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Lexware
Bewertungen:

1.131 Bewertungen in den letzten 12 Monaten14.678 Bewertungen insgesamt  

4,35
Gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 20.11.2009
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
Lexware erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

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Relevanteste positive Bewertung

16.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe die Version 2024 auf Anraten des Kundendienstes erworben (vorher nutzte ich den FM 2022), weil ich seit Kurzem keinen Zugriff mehr auf mein 2. ING-Konto einrichten konnte. Das 1. Konto funktioniert einwandfrei (ich nutze nur die Abholung der Umsätze). Leider ist es mir nach wie vor nicht möglich, mit dem bestehenden und gültigen Passwort das Konto einzurichten. Deshalb war die Aktualisierung auch nicht zwingend erforderlich, denn die gleichen Nutzungsmöglichkeiten hatte ich auch mit dem FM 2022.
BM
Bärbl M.
Augsburg

Relevanteste negative Bewertung

06.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Bin mit dem Programm an und für sich zufrieden. Arbeite schon 10 Jahre damit. Hatte aber jetzt Probleme bezüglich eines Updates mit Rechnerwechsel und war mit der nur mit viel Glück zu erreichenden Hotline enttäuscht. Wurde an den Support verwiesen der pro Minute 2 Euro kostet. Es kann doch nicht sein, dass die Kunden eventuelle Programmfehler testen, die Zeit dafür opfern und anschließend auch noch kräftig zur Kasse gebeten werden. Der Fehler ist noch nicht behoben, vielleicht muss ich auch zur DATEV wechseln.
JB
Josef B.
Tiefenbach
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Bewertungen für Lexware

Filter
 Sortierung  
Relevanz
22.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Es ist keine Kundenkontakt mit Ihnen möglich. Ich bekommen das Programm nicht zum starten, es werden nur laufende Reparaturen gestartet und wenn es geht wird angezeigt, dass die Dokumente für das Finanzamt nicht aktuell sind. Da ist kein Service auch für eine Programm welches nur 20 EUR kostet.
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05.11.2023
 Verifizierte Bewertung

Kein Mehrwert, nicht intuitiv

Die Software Lexware bietet für Anfänger leider keinen Mehrwert gegenüber der Eingabe in Elster. Ich habe eine Schritt für Schritt Eingabe für Anfänger erwartet. Man muss sich jedoch selbst informieren, welche Eingaben notwendig sind. Leider absolut nicht intuitiv und das Geld nicht wert.
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12.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich musst eine neue Version kaufen weil die alte Zwangsabgeschaltet wurde. Stellt man das Datum zurück funktioniert Sie noch, das riecht nach reine Willkür um Umsatz zu generieren. Die negativen Eindruck vermittelt Lexware aber schon immer. Es ist die letzte Version die ich gekauft habe.
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20.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Lexware verkauft Software ohne gültige Lizenz! Sehr genervter Kunden Support erklärte lapidar das nach 14 Tagen Nutzung die das Produkt gesperrt ist.... ist halt so. Nach weiteren versuchen den Support per Mail und Telefon zu erreichen ist bis heute nichts passiert.
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22.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Installation wurde abgebrochen. Den Fehlerhinweis habe ich nicht verstanden. Mit der bisherigen Software konnte ich alle Bankgeschäfte erledigen. Ab heute kam der Hinweis, dass keine Buchungen mehr möglich sind. Jetzt stehe ich ohne Finanmanger da.
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HK
Hans K.
Auerbach
29.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Nach der Installation und dem Update war nur eine Kontodatei vorhanden. Die restlichen 8 konnten nicht konvertiert werden. Um diese herzustellen, musste der Service über einen 0900er Nummer angerufen werden. Kosten je Minute 1,24 € !!!
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HD
Holger D.
Ferchesar
07.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Software lässt sich nicht installieren, falls man die Geduld hat zuwarten bis die Kollegen der Hotline abnehmen, fühlt man sich als hätte ich als Kunde alles falsch gemacht, ich werde nach 14 Jahre Lexware alternativen suchen
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13.11.2023
 Verifizierte Bewertung

Mangelnde Qualität

Es wird nicht wirklich drauf hingewiesen das man mit Minderwertigen Betriebssystem gezwungen ist zu Arbeiten. Warum gibt es dafür keine MAC oder Online Version? Und noch schlimmer ist das es dafür gar keine hinweise gibt!
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WV
Wilfried V.
Zirndorf
06.05.2023
 Verifizierte Bewertung
so beweglich wie Eisenbahnschienen. vor 4 Monaten FM gekauft Rechner defekt. Neuer gekauft. innerhalb 8 Tage nicht in der Lage Ersatzsoftware zur Verfügung zu stellen. Letzte Software von Lexware erworben. Wilfried Vogler
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17.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Lexoffice ist ein sehr gelungenes Programm für die Erfassung der Buchhaltung zur späteren Weitergabe an den Steuerberater. Im Vergleich dazu kann man Lexware vergessen. Zu kompliziert und unpraktisch in der Anwendung.
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04.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Wir haben keinen Support erhalten, es war uns nicht möglich das SW-Produkt zu wechseln, ob gleich uns dieses zugesagt wurde. Wir bezahlen und Monat für Monat für eine SW, die nicht im Einsatz ist. Danke Haufe-Verlag
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MB
M. B.
Essenb.
01.05.2023
 Verifizierte Bewertung

Version von LEXWARE nicht mit Windows 7 Kompatibel

Leider ist die Version von LEXWARE nicht mit Windows 7 kompatibel. Wir haben heute die Bestellung bis zur Einspielung einer neuen Windows Vers. 8 und mehr - das bis dato erhebliche Probleme bereitet - storniert.
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AK
Anja K.
Möhnesee
17.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich hatte das Programm irrtümlich zweimal bestellt. Als ich es am nächsten Tag bemerkte , schrieb ich sofort eine e Mail - es wurde mir aber trotzdem zweimal der Preis berechnet
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17.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Elektronisches Fahrtenbuch auch nach 14 Tagen nicht geliefert - einen Stern gebe ich für reibungslosen Storno. E-Mail Support antwortet erst nach über einer Woche
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BS
Bernd S.
Gronau
12.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe den FinanzManager installiert und am nächsten Taf wieder gekündigt.Trotz 30 tägigen Rücktrittsrecht erhalte ich eine Rechnung. Das ist nicht in Ordnung.
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06.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Steuersoftware gekauft aber ausdrucken nicht möglich, da die neuen Formulare nicht downloadbar sind. Und das bis zum Abgabetermin 02.10., … Ernsthaft!
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MB
M. B.
Essenb.
15.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Leider haben wir ein Software-Problem - mit Windows 8.1 - seit Tagen versuchen wir das LEXWARE-Programm zum Laufen zu bringen - Ergebnis: Fehlanzeige
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31.07.2023
 Verifizierte Bewertung

Ihre Softwareinstallationshotline ist sehr schlecht!!!

Ihre Softwareinstallationshotline von Quick Steuer ist Mist. Die Dame legt einfach nach der Schilderung des Problems auf!!!
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11.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Testzeitraum

Für mich unverständlich, dass ich voll bezahlen und viele Daten angeben muss, um den Testzeitraum nutzen zu können.
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26.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Anscheinend nicht für den Mac zu gebrauchen.Kein Hinweis. Wie bekomme ich mein Geld zurück. Dankeschön für nix....
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