Ein Stern ist zu viel, Bestellung nach einer Woche nicht bearbeitet, Sachbearbeiter wissen nichts, sehr enttäuschend, Hauptsache die Firma Broghammer hat ihr Geld, als B2B Kunde muss man Abstriche in der Qualität machen
Letzte Lieferung kam leider nicht so schnell wie sonst....
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09.11.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung, Qualität OK
Versand zu teuer nach Österreich
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02.05.2023
Verifizierte Bewertung
Gute und ehrliche Beratung, schnelle Lieferung
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Antwort von ms-reptilien.de
03.05.2023
Vielen Dank für dein Feedback! Wir wissen deine netten Worte wirklich zu schätzen und freuen uns, dass du mit unserer Beratung und schnellen Lieferung gute Erfahrungen gemacht hast. In unserem Unternehmen bemühen wir uns stets um eine ehrliche Beratung und eine blitzschnelle Lieferung an unsere Kunden. Du kannst uns gerne mitteilen, warum es nur vier Sterne geworden sind . Gab es doch evtl. etwas ? Du kannst es aber auch gerne in eine fünf Sterne Bewertung umwandeln? :)
04.11.2023
Verifizierte Bewertung
Die Bestellung wurde immer zügig bearbeitet.
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26.06.2023
Verifizierte Bewertung
E Mail Verkehr etwas langsam.
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Antwort von ms-reptilien.de
27.06.2023
Vielen Dank für die tolle Bewertung!
Wir beantworten meist alle Emails innerhalb eines Tages, aber natürlich kann es auch mal zwei Tage gehen, falls z.B. Personal fehlt. Sollte es deutlich länger als das gehen ist etwas untergegangen, das ist nicht unser Standard und tut uns leid.
Viel Freude weiterhin mit dem tollen Tier! :-)
06.12.2023
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Ware ist Einmandfrei
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12.12.2023
Verifizierte Bewertung
Termineinhaltung
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12.05.2023
Verifizierte Bewertung
alles OK
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Antwort von ms-reptilien.de
16.05.2023
Vielen Dank für dein Feedback. Es freut uns zu hören, dass du mit unserem Service zufrieden warst. Wir bemühen uns, unseren Kunden die bestmögliche Erfahrung zu bieten.
Natürlich sind wir auch dankbar, wenn Kritikpunkte genannt werden, um uns zu verbessern. Nochmals vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns dein Feedback zu geben.
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