ms-reptilien.de
Erfahrungen:

13.081 Bewertungen insgesamt   2.152 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertungsübersicht

Viele Kunden heben die extrem schnelle und pünktliche Lieferung hervor. Die Produkt- und Tierqualität wird überwiegend als hervorragend beschrieben. Besonders gelobt werden der hilfsbereite, freundliche und kompetente Kundenservice sowie die persönliche und ausführliche Beratung vor und nach dem Kauf. Die sichere und angemessene Verpackung wird positiv bewertet. Auch das breite, vielfältige Sortiment und der unkomplizierte Bestellvorgang finden bei den Kunden großen Anklang. Vereinzelt gibt es Anmerkungen zu Verbesserungsmöglichkeiten bei der Verpackung. Einige Kunden wünschen sich zudem eine noch größere Auswahl im Sortiment. Negative Erfahrungen betreffen selten Stornierungen und die Website beim Bestellvorgang.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

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Authentische Bewertungen von echten Menschen.

Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgeht

Erfahrungenms-reptilien.de

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1 Bewertungen
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Leider ein kleines Problem.

Eigentlich alles gut, schneller Versand, Terrarium gefällt mir, klappert nicht, Glas ist keines gebrochen und es ist stabil. Nur leider ist der Obere Alurahmen Beschädigt (Eingedrückt und leicht Verbogen), der Gaze Gitter Einsatz ist zum glück okay. Aber nachdem der Rahmen Kaputt ist geht die Rechte Türe auch nicht ganz zu. Bei den kleinen Dellen würde ich ja sagen egal, das stört mich nicht, aber die auf dem 2 Bild verdreht das Aluprofil. Das muss ich leider Reklamieren. Sie bekommen aber trotzdem 5 Sternen :)
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5 Bewertungen
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Einfach eine super Beratung ,tolle Angebote von Tieren und allen weiteren Produkten. Ich hoffe sehr das M&S bald nochmal Pandinus Imperator hat ,denn ich möchte 1.1 erwerben da ich Skorpione echt toll finde und bei M&S bisher immer auch gesunde Tiere bekam. Ich kann in allem einfach nur eine 1 mit hundert Sternen geben für das ganze von Mitarbeitern + Chef und dem ganzen Geschäft und dessen inhalt. Mit freundlichen Grüßen Kai
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Tolle Beratung

Wirklich tolle, persönliche, zeitnahe und sehr nette Beratung per Mail. Den Shop selber hab ich mir etwas persönlicher vorgestellt. Waren aber auch alle nett und hilfsbereit. :) Man bekommt hier für Schlangen alles, inklusive Beratung, an einem Ort. Das ist grade als „Schlangen-Halter-Anfänger“ sehr hilfreich und angenehm…
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15 Bewertungen
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Gesunde Tiere und guter Service

Ich bekomme immer "Papiere (Mit Geburtsdatum usw.)" zu den Tieren, die ich bei MS-Reptilien gekauft habe und die Tiere entsprechen den Bildern/Beschreibungen auf der Homepage. Als ich meine erste Schlange dort kaufte und ich, ehrlich gesagt, nur wenig Ahnung von der "Materie" hatte, wurde mir dort bei meinen Anrufen stets geholfen.
B K
Beatrice K.
6 Bewertungen
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Schnelle Lieferzeit, gute Qualität

Schnelle Lieferzeit, einwandfreie Ware. Die neue Xreptile-UV-MH 100 W Zoo wird von meiner Steppenschildkröte gut angenommen und hat ein angenehmes, sehr helles Licht. Ein Streifen vom Optuntienblatt wurde jeden Tag mit großem Appetit verschlungen. Am dritten Tag bekam das Tier jedoch Durchfall - der Flüssigkeitsgehalt der Blätter ist für Trockenheitskünstler wie Steppenschildkröten wohl zu hoch. Ich werde Opuntie deshalb nur gelegentlich und in kleinen Mengen geben, denn sie ist ja ein wertvolles Futter.
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4 Bewertungen
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Alles in allem gut

Gefallen hat mir, dass mir auf Nachfrage, Originalbilder der Tiere, die mich interessierten, geschickt wurden, damit man nicht "Die Katze im Sack" kauft :). Allerdings wurde mir die recht kräftige Schlange in einer Heimchendose geschickt, was meiner Ansicht nach, nicht angemessen war. Die Schlange war zu beengt, da hätte das Behältnis, besser doppelte Grundfläche haben sollen. Aber als Positiv kann ich noch berichten, dass die Schlange zumindest einmal bis jetzt, eine aufgetaute Frostmaus angenommen hat.
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5 Bewertungen
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Ich hab generell nur gute Erfahrungen mit den Produkten die M&S bieten. Egal ob für Terrarium oder Tier selbst ,da gibt es nichts was man negativ sagen könnte. Auch die Beratung ist immer toll und mit Fachwissen. Das einzige was toll wäre,vielleicht eine größere Auswahl noch an Wirbellosen Tieren , mehrere Skorpionarten, Mantiden, Skolopender, so etwas in der Art. Jedoch hätte ich keinen Punkt zur beschwerde
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Gute Produkte, schnelle Lieferung, klasse Support

