Ich habe die Version 2024 auf Anraten des Kundendienstes erworben (vorher nutzte ich den FM 2022), weil ich seit Kurzem keinen Zugriff mehr auf mein 2. ING-Konto einrichten konnte. Das 1. Konto funktioniert einwandfrei (ich nutze nur die Abholung der Umsätze).
Leider ist es mir nach wie vor nicht möglich, mit dem bestehenden und gültigen Passwort das Konto einzurichten.
Deshalb war die Aktualisierung auch nicht zwingend erforderlich, denn die gleichen Nutzungsmöglichkeiten hatte ich auch mit dem FM 2022.
Es wird suggeriert, dass ich ab Juli nicht mehr mit meiner Software weiter arbeiten kann, um Updates zu verkaufen, welche in Wirklichkeit noch gar nicht nötig sind!
Im Nachhinein hat es sich bestätigt, dass die Meldung von Lexware eine LÜGE war, die alte Software funktioniert weiterhin. Man hat mir sogar den Kaufpreis erstattet und damit zugegeben, dass es Betrug war!
Der Umstieg von der 21 auf die aktuelle Version funktionierte völlig problemlos.
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10.06.2023
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09.06.2023
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Die Abwicklung des Auftrages war vorbildlich. Da gibt's nix zu meckern. Was allerdings das Haus Lexware/Hauffe betrifft, da gäbe es schon einiges zu verbessern. In Sachen Kundendienst, auch was die Laufzeit der Produkte betrifft, da merkt man schnell, daß Gewinnmaximierung vor Kundenzufriedenheit geht...
Die Zusammenarbeit mit der Postbank scheint sehr schwierig zu sein. Ich warte seit einem halben Jahr darauf, mein Kreditkartenkonto VISA auf dem Finanzmanager abbilden zu können.
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