Lieferung und Ware in Ordnung. Lieferung war schnell. Einziges Manko: Vorkasse für Neu-/Privatkunden sollte schon bei der Bestellung angezeigt und berücksichtigt werden. Dies erspart zusätzliche Schritte.
Am 26.9 hat rbb das Geld erhalten, bis jetzt keine Info wo die Ware ist, vermutlich wurde sie bis jetzt nicht verschickt. Sorry Leute das geht so nicht. Eigentlich ist 1 Stern zu viel
Bestellung, Bearbeitung und Lieferung hat zügig und zuverlässig geklappt.
Bei Neukunden und Privatpersonen wird Vorkasse verlangt - dies hätte RBB vorab schon kommunizieren können.
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Antwort von rbb.de
vor 2 Tagen
Gerne können Sie beim nächsten Einkauf per Rechnung zahlen. Ihr RBB Team
vor 3 Tagen
Verifizierte Bewertung
Alles ok. Im Vorfeld sollte man nur klar machen, dass man nur per Vorkasse bestellen kann, wenn man bereits Kunde ist.
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Antwort von rbb.de
vor 2 Tagen
Sehr gegehrte Frau Janke, da müssen Sie sich irren, bei uns haben Sie zum ersten Mal bestellt. Gerne bezahlen Sie bei Ihrem nächsten Einkauf per Rechnung! Ihr RBB Team!
Ware wurde am 19.04.2024 bestellt.Heute am 03.05. habe ich nachgefragt
und mir wurde zugesagt , das ich am 06.05. eine Nachricht bekomme über den Stand der Lieferung.
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Antwort von rbb.de
04.05.2024
Guten Morgen, wir hatten Ihnen mitgeteilt das sich bei Ihrer Ware ein Lieferverzug aus der Fertigung mitgeteilt wurde. Wir werden Ihnen am 6.05. den genauen Anliefertermin mitteilen. Wir möchten das Sie so schnell wie möglich Ihre Ware erhalten!
Lieferung und Ware in Ordnung. Lieferung war schnell. Einziges Manko: Vorkasse für Neu-/Privatkunden sollte schon bei der Bestellung angezeigt und berücksichtigt werden. Dies erspart zusätzliche Schritte.
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