Alles war dabei und das Ergebnis ist sehr schön. Das Terrassendach ist super.
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Antwort von tuinmaximaal.de
25.03.2024
Sehr geehrter Herr/Frau,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, diese schöne 5-Sterne-Bewertung für uns zu schreiben.
Wir finden es super zu lesen, dass Sie so zufrieden mit der Qualität unserer Produkte und der gelieferten Lieferung sind. Wie schön, dass die Installation gut verlaufen ist und Sie mit dem Endresultat zufrieden sind.
Wir hoffen, Sie genießen Ihre Terrassenüberdachung!
Mit freundlichen Grüßen,
Micah | Team Tuinmaximaal
18.03.2024
Verifizierte Bewertung
Guter anschaulicher Internet Auftritt mit vielen Anleitungen.
Schnelle und einfache Beratung.
Sehr schönes und qualitativ hochwertiges Dach.
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Antwort von tuinmaximaal.de
18.03.2024
Sehr geehrter Herr Jurick,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine gute Bewertung zu hinterlassen.
Wir freuen uns zu lesen, dass Sie mit unserem Internetauftritt, der Beratung und der Qualität zufrieden sind und wünschen Ihnen noch viele unvergessliche Momente mit Ihrer Terrassenüberdachung.
Mit freundlichen Grüßen
Andrew| Team Tuinmaximaal
06.03.2024
Verifizierte Bewertung
Alle Materialien wurden vollständig und nach 4Tagen schon geliefert. Die Terassenüberdachung haben wir mittlerweile montiert.
Alles Prima
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Antwort von tuinmaximaal.de
07.03.2024
Sehr geehrte(r) Frau/Herr,
wir möchten Ihnen herzlich für Ihre Bewertung danken. Wir schätzen es sehr, dass Sie sich die Zeit für Ihr freundliches Wort genommen haben.
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrer Terrassenüberdachung
Mit freundlichen Grüßen
Zahra | Team Tuinmaximaal
Ich bin mit Tuinmaximaal sehr zufrieden, von der einfachen Auswahl bis zum Transport an die Anlieferadresse sehr gut und schnell.
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Antwort von tuinmaximaal.de
13.03.2024
Sehr geehrte(r) Frau/Herr,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu hinterlassen.
Es tut uns gut zu lesen, dass Sie so zufrieden sind!
Wir wünschen Ihnen viel Erfolg bei der Montage und hoffen, dass Sie mit dem Endergebnis sehr zufrieden sein werden.
Mit freundlichen Grüßen
Figo | Team Tuinmaximaal
21.03.2024
Verifizierte Bewertung
Super liebe Mitarbeiter! Schnelle und unkomplizierte Lieferung.
5 Sterne haben sie sich wirklich verdient, gute Qualität, schnelle Lieferung und supernette Lieferanten.
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Antwort von tuinmaximaal.de
21.03.2024
Sehr geehrte(r) Frau/Herr,
vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung. Es freut uns zu hören, dass Sie mit der Qualität unserer Produkte und der erfolgten Lieferung zufrieden sind.
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihren Glasschiebetüren und hoffen, dass Sie sie in vollen Zügen genießen werden!
Mit freundlichen Grüßen
Mila | Team Tuinmaximaal
27.03.2024
Verifizierte Bewertung
Mit fehlte ein Teil beim Zusammenbauen. Die Reaktionszeit für das Nachschicken war sehr gut
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Antwort von tuinmaximaal.de
27.03.2024
Sehr geehrte(r) Frau/Herr,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es ist schön zu lesen, dass Sie so zufrieden sind. Das ist unser Ziel!
Mit freundlichen Grüßen
Merel | Team Tuinmaximaal
17.03.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferung wurde mit dem Fahrer kurz vorher sehr gut Abgesprochen
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Antwort von tuinmaximaal.de
18.03.2024
Sehr geehrter Herr Schumann,
es freut uns zu lesen, dass Sie so zufrieden sind!
Vielen Dank für Ihre Bewertung, wir schätzen Ihre Meinung.
Mit freundlichen Grüßen
Andrew| Team Tuinmaximaal
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