schneller Versand und bei Größenauswahl unkomplizierte Abwicklung der Retoure und Preiserstattung!
Mein Mann ist sehr zufrieden .it dem Schuh da er seine orthopädischen Einlagen reinlegen kann. Material ist sehr gut verarbeitet und Schuh sieht Wertigkeit aus.
Preis ist dennoch etwas zu hoch. Mal schauen wie lange er hält , ob sich Preis bezahlt macht.
Ansonsten werde ich auch in Zukunft gerne wieder bei diesem Shop kaufen !!
Mehrere Mails waren erforderlich bis Zahlungsart akzeptiert wurde (Online-Angezeigte führten ins nirvana bzw. Systemabsturz), bis Gutschein akzeptiert wurde, bis Anmeldung eindeutig hinterlegt war.
==> Eindeutiger bzw. einfacher gestalten
Mehrere Mails waren erforderlich bis Zahlungsart akzeptiert wurde (Online-Angezeigte führten ins nirvana bzw. Systemabsturz), bis Gutschein akzeptiert wurde, bis Anmeldung eindeutig hinterlegt war.
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Antwort von Dr. Brinkmann Schuhe - Der offizielle Online Shop
26.08.2024
Sehr geehrte/r Kund/in,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Es tut uns leid, das es zu Problemen bei Ihrer Bestellabwicklung kam.
Wir arbeiten stetig an einer Verbesserung unseres Online-Shops. Daher sind die Kauferlebnisse und Erfahrungen unserer Kunden ein sehr wichtiger Bestandteil für unsere Weiterentwicklung.
Daher möchten wir uns herzlich für Ihr Feedback bedanken und werden Ihre Erfahrungen berücksichtigen.
Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns bei Ihnen entschuldigen.
Herzliche Grüße,
Ihr Dr. Brinkmann-Team
08.08.2024
Verifizierte Bewertung
Zu schmal für meine Füße
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Antwort von Dr. Brinkmann Schuhe - Der offizielle Online Shop
20.08.2024
Sehr geehrte/r Kund/in,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Es tut uns leid, dass der von uns gelieferte Artikel nicht passte.
In unserem Dr. Brinkmann Online-Shop haben wir unterschiedliche Modelle mit unterschiedlichen Weiten zur Auswahl.
Unser Kundenservice steht Ihnen bei Rückfragen gerne jederzeit zur Verfügung.
Herzliche Grüße,
Ihr Dr. Brinkmann-Team
Zwei Paar Damen Pantoletten bestellt, kam recht schnell und gut verpackt an. Leider riechen beide Paare sehr stark (nach Chemie?) obwohl ich nur Lederschuhe bestellte. Habe beide Paare reklamiert und zurück geschickt.
Wenn im Internet Shop eine Sandale als vorrätig angezeigt wird und man nach ein paar Tagen erfährt, dass der Schuh nicht mehr geliefert werden kann, ist das nicht gut.
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Antwort von Dr. Brinkmann Schuhe - Der offizielle Online Shop
21.05.2024
Sehr geehrte/r Kund/in,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Es tut uns leid, dass Sie Probleme bei Ihrer Bestellung hatten.
Bedauerlicherweise kommt es manchmal aufgrund starker Nachfrage zu Ausverkäufen bzw. Überverkäufen.
Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns bei Ihnen entschuldigen.
28.04.2024
Verifizierte Bewertung
Das Fußbett ist schon ok aber die Sohle ist zu weich. Der Fuß ist nicht optimal gestützt. Der schuh an sich hat aber gut gepasst.
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Antwort von Dr. Brinkmann Schuhe - Der offizielle Online Shop
24.05.2024
Sehr geehrte/r Kund/in,
vielen Dank für Ihr Feedback zu unseren Hausschuhen.
Wir bedauern sehr, dass die Sohle von dem gelieferten Artikel für Sie zu weich ist.
In unserem Sortiment führen wir verschiedene Materialien für Sohlen, die möglicherweise besser zu Ihren Bedürfnissen passen. Gerne können Sie in unserem Online-Shop nach einer Vielzahl an alternativen stöbern!
Bei weiteren Fragen oder falls Sie Unterstützung benötigen, steht unser Kundenservice Ihnen gerne zur Verfügung.
Herzliche Grüße,
Ihr Dr. Brinkmann Team
11.06.2024
Verifizierte Bewertung
Der Steg zwischen den Zehen muss besser abgepolztet werden ,da beim laufen zwischen den Zehen grosse Schmerzen auftreten.
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Antwort von Dr. Brinkmann Schuhe - Der offizielle Online Shop
17.06.2024
Sehr geehrte/r Kund/in,
vielen Dank für Ihr Feedback zu einem unserer Dr. Brinkmann Artikel.
Bisher sind uns leider zu dieser Problematik keine Reklamationen / Beanstandungen bekannt.
Gerne geben wir Ihre Anregung an unsere Produktentwicklung weiter.
Herzliche Grüße
Ihr Dr. Brinkmann Team
Leider kann ich hier bloß 2 Sterne vergeben. Das Fußbett ist für mich oder nur für sehr schmale Füße geeignet
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Antwort von Dr. Brinkmann Schuhe - Der offizielle Online Shop
29.05.2024
Sehr geehrte/r Kund/in,
vielen Dank für Ihr Feedback.
In unserem Dr. Brinkmann Online-Shop bieten wir auch Modelle mit einem breiterem Fußbett an.
Gerne können Sie nach der Schuhweite filtern, sodass alle Modelle mit einer breiteren Machart angezeigt werden.
Sollten Sie Unterstützung benötigen steht unser Kundenservice Ihnen gerne zur Verfügung.
Herzliche Grüße
Ihr Dr. Brinkmann Team
Antwort von Dr. Brinkmann Schuhe - Der offizielle Online Shop
14.06.2024
Sehr geehrte/r Kund/in,
Vielen Dank für Ihre Bewertung!
Wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Es scheint jedoch so, dass Ihre Erfahrung mit unserem Shop nicht ganz perfekt war. Wir möchten unseren Service ständig verbessern und wären Ihnen sehr dankbar, wenn Sie uns mitteilen könnten, was genau wir besser machen können. Bitte zögern Sie nicht, uns direkt per E-Mail an info@dr-brinkmann.com zu kontaktieren.
Vielen Dank noch einmal und wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Herzliche Grüße,
Ihr Dr. Brinkmann Team