LexwareBewertungen:
1.349 Bewertungen in den letzten 12 Monaten15.063 Bewertungen insgesamt
Gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
16.11.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe die Version 2024 auf Anraten des Kundendienstes erworben (vorher nutzte ich den FM 2022), weil ich seit Kurzem keinen Zugriff mehr auf mein 2. ING-Konto einrichten konnte. Das 1. Konto funktioniert einwandfrei (ich nutze nur die Abholung der Umsätze).
Leider ist es mir nach wie vor nicht möglich, mit dem bestehenden und gültigen Passwort das Konto einzurichten.
Deshalb war die Aktualisierung auch nicht zwingend erforderlich, denn die gleichen Nutzungsmöglichkeiten hatte ich auch mit dem FM 2022.
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BM
Bärbl M.
Augsburg
Relevanteste negative Bewertung
27.06.2023
Verifizierte Bewertung
Es wird suggeriert, dass ich ab Juli nicht mehr mit meiner Software weiter arbeiten kann, um Updates zu verkaufen, welche in Wirklichkeit noch gar nicht nötig sind!
Im Nachhinein hat es sich bestätigt, dass die Meldung von Lexware eine LÜGE war, die alte Software funktioniert weiterhin. Man hat mir sogar den Kaufpreis erstattet und damit zugegeben, dass es Betrug war!
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PM
Peter M.
Berlin
Bewertungen für Lexware
AP
Armin P.
Geretsried
vor 12 Tagen
Verifizierte Bewertung
Finanzmanager Update Problem fordert kostenpflichtige Hilfe
Finanzmanager 2022 mit 2025 upgedated. Bei Übernahme der vorhandenen Daten kommt eine Fehlermeldung. Das ist wohl ein Programmfehler, was soll ich den falsch machen? Trotzdem muss man eine kostenpflichtige Hotline anrufen.
Ich habe das Problem durch Lesen im Kundenforum gefunden und musste einige umständliche Aktionen durchführen und jetzt geht es. Dass man Kunden, die ein Update kaufen, so im Regen stehen lässt, veranlasst mich nur zu einer 3-Sterne-Bewertung. Finanzmanager selbst ist ein sehr gutes Programm.
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Antwort von Lexware
vor 4 Tagen
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir bedauern, dass Sie bei der Aktualisierung Ihrer Software Lexware FinanzManager Schwierigkeiten hatten. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns.
Seien Sie versichert, dass wir unsere Kunden nicht im Regen stehen lassen. Melden Sie sich bei Fragen oder Schwierigkeiten gerne über einen unserer Kontaktkanäle.
Es freut uns jedoch, dass Ihnen das Lexware Forum weitergeholfen hat und dass Sie mit dem Programm selbst zufrieden sind.
Bei Fragen zur Installation stehen Ihnen unsere Kolleginnen und Kollegen der kostenfreien Installationshotline gerne zur Verfügung.
Freundliche Grüße aus Freiburg
Ihr Lexware Team
vor 3 Tagen
Verifizierte Bewertung
Bedienung
Konto-Einrichtung für automatischen Datenabruf bei der Bank ist etwas umständlich und nicht selbsterklärend.
Datenabruf für Aktien sollte man auf automatisch einstellen können. Die Limitierung auf wenige Aktien und manuelle Pflege auf Aktien im Depot wirkt antiquiert.
Mehr Flexibilität bezüglich Grafiken würde ich schätzen.
Benutzeroberfläche könnte insgesamt einen Update gebrauchen.
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vor 9 Tagen
Verifizierte Bewertung
Es bleibt dabei
Ich habe die Version Finanzmanager de luxe 2024 (Abo) gekauft und installiert. Bereits beim ersten Aufruf des Programms sollte ich auf die neue Version (Finanzmanager 2025 ?) upgraden, welche natürlich wieder Geld kosten sollte. Das sehe ich nicht ein und habe m ich deshalb an den Support gewendet, das war am 06. Juni. Bis heute keine Antwort.
