Historische Zeitungen sind Zeitzeugnisse und eine besondere Geschenkidee. Und wenn man spürt, dass solche Geschenke die/den Beschenkten berühren, wird man zum "Wiederholungstäter". Aber Zeitungen aus einer schwierigen Zeit können nicht unproblematische Botschaften vermitteln oder ungewollte Emotionen auslösen. Dann sollte man vorher zum Telefon greifen und sich im Shop beraten lassen. Bei meinem Telefonat traf ich auf eine freundliche und sehr hilfsbereite Dame, welche die gewünschte Zeitung mit viel Empathie und Sachverstand prüfte und mir die Sicherheit gab, das Richtige zu tun. Das war an einem Freitag um die Mittagszeit. Bereits am Samstag bekam ich die Lieferung mit Zertifikat in bester Qualität, das ganze sorgfältig und sicher verpackt.
Das Gesamtpaket rechtfertigt seinen Preis auf jeden Fall.
Und diese Erfahrung mit der freundlichen Dame hat mir als notorischen Skeptiker ein Lächeln ins Gesicht gezaubert.
Dafür danke ich Ihnen sehr.
Herzlichst, Uwe
Durch unterschiedliche Lieferangaben, erst früher, dann später, dann doch früher geliefert, musste ich die Zeitung nachträglich extra versenden. Sollte eigentlich mit einem anderen Artikel zusammen verschickt werden. Dadurch Mehrkosten und zu spät angekommen. War nicht pünktlich zum Geburtstag da. Peinlich und ärgerlich. Dann so ein dünnes Blättchen. Ich dachte, ich bekomme eine richtige Zeitung und nicht zwei Blätter. Und das für 49 Euro? Geht's noch? Das ist unverschämt und Wucher. Nie wieder bei dem Verlag. Leute prüft vorher genau was tatsächlich geliefert wird. Es wird so dargestellt, als käme eine komplette Zeitung. Fehlanzeige. Nur zwei Seiten. Entweder Preis runter oder mehr liefern.
Unkompliziert, intern gab es eine Veränderung und eine angebotene und akzeptierte gute Lösung. Perfekt verpackt und blitzschnell geliefert. Gerne wieder mal.
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