I have been a regular H&C customer for a couple of years now, and have bought many shirts, trousers, and coats from them. I have always found their quality very convincing, as is the case once again with the items I received today (August 2023). What worries me, though, is the slow-but-steady rise of the role of "non-iron" shirts in their product range. I happens more and more often that I come across a shirt that's attractive at first sight, but then realise that it's only available as a "non-iron" version. I think I don't have to go into detail on the considerable disadvantages of these fabrics -- they're a complete no-go for me and most other decent people who love quality shirts. I hope that H&C won't take the same path as some of their competitors, and remain an option for me for years to come.
1. Wenn ich Versandkosten bezahle erwarte ich eine kostenlose Retoure und keine „Handlingcharge“, 2. erwarte ich ein bis auf den Retourengrund vorausgefülltes Retourenformular und keine ellenlange Übertragungsnotwendkeit von Bestell- und (!) Produktnummer und 3. erwarte ich ein beigefügtes Retourenlabel und nicht die Notwendigkeit dieses aus dem Netz heraus selbst befüllen und ausdrucken zu müssen. Sorry, aber so wird das keine Kundenbeziehung.
Sehr gute Ware, hochwertige Stoffe, Rückversand ohne Probleme (leider falsche Größe bestellt). Lediglich 3,00 € werden bei der Rückzahlung (direkt nachdem die Ware ankam) abgezogen für Versandgebühren.
Die Ware muss nicht mehr nach London zurück, sondern wird nach Köln versandt.
Perfekt. Vielen Dank.
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18.03.2024
Verifizierte Bewertung
Nur einmal war ich mit einer Ware nicht zufrieden, sonst ist es wirklich sehr gute Qualität! Hätte sie nicht ihren berechtigten Preis, würde ich gerne häufiger einkaufen.
Die Qualität ist einwandfrei. Die Preise fair. Lieferung schneller als angekündigt. Mehrmals bestellt und immer wieder gerne. Absolut zuverlässig und zu empfehlen.
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