Bin mit der Bestellung sehr zufrieden, besonders die die Energiesparlampe Desert spart mir 1 kWh Strom am Tag und ist sehr zufriedenstellend. Und die Pasten sind einzigartig, der Barti liebt sie. Beim nächsten Mal versuche ich mal Lebendfutter. Der Kundensupport ist auch klasse !
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1 Bewertungen
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Uromystax book

Alles, was ich jetzt schreibe, ist mit ChatGPT übersetzt – ich kann weder Deutsch lesen noch schreiben. Ihr müsst unbedingt eine englische Version eurer Website anbieten, denn wir aus dem übrigen Europa haben große Schwierigkeiten, auf eurer Seite Einkäufe zu tätigen. Es war nicht möglich, mit Karte zu bezahlen, daher musste ich über PayPal zahlen. Ihr bekommt eine 5, denn sobald der Kauf abgeschlossen war, lief alles sehr schnell und professionell ab!
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1 Bewertungen
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Der Versand war super hat alles gut geklappt, wäre schön wenn die Versandkosten schon angezeigt werden, wenn man das Terrarium auswählt um zu sehen welche Kosten drauf kommen. Euer Shop ist gut strukturiert und man findet schnell was man sucht, gerne wieder
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1 Bewertungen
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Ich bin super zufrieden :) hier passt alles: tolle Qualität der Ware, schnelle Lieferung mit genauen Infos per Mail, super Service, schnelle und verständnisvolle Rückmeldung, nette und freundliche Antworten auf meine Fragen. Hier fühlt man sich als Kunde erst genommen und wertgeschätzt. Tolles Team <3 Danke
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Ich muss sagen ich bin begeistert . Habe mir eine Terrarium rückwand bestellt, die von den Maßen her alles stimmt . Das einzige Mango war das ich eig. Extra mit DHL den Versand angeklickt habe , und es leider mit DPD kam . Das Paket war zwar sehr ramponiert aber die rückwand Gott sei Dank heile.
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3 Bewertungen
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Ich bin von der 75-Watt-UV-Lampe begeistert. Sie gibt seitlich und nach unten hin nicht zu viel Wärme ab. Mit einem passenden Schutzkorb lässt sie sich problemlos im Terrarium betreiben. Eine Verbrennung ist ausgeschlossen. Bitte beachten Sie das Alter der Chamäleons. Jungtiere sollten eine bestimmte Größe erreicht haben, bevor sie in einem Terrarium wie beschrieben gehalten werden.
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1 Bewertungen
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Habe Opuntien im Online-Shop bestellt. 12 Ohren waren qualitativ sehr gut, wirklich top! Bei 4 Ohren waren leider schon die Wurzeln angefault, so dass ich die Stellen abschneiden musste. Da ich die Opuntien nicht zum Verfüttern sondern zum in Töpfe einpflanzen und anwachsen bestellt habe, werde ich nun trotzdem versuchen, sie zum anwurzeln zu bringen. Ich hoffe, dies gelingt mir.
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Toller Service, netter Kontakt!

Ich hatte ein Heatpanel gekauft inkl. Thermo Control Gerät + dessen Einstellung, weil ich zu doof war anzugeben für welches Tier es ist, wurde ich schon innerhalb kürzester Zeit zurück gerufen, die Sache geklärt und kurz darauf sind die Sachen schon in den Versand gegangen! Ich würde für den Service 10 Sterne geben! Egal ob WhatsApp oder Telefon, hier wird einem geholfen ☺️ Macht weiter so!
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Super schnelle pünktliche Lieferung alles gut verpackt Telefon Service lässt in meinem Fall etwas zu wünschen übrig aber wenn Mal einer ran geht dann ist die Beratung aber super und kompetent die Auswahl bei den Kornnattern ist eintönig leider aber im grossen und ganzen für mich 5 Sterne Wertung
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Wahnsinnig schneller Versand & durchdachtes Produkt

Wahnsinnig schneller Versand! Super verpackt und vorallem super Produkt! Ich war etwas skeptisch mit der Marke Reptizoo, aber ihr habt euch eindeutig dabei was gedacht, die in euer Sortiment aufzunehmen
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100%Empfehlenswert! Einfach Top!!!

Ich habe schon früher öfters etwas bestellt und hatte noch nie Probleme gehabt ,und die Tiere kommen immer schnell und Gesund an. Kann einfach nur weiterempfehlen!! Wenn ihr Tiere oder etwas für eure Tiere möchtet, seit ihr hier genau richtig!
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Was mir sehr gut gefallen hat, die Technik kam nach Begleichung der Rechnung zwei Tage später an. Was nicht so toll ist, auf das, was es ankommt, war leider nicht dabei, denn die Technik nützt mir ohne Terrarium nichts. Das wichtigste fehlt aktuell
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Alles top mit dem Tier schade war nur das mein tier 10 Tage vor Versand nicht mehr gefüttert wurde und auch sehr wahrscheinlich kein Wasser hatte die Schlange hat min 2 min getrunken ansonsten war alles top top das Tier hat bei sofort gefressen und getrunken also alles gut

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