Preis gut, Artikel einwandfrei, mit Notiz, wer verpackt hat, schneller Versand.
Verbesserungsvorschlag: die Jacke sollte in Papier oder Folie gewickelt werden und nicht einfach so in den Karton gepackt werden. Das Marc bei einem Riss oder eventueller Nässe vielleicht auch nichts nutzen, macht aber einen professionelleren Eindruck bei einer hochwertigen Jacke.
Leider wurde der am 8.2.2024 bestellte Artikel nicht geliefert, obwohl die Lieferzeit im Online-Shop mit 1-3 Tagen angegeben wird.
Auf Nachfrage erhält man die Information, daß es zur Lieferverzögerung kommt. Auf eine weitere Nachfrage wird mitgeteilt, daß man das bei Wellensteyn nicht sagen könnte.
Die Ware riecht stark nach chemischen Mitteln. Selbst nach dem ersten Waschen ist der Geruch noch da, zwar nicht mehr so ausgeprägt , aber doch.
Bewertung melden
Antwort von schmitz-mode.de
11.04.2024
Wir haben die Artikel in unserem Hause auf Ihre Beanstandung hin geprüft und konnten dabei leider nichts feststellen. Scheinbar handelt es sich bei Ihrer Bestellung um einen Einzelfall. Da Ihre Bemängelung nicht unserem hohen Service- und Qualitätsanspruch entspricht, bieten wir Ihnen gerne an, uns den Artikel zurückzusenden.
Ihr
Schmitz Mode- Team
04.04.2024
Verifizierte Bewertung
Habe die Bestellung leider immernoch nicht erhalten
Bewertung melden
Antwort von schmitz-mode.de
05.04.2024
Sie haben am 28.03.2024 um 21:00 Uhr Ihre Bestellung aufgegeben. Trotz des Feiertages und eines hohen Bestellaufkommens konnten wir Ihr Paket bereits am 30.03.2024 an DHL übergeben. Wir bitten um Verständnis, dass es bedingt durch die Osterfeiertage seitens DHL zu kleinen Lieferverzögerungen kommen kann. Lt. Sendungsverfolgung befindet sich Ihr Paket aktuell bereits in der Zustellung.
Wir möchte Sie daher bitten, Ihre mangelhafte Bewertung noch einmal zu überdenken.
Ihr
Schmitz Mode- Team
14.03.2024
Verifizierte Bewertung
Alles top schnelle Lieferung Artikel sehr gut verpackt leider passt mir diese Jacke nicht 😪was aber niemand schuld ist. Retoure ist mit dabei war sehr zufrieden tut mir schon etwas leid das mir der Artikel nicht gepasst hat
Bewertung melden
26.02.2024
Verifizierte Bewertung
Preis/ Leistung 👍
Preis/ Leistung stimmen und eine schnelle Lieferung.
Ich bin sehr angetan von diesem Onlineshop.
Sollte ich wieder etwas benötigen, schaue ich zuerst in diesem Shop rein.
Bewertung melden
18.03.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung unkompliziert mit den bezahlen das ist für mich wichtig. Produkt war wie erwartet....also weiter so ich würde euch weiter empfehlen.
Bewertung melden
07.03.2024
Verifizierte Bewertung
Artkel völlig in Ordnung,schnell geliefert.
Wegen zu groß zurückschicken müssen,aber alles kein Problem.
Sehr freundlich und hilfreich am Telefon.
Bewertung melden
10.03.2024
Verifizierte Bewertung
Super toller Ablauf!
Ich bin absolut zufrieden! Super schneller Versand, einwandfreie Ware und liebevoll verpackt. Das war wahrscheinlich nicht meine letzte Bestellung.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.