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vor 21 Stunden
Verifizierte Bewertung
FM-Update auf etwas kostengünstiger
Den ersten Schritt haben Sie gemacht, indem Sie das Finanzmanager-Update auf Version 2025 mit 44,90 Euro etwas kostengünsiger gestaltet haben. Aber, für die Neuerungen, die bei neueren Versionen enthalten sind, sind Ihre Preise nach meiner Meinung zu hoch.
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vor 2 Tagen
Verifizierte Bewertung
Rechnung erst auf Anfrage
Komischerweise ist die Bestellung nicht in meinem Kundenkonto aufgetaucht, Rechnung musste nachträglich telefonisch angefordert werden.
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EH
Ernst H.
Heilbronn
25.05.2024
Verifizierte Bewertung
Leider bekommt man keine Unterstützung und wenn dann nur Kostenpflichtig was nicht gerade billig ist. Das ist ein großes Mango.
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BS
Bodo S.
Bad Karlshafeb
vor 3 Tagen
Verifizierte Bewertung
Serviceunterstützung
Falls man ei Problem mit den Programm hat wird sehr deutlich und intransparent zur Kasse geben
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vor 3 Tagen
Verifizierte Bewertung
Der Weg zu den Berichten bzw. die Erstellung eines Berichtes könnte "gefälliger" sein.
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MP
Michael P.
Köln
25.05.2024
Verifizierte Bewertung
Leider in dieser Version sehr teuer geworden
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vor 12 Tagen
Verifizierte Bewertung
Aktivierungsprobleme
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Antwort von Lexware
vor 2 Tagen
Guten Tag,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Bewertung zu hinterlassen.
Wir schätzen jedes Feedback sehr, da es uns hilft, unsere Produkte und Dienstleistungen kontinuierlich zu verbessern.
Unser Serviceteam hat sich bereits mit Ihnen in Verbindung gesetzt, um Ihnen bei Ihrem Problem zu helfen.
Sollten Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
Freundliche Grüße aus Freiburg
Ihr Lexware Team
vor 2 Tagen
Verifizierte Bewertung
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vor 3 Tagen
Verifizierte Bewertung
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vor 6 Tagen
Verifizierte Bewertung
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Antwort von Lexware
vor 3 Tagen
Guten Tag,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Produkt zu bewerten. Wir haben festgestellt, dass Sie uns 3 Sterne gegeben, aber keinen Kommentar hinterlassen haben, der uns dabei helfen könnte, Ihr Erlebnis zu verstehen und unsere Services zu verbessern.
Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns mitteilen könnten, was Ihnen gefallen hat und in welchen Bereichen Sie Verbesserungspotenzial sehen. Wir sind stets bestrebt, uns zu verbessern und Ihren Erwartungen gerecht zu werden. Ihr Feedback ist für uns sehr wertvoll, um sicherzustellen, dass wir unseren Kundinnen und Kunden das bestmögliche Erlebnis bieten.
Zögern Sie bitte nicht, uns direkt zu kontaktieren, falls Sie Anregungen haben oder über Ihre Erfahrungen sprechen möchten. Sie erreichen uns unter service@haufe-lexware.com.
Freundliche Grüße aus Freiburg
Ihr Lexware Team
vor 11 Tagen
Verifizierte Bewertung
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Antwort von Lexware
vor 4 Tagen
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir haben gesehen, dass Sie uns 3 Sterne gegeben haben, jedoch keinen Kommentar hinterlassen haben.
Es würde uns sehr freuen, wenn Sie uns mitteilen könnten, was Ihnen gefallen hat und in welchen Bereichen Sie Verbesserungspotenzial sehen. Ihr Feedback hilft uns dabei, uns kontinuierlich zu verbessern und Ihre Erwartungen noch besser zu erfüllen.
Zögern Sie bitte nicht, uns Ihre Erlebnisse unter service@haufe-lexware.com mitzuteilen.
Freundliche Grüße aus Freiburg
Ihr Lexware Team
vor 13 Tagen
Verifizierte Bewertung
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Antwort von Lexware
vor 4 Tagen
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Produkt zu bewerten. Wir haben festgestellt, dass Sie uns 3 Sterne gegeben, aber keinen Kommentar hinterlassen haben, der uns dabei helfen könnte, Ihr Erlebnis zu verstehen und unsere Services zu verbessern.
Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns mitteilen könnten, was Ihnen gefallen hat und in welchen Bereichen Sie Verbesserungspotenzial sehen. Wir sind stets bestrebt, uns zu verbessern und Ihren Erwartungen gerecht zu werden. Ihr Feedback ist für uns sehr wertvoll, um sicherzustellen, dass wir unseren Kundinnen und Kunden das bestmögliche Erlebnis bieten.
Zögern Sie bitte nicht, uns direkt zu kontaktieren, falls Sie Anregungen haben oder über Ihre Erfahrungen sprechen möchten. Sie erreichen uns unter service@haufe-lexware.com.
Freundliche Grüße aus Freiburg
Ihr Lexware Team
vor 13 Tagen
Verifizierte Bewertung
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Antwort von Lexware
vor 4 Tagen
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Produkt zu bewerten. Wir haben festgestellt, dass Sie uns 3 Sterne gegeben, aber keinen Kommentar hinterlassen haben, der uns dabei helfen könnte, Ihr Erlebnis zu verstehen und unsere Services zu verbessern.
Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns mitteilen könnten, was Ihnen gefallen hat und in welchen Bereichen Sie Verbesserungspotenzial sehen. Wir sind stets bestrebt, uns zu verbessern und Ihren Erwartungen gerecht zu werden. Ihr Feedback ist für uns sehr wertvoll, um sicherzustellen, dass wir unseren Kundinnen und Kunden das bestmögliche Erlebnis bieten.
Zögern Sie bitte nicht, uns direkt zu kontaktieren, falls Sie Anregungen haben oder über Ihre Erfahrungen sprechen möchten. Sie erreichen uns unter service@haufe-lexware.com.
Freundliche Grüße aus Freiburg
Ihr Lexware Team
MT
Manfred T.
Breitscheid
02.06.2024
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Antwort von Lexware
vor 4 Tagen
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Produkt zu bewerten. Wir haben festgestellt, dass Sie uns 3 Sterne gegeben, aber keinen Kommentar hinterlassen haben, der uns dabei helfen könnte, Ihr Erlebnis zu verstehen und unsere Services zu verbessern.
Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns mitteilen könnten, was Ihnen gefallen hat und in welchen Bereichen Sie Verbesserungspotenzial sehen. Wir sind stets bestrebt, uns zu verbessern und Ihren Erwartungen gerecht zu werden. Ihr Feedback ist für uns sehr wertvoll, um sicherzustellen, dass wir unseren Kundinnen und Kunden das bestmögliche Erlebnis bieten.
Zögern Sie bitte nicht, uns direkt zu kontaktieren, falls Sie Anregungen haben oder über Ihre Erfahrungen sprechen möchten. Sie erreichen uns unter service@haufe-lexware.com.
Freundliche Grüße aus Freiburg
Ihr Lexware Team
KB
Karsten B.
Seegebiet ML
17.04.2024
Verifizierte Bewertung
Service Hotline nicht zu erreichen!
Schade das man den Service bei Problemen ohne ein separates Servicepaket zu buchen nicht erreicht! Ich habe mehrere Stunden erfolglos die Service Hotline angerufen, welche einen vertröstet und nach 30 Minuten den Anruf automatisch beendet.
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05.05.2024
Verifizierte Bewertung
Die Neuerung dass man immer wieder zur Kasse innerhalb eines Jahres gebeten wird, find ich Abzocke.
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12.05.2024